främja kunskap och förbättra färdigheter inom administrativ reform

Kinhtedothi – ”Genom en fältundersökning hoppas organisationskommittén för Hanois administrativa reformutbildning 2024 att praktikanterna kommer att lära sig tekniker och metoder för att ge ledare råd om hur de ska lösa administrativa reformproblem i sina enheter”, säger chefen för avdelningen för administrativ reform (Hanoi Department of Home Affairs).

I morse den 12 november samordnade Hanois inrikesdepartement med Institutet för administrativ vetenskaplig forskning - Nationella akademin för offentlig förvaltning för att organisera 2024 års utbildning i administrativ reform i Hanois stad för att utbyta erfarenheter inom administrativ reform vid Saint Paul General Hospital - Hanois hälsodepartement .

I erfarenhetsutbytet deltog mer än 100 statstjänstemän och offentliganställda från departement och myndigheter motsvarande departement; centrala vertikala myndigheter i staden och offentliga tjänsteenheter under Hanois folkkommitté.

Studenter från 2024 års utbildningsklass för administrativ reform i Hanoi besökte och undersökte modellen "Högteknologisk behandling" på Xanh Pon General Hospital.

Under programmet besökte och undersökte studenterna det faktiska arbetet med administrativ reform och digital transformation på Xanh Pon General Hospital genom följande modeller: självbetjäningskiosk, högteknologisk behandling, klinik A.

Vu Cao Cuong, biträdande chef för Hanois hälsovårdsdepartement, delade med sig av resultaten av arbetet med administrativ reform och digital omvandling sedan årets början och sa: "I enlighet med stadens instruktioner betraktar hälsovårdsdepartementet alltid administrativ reform och digital omvandling av Hanois hälsovårdssektor som en regelbunden, kontinuerlig och fokuserad uppgift. Varje år väljer departementet, utöver de uppgifter som staden tilldelar, uppgifter som är lämpliga för årets praktiska situation för att utveckla specifika, vetenskapliga och metodiska planer för administrativ reform och digital omvandling."

Studenter från utbildningsklassen besökte modellen med "självbetjäningskiosk" på Xanh Pon General Hospital.

År 2024 utfärdade departementet en översiktsplan för statlig administrativ reform av hälso- och sjukvårdssektorn, 11 tematiska planer för administrativ reform, digital transformation och många dokument som styr genomförandet av uppgifter gällande administrativ reform och digital transformation. I synnerhet användningen av självbetjäningskiosker för mottagning, registrering för läkarundersökning och behandling; tävlingen om propaganda för administrativ reform, digital transformation av hälso- och sjukvårdssektorn... Alla planer har bilagor som specificerar specifika uppgifter som ska utföras, med specifika framsteg och tilldelade permanenta och ansvariga kontaktpunkter.

”Administrativ reform har hjälpt Hanois hälsovårdssektor att säkerställa effektiviteten och ändamålsenligheten i den statliga förvaltningen, rättvisa och transparens, och eliminerat besvärliga och överlappande procedurer som orsakar svårigheter för människor och företag. Samtidigt har den hjälpt medicinska undersökningar och behandlingsinrättningar att implementera autonomimekanismen väl, vilket förbättrar kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar i riktning mot patientnöjdhet. I framtiden kommer hälsodepartementet att göra mer insatser inom administrativ reform och digital omvandling för att bidra till att fullborda stadens allmänna mål och planer och för att bygga en alltmer smart och modern hälsovårdssektor, värdig regionen och världen”, bekräftade Vu Cao Cuong.

Biträdande chef för Hanois hälsodepartement, Vu Cao Cuong, berättade om resultaten av den administrativa reformen och den digitala omvandlingen av Hanois hälsosektor.

Särskilt värt att notera är information om pilotimplementeringen av självbetjäningskioskmodellen på Xanh Pon General Hospital och dess replikering i ett antal direkta enheter, sade MSc. Doan Tien Minh - chef för sjukhusets IT-avdelning att modellen under själva implementeringsperioden på sjukhuset har medfört praktiska fördelar. Det vill säga, bidragit till att minska administrativa rutiner, minska väntetider så att patienter kan komma in i undersökningsrummet utan att behöva ta med sig en massa dokument; informationssäkerhetssystemet i kombination med ansiktsigenkänning och korrekt datainformation.

Modellen hjälper också till att förhindra socialförsäkringsbedrägerier, automatiserar och minskar risken för fel som uppstår vid manuell datainmatning; integrerar många funktioner i kiosken, såsom mottagning, betalning... Samtidigt hjälper den till att standardisera indata vid medicinsk undersökning och behandling med 18 informationsfält som läses från CCCD/VneID-chippet.

Chef för avdelningen för administrativ reform - Hanois inrikesdepartement, Luu Kiem Anh, talar

Chefen för avdelningen för administrativ reform - Hanois inrikesdepartement, Luu Kiem Anh, betonade att inom ramen för 2024 års utbildning i administrativ reform i Hanois administration, som anordnades av inrikesdepartementet i samarbete med Institutet för administrativ vetenskaplig forskning, organiserades programmet med praktisk undersökning, erfarenhetsutbyte, lärande från modeller och initiativ för administrativ reform idag, efter att praktikanterna hade genomfört ett antal intensiva teoretiska sessioner om regler och policyer relaterade till administrativ reform i centrala distriktet och staden. 2024 är det första året som Hanois inrikesdepartement organiserar intensiv utbildning och stöd inom administrativ reform för team av kadrer, tjänstemän och offentligt anställda vid myndigheter, enheter, avdelningar, filialer, distrikt och städer i staden.

MSc. Doan Tien Minh informerar om pilotimplementeringen av "självbetjäningskiosken" på Xanh Pon General Hospital.

”Genom själva undersökningen hoppas organisationskommittén för utbildningen att kadrer, tjänstemän och offentliganställda kan dra lärdomar och dra nytta av god praxis inom administrativt reformarbete, inte bara genom att kopiera den besökta modellen utan också genom att lära sig tekniker och metoder för att ge ledare råd om hur de ska lösa administrativa reformproblem i sina enheter”, konstaterade Luu Kiem Anh.

Källa: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html