Audi Vietnam återkallar högspänningsbatteriinspektion på Audi e-tron GT och RS e-tron GT

Kundsäkerhet och produkttillförlitlighet är högsta prioritet för Audi, vilket är anledningen till att ett kontinuerligt kvalitetsövervakningsprogram genomförs på AUDI AG. Under forskningen upptäckte AUDI AG att på vissa Audi e-tron GT och RS e-tron GT-fordon som producerats under en viss period krävde högspänningsbatterimodulerna ombord inspektion vid ankomst till fabriken av säkerhetsskäl.

För maximal säkerhet för kunder som använder fordonet kräver AUDI AG att alla officiella importörer kontrollerar listan över relaterade fordon och återkallar dem för inspektion. Audi Vietnam har beslutat att återkalla alla Audi e-tron GT- och RS e-tron GT-fordon som kan vara berörda, tillverkade mellan 9 januari 2020 och 16 februari 2024, importerade och officiellt distribuerade på den vietnamesiska marknaden för inspektion och utbyte vid behov. Audi Vietnam bekräftade att antalet sålda fordon på den vietnamesiska marknaden som är föremål för återkallelse är 6. Alla dessa fordon kommer att inspekteras och repareras enligt det aviserade återkallelsesprogrammet.

Audi e-tron GT på den vietnamesiska marknaden

Ovanstående Audi-modeller fungerade fortfarande säkert vid tidpunkten för inspektionen.

Lien, ett internationellt aktiebolag - officiell distributör   Audi i Vietnam kontaktar för närvarande ägare av berörda Audi e-tron GT och RS e-tron GT från 2006 direkt via kundrelationshanteringssystemet (Customer Relationship Management) och uppmanar dem att genomföra den tekniska återkallelsen när det passar dem. Inspektions- och reparationstiden är 3 dagar för varje fordon och är helt kostnadsfri.

Dessutom kan alla Audi-kunder nu direkt kontrollera om deras fordon är föremål för återkallelse eller inte på webbplatsen www.audi.vn genom att ange fordonets chassinummer.

För icke-originalfordon som är föremål för återkallelse enligt AUDI AG:s meddelande, ligger återkallelseansvaret i princip hos importörerna. Audi Vietnam är dock redo att hjälpa kunder att kontakta AUDI AG och utföra inspektion och förstärkning efter godkännande från AUDI AG (denna process gäller även fordon som importeras i form av tillgångsöverföring eller diplomatiska fordon).

Återkallelsesprogrammet kommer att pågå från 15 oktober 2024 till 15 oktober 2027 och har registrerats hos Vietnam Register för samordning och övervakning. Audi Vietnam beklagar eventuella besvär som orsakats kunderna och kommer att sträva efter att slutföra återkallelsen så snart som möjligt.

Vietnam.vn