Varning för bedrägerier som begås av individer som utger sig för att vara anställda hos elbolaget för att lura kunder.

Nyligen har Phu Tho Power Company mottagit ett flertal klagomål från kunder om bedrägerier som involverar installation av kundtjänstappar som meddelar kunder om utestående elräkningar och hotar med att stänga av deras strömförsörjning.

Mot bakgrund av ovanstående situation råder Phu Tho Power Company sina kunder att:

Sätt inte in pengar på ett personligt konto som tillhör någon som påstår sig vara anställd hos ett elbolag. Alla betalningar av elräkningar sker nu via officiella kanaler; personliga konton ska absolut inte användas för indrivning.

Vi uppmuntrar kunder att välja säkra betalningskanaler för elräkningar via: Banker (automatisk betalning, internetbank eller mobilbank); e-plånböcker och onlinebetalningsportaler ( Viettel Money; VNPT Money; Vnpay, Momo...).

Var vaksam och följ inte instruktioner från imitatörer eller falska dokument; låt inte bedragare stjäla din personliga information för personlig vinning, vilket orsakar skada för kunder och skadar Phu Tho Power Companys rykte. Var försiktig med förfrågningar om att installera programvara. Klicka absolut inte på länkar som tas emot via textmeddelanden när du använder din telefon; installera inte appar från okända källor via länkar eller APK-filer. Om du får ett misstänkt samtal som misstänks vara ett bedrägeri bör kunder omedelbart kontakta kundtjänstens hotline (19006769) för att verifiera informationen och få snabb hjälp.

Om du behöver kontrollera din elräkning eller information om utestående elräkningar kan du besöka webbplatsen: http://cskh.npc.com.vn, eller installera appen "EVNNPC CSKH" från App Store eller CH Play (Google Play), eller ringa kundtjänstens hotline för hjälp.

PV

Källa: https://baophutho.vn/canh-bao-cac-hanh-vi-nhan-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-dao-khach-hang-224731.htm