BIDV Direct - användbar digital applikation för företagskunder

Förbättra användarupplevelsen

Sedan 2018 har BIDV iBank – BIDVs digitala bankapplikation för institutionella kunder – varit en betrodd följeslagare för företagskunder och har utsetts till utmärkelser av många organisationer, bland annat "Mest innovativa digitala applikation i Vietnam" (The Asiamoney – 2021), Sao Khue (VINASA – 2022), "Bästa digitala transformationsbank i Vietnam" (EuroMoney – 2023, 2024)...

Men inför snabba tekniska förändringar samt alltmer varierande behov hos företag har BIDV beslutat att bygga ett nytt BIDV Direct – ett elektroniskt banksystem med flera funktioner för att omdefiniera användarupplevelsen.

Den första skillnaden som BIDV Direct erbjuder kunderna är ett nytt, modernt gränssnitt. Genom att studera UI/UX-designtrender hos europeiska och amerikanska banker och ledande teknikplattformar som Google, Apple,... har BIDV valt att designa BIDV Direct-gränssnittet i en minimalistisk men optimal stil, vilket minskar det visuella trycket och förenklar driften, så att kunderna enkelt kan använda det från första början.

BIDV Direct - användbar digital applikation för företagskunder - 1

Nytt gränssnitt för BIDV Direct e-banksystem (Foto: BIDV).

Även sättet som finansiella och icke-finansiella funktioner används på har förnyats, vilket skapar en mer användarvänlig och smidigare upplevelse. Plattformen möjliggör smart kassaflödeshantering och framför allt möjligheten att ansluta direkt till företagets ERP-system, vilket hjälper till att automatisera och synkronisera finansiella transaktioner.

BIDV Direct slutar inte där, utan integrerar även en rad effektiva tjänster som konton, insättningar, automatiska löneutbetalningar, inhemska och internationella pengaöverföringar, offentliga tjänster, hantering av kundfordringar/leverantörer, handelsfinansiering och valutahandel etc. BIDV erbjuder också för första gången ett elektroniskt formulär (e-formulär) till kunderna för att helt digitalisera tjänsteregistreringsprocessen för kunder.

BIDV betjänar fler än 500 000 företagskunder – från små och medelstora företag till stora koncerner och grupper – och förstår att varje verksamhet har sina egna unika behov. BIDV Direct fokuserar därför på personalisering för varje användarroll i verksamheten. Det flexibla parametersystemet ger BIDV Direct möjligheten att decentralisera starkt och utan begränsningar, och möta en mängd olika decentraliseringsbehov, från enkla behov hos små och medelstora företag till komplexa kontrollmodeller med flera lager av godkännande för stora företag.

En plattform, en knapptryckning, flera verktyg

BIDV Direct har en framträdande fördel när den byggs på dagens mest avancerade teknikplattform, vilket ger enastående prestanda, ökar bearbetningshastigheten och uppfyller strikta säkerhetsstandarder.

Tack vare den nya tekniken från grunden har BIDV Direct möjlighet att integrera och ansluta obegränsat till teknik- och finansiella plattformar och applikationer, vilket hjälper kunder att bara behöva använda ett enda konto (Single Sign-On) för att få tillgång till alla digitala tjänster för BIDVs institutionella kunder.

BIDV Direct - användbar digital applikation för företagskunder - 2

BIDV Direct skapar en sömlös och kontinuerlig kundupplevelse genom webb-/app-/ERP-plattformar, integrerade med SmartOTP-systemet. De digitala handelsfinansieringsplattformarna TradeFlat och online-leverantörskedjefinansiering BIDV SCF kommer att integreras i BIDV Direct inom en snar framtid.

Plattformen har också flexibel skalbarhet, vilket möjliggör enkel och obegränsad utveckling av nya produkter och funktioner i framtiden. Systemet har också möjlighet att ansluta till digitala tjänster utanför banken via BIDV Open API, vilket utökar användningsvärdet för företag.

”BIDV Direct är ett bevis på BIDVs beslutsamhet att erbjuda en helt annan digital upplevelse, vilket bekräftar deras engagemang för att bli en betrodd partner för företag i den digitala transformationsresan och hjälpa företag att välkomna framtiden för omfattande digitalisering”, sa en representant för BIDV.

I samband med lanseringen av BIDV Direct erbjuder BIDV en rad förmåner för avgiftsbefrielser och särskilda förmåner för varje kundgrupp. För mer information och för att registrera sig för att använda tjänsten kan kunder besöka BIDVs webbplats, kontakta hotline 19009248 eller närmaste filial för support.

Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm