AI och internationella betalningar förändrar hur vietnameserna handlar.

VTV.vn - Vietnamesiska konsumenter är bland de mest öppna för AI-driven shopping i Asien-Stillahavsområdet och använder internationella betalningsverktyg i högre grad än genomsnittet i regionen, enligt en Visa-undersökning.

Vietnamesiska konsumenter anammar AI-driven shopping och gränsöverskridande betalningar. (Illustrativ bild: TL)

Denna trend visar att digital handel snabbt förändrar vietnamesernas shopping- och betalningsbeteende.

En nyligen genomförd undersökning av 1 000 vietnamesiska konsumenter i Visa Consumer 360-studien visade att 57 % av de svarande är villiga att låta AI delta i deras online-shoppingprocess, vilket är högre än genomsnittet för Asien och Stillahavsområdet på 50 %.

Enligt Visa är konsumenter alltmer öppna för att använda AI för att söka information, jämföra produkter och hjälpa till med köpbeslut. Detta är ett av tecknen på att nya tekniker gradvis blir en del av den dagliga konsumentupplevelsen.

Förutom AI har även gränsöverskridande betalningar sett en hög grad av införande i Vietnam. Undersökningar visar att 56 % av konsumenterna äger kort i flera valutor och 34 % har använt dem, vilket är högre än de regionala genomsnitten på 52 % respektive 28 %.

Enligt Visa återspeglar detta den växande efterfrågan på internationella transaktioner, från onlineshopping till resor och utgifter utomlands. I hela Asien-Stillahavsområdet har kreditkort nu gått om kontanter som den vanligaste betalningsmetoden för internationella resor.

Fru Dang Tuyet Dung, chef för Visa Vietnam och Laos, anser att optimismen bland vietnamesiska konsumenter är bland den högsta i regionen, vilket återspeglar den digitala ekonomins momentum och den starka digitala transformationsprocess som för närvarande pågår.

Trots det växande intresset för AI fortsätter konsumenterna att uttrycka oro kring personuppgiftssäkerhet, informationens noggrannhet och risken för obehöriga transaktioner. Detta belyser behovet av säkra betalnings- och transaktionsplattformar, vilka fortfarande är avgörande för att upprätthålla användarnas förtroende.

Enligt Visa minskar hindren för AI-driven shopping och gränsöverskridande betalningar gradvis i takt med att konsumenterna blir alltmer bekanta med digitala verktyg, vilket ger ytterligare drivkraft för tillväxten av digital handel i Vietnam.

Källa: https://money.vtv.vn/ai-va-thanh-toan-quoc-te-dang-thay-doi-cach-nguoi-viet-mua-sam-109260602173726916.htm