Hur den danska möbeljätten penetrerade varje land

Första stegen och nära strategier

Förutom IKEA är JYSK också ett globalt känt möbelmärke med ursprung i den skandinaviska halvön, Europa.

1979 markerade varumärkets födelse när grundaren Lars Larsen öppnade den första JYSK-butiken i Aarhus, Danmarks näst största stad.

Bara fem år efter grundandet öppnade JYSK sin första franchisebutik i huvudstaden Nuuk på Grönland. Denna händelse markerade den första milstolpen i det danska möbelmärkets resa mot att etablera sig på den internationella marknaden.

Idag har företaget vuxit bortom sina skandinaviska rötter och till ett internationellt företag med tusentals butiker runt om i världen .

JYSKs verksamhetsfilosofi är starkt influerad av värdefulla egenskaper som pålitlighet och ärlighet i kulturen, samt strävan att bygga förtroende och säkerställa den bästa kundupplevelsen. Företaget är också stolt över sina skickliga ingenjörer som skapar kvalitetsprodukter som är värda pengarna konsumenterna spenderar. Med detta motto tror JYSK att de kommer att bygga en stor lojal kundbas.

På sin resa mot att penetrera den internationella marknaden föredrar JYSK starkt franchiseavtal för att enkelt kunna utvecklas och komma närmare konsumenterna.

Att vara nära kunderna för att skapa bekvämlighet och den bästa shoppingupplevelsen har alltid varit JYSKs ledares strategiska vision. Detta har konkretiserats av företaget genom många kampanjer. Framför allt implementerades kampanjen "Kunden först" 2014.

De första JYSK-franchisebutikerna är fortfarande i drift idag (Foto: GoJYSK).

Men nyligen har JYSK utvecklat "Kunden först" till kampanjen "Sömlöst och närmare kunden" och börjat implementera den från och med 2019.

Enligt Jan Bggh, VD och koncernchef för JYSK, kommer kampanjen att ge kunderna en perfekt shoppingupplevelse, utan flaskhalsar hos JYSK, vare sig i fysiska butiker eller onlineplattformar.

Samtidigt innebär budskapet "Närmare kunderna" också att JYSK kommer att fortsätta öppna fler fysiska butiker i framtiden. Detta för att hjälpa kunderna att enkelt besöka och handla med många incitament och optimera leveransprocessen.

Med fler än 3 000 butiker i 48 länder och en växande online-shoppingplattform fortsätter JYSK att sträva efter att öppna ytterligare 5 000 butiker världen över.

Samtidigt är en av de fem grundpelarna i kampanjen "Sömlöst och närmare kunden" att accelerera expansionsprocessen utanför Europa. Detta ökar företagets närvaro på den internationella marknaden och är en drivkraft för hållbar utveckling för varumärket.

Det är värt att notera att av de 48 marknader där JYSK är verksamt, så är 20 länder verksamma inom varumärkets franchisesystem.

Denna form innebär att franchisetagaren får bedriva verksamhet under franchisegivarens varumärke, tillämpa standarder, policyer, lednings- och marknadsföringsprocesser etc., och använda franchisegivarens affärshemligheter.

Franchisegivaren kommer att ansvara för teknisk support, utbildning och ha kontroll över franchisetagarens affärsverksamhet för att säkerställa systemkonsekvens.

Inte bara det, franchising hjälper också företaget att utveckla ett enhetligt varumärke, vilket skapar en enhetlig image över butikerna, så att kunder som går in i vilken anläggning eller butik som helst i systemet känner sig lika bekväma och nöjda.

Därmed kommer JYSKs arbetsmetoder och kvaliteten på varor och tjänster att "importeras i originalförpackning" i franchisetagarnas länder.

Franchisetagaren har ingen rätt att förbättra eller ändra några delar relaterade till företagets affärsprocesser. Detta bidrar till att säkerställa produkternas kvalitet, pris och effektiviteten i att nå konsumenterna för verksamheten.

Vapen som konkurrerar med IKEA

Båda med ursprung i Skandinavien och som båda startade sin internationella affärsresa 1984 kan IKEA och JYSK betraktas som direkta konkurrenter.

Tack vare att de ärvt gemensamma europeiska kulturella värderingar har designen hos dessa två varumärken många överraskande likheter. Kunder som har besökt JYSK-butiker kommer säkert att uppleva fenomenet "déjavu", fenomenet där en person känner att en händelse eller ett föremål framför dem är mycket bekant trots att de bara har stött på det för första gången. Användare kan nämligen lätt känna "IKEA-touchen" i många produkter från JYSK-varumärket.

JYSK-produkter är dock ofta billigare än IKEA-produkter. Ur konsumentens perspektiv tror många att kvaliteten på de två varumärkenas produkter inte skiljer sig åt.

Samtidigt menar andra att JYSKs produkter är mindre robusta, trots att de två designernas insatsmaterial mestadels kommer från Kina.

Det är svårt att se skillnad på IKEAs bokhylla Billy (vänster) och JYSKs bokhylla Danny (höger), men det faktum att Danny är 15 % billigare än Billy verkar mer tilltalande för konsumenterna (Foto: IKEA och GoJYSK).

Kristjansson, representant för JYSK, bekräftade att så länge företagen kan garantera kvalitet till sina priser, kan JYSK och IKEA absolut vara "ledamöter för framsteg".

IKEA uttryckte också sin glädje över att konkurrera med JYSK. Faktum är att konkurrens också är en drivkraft för företag att skapa sina egna fördelar. När det gäller IKEA sa Madeleine Löwenborg Frick, en representant för företaget, att detta varumärke kommer att stå sig stadigt på marknaden tack vare mångfalden av mer än 8 500 produkter.

Samtidigt strävar JYSK efter att konkurrera med sina svenska konkurrenter baserat på prisfördelar. Franchising är en nyckel till att uppnå detta mål.

Genom franchising kan JYSK både spara på systemets driftskostnader jämfört med andra former som direktinvesteringar, och ta ut avgifter från franchiseavtalet, såsom initial franchiseavgift, månadsavgift...

Dessutom designade JYSK mindre butiker för att spara på driftskostnaderna. Det danska varumärkets butiker är ungefär 10 gånger mindre än den svenska konkurrenten och har inga ytterligare tjänster som matservering för kunderna.

Källa: https://dantri.com.vn/bat-dong-san/cach-ong-lon-noi-that-dan-mach-len-loi-vao-tung-quoc-gia-20231114170811425.htm