Se upp för bedrägerier när du handlar online.

I samband med snabb teknisk utveckling blir näthandel alltmer populärt och ett föredraget val för många konsumenter. Näthandel erbjuder många bekvämligheter, såsom enkelt produktval, prisjämförelse, inget behov av att resa och snabb leverans till din dörr. Men vid sidan av dessa fördelar ökar även onlinebedrägerier, vilket skadar konsumenternas rättigheter.

Många skrupelfria individer har utnyttjat e-handelns utveckling för att utföra sofistikerade bedrägerier. Nyligen beställde Ms. Tran Thi Truc, bosatt i Phuoc My-distriktet (Phan Rang-Thap Cham stad), varor online. Ungefär två dagar senare ringde någon och påstod sig vara en leveransförare och att varorna hade levererats till hennes arbetsplats, vilket krävde att hon överförde 170 000 VND. Inledningsvis trodde Ms. Truc dem och förberedde sig för att överföra pengarna. Men eftersom det var lunchtid var hon orolig att ingen skulle vara på hennes kontor för att ta emot paketet. Hon ringde en kollega för att bekräfta om de var på jobbet och om de hade sett någon leverera varorna. Hon fick veta att ingen hade levererat paketet. Vid det här laget insåg Ms. Truc att hon hade blivit lurad, men leveransföraren fortsatte att ringa och insisterade på att varorna hade levererats och bad henne överföra pengarna till kontonumret som skickades via sms.

Näthandel medför många risker, och konsumenter måste vara vaksamma för att skydda sig själva. (Illustrativ bild)

Nguyen Thi Tinh, bosatt i Bao An-distriktet (Phan Rang - Thap Cham stad), använder en liknande taktik och handlar ofta online. Den 28 maj, medan hon drack kaffe med en vän, fick hon ett telefonsamtal som informerade henne om att en beställning på 320 000 VND hade levererats. Personen som påstod sig vara leveranschauffören frågade sedan Tinh vart hon skulle leverera beställningen, men i verkligheten hade ingen beställning levererats. Eftersom Tinh inte var hemma sa chauffören att beställningen hade lämnats innanför dörren och skickade henne ett bankkontonummer så att hon kunde överföra pengarna. Utan misstanke överförde Tinh omedelbart pengarna. När hon kom hem hittade hon ingen leverans och insåg att hon hade blivit lurad. Hon försökte ringa leveranstelefonnumret men kunde inte nå dem, och hon kunde inte heller hitta dem på Zalo eftersom hon hade blivit blockerad från att söka.

De fall som nämns ovan är bara två av de många situationer som konsumenter stöter på när de handlar online. Det är värt att notera att det nyligen har förekommit en rad bedrägerier med bokning av hotell, resorter och vandrarhem online, särskilt under sommarsäsongen när många familjer planerar resor . Dessa bedrägerier blir alltmer komplexa och orsakar betydande ekonomiska förluster. Gärningsmännen använder webbplatser och Facebook-sidor som liknar webbplatserna och fansidor för hotell, resorter och vandrarhem. För att öka sin "trovärdighet" kör de annonser för Facebook-sidor med tiotusentals följare, inklusive telefonnummer för kontakt och rådgivning, skapar falska kommentarer som berömmer de utgivna sidorna och erbjuder attraktiva kampanjerbjudanden. Tack vare detta lockar dessa falska Facebook-sidor enkelt kunder att kontakta dem för råd och överföring av insättningar.

Nyligen planerade herr Nguyen Van Ba, en turist från Hanoi, en resa till Ninh Thuan i början av juni. Han sökte efter hotell och vandrarhem på Facebook och hittade en fansida som heter "Homestay Chanh Ranh" i byn Vinh Hy, kommunen Vinh Hai (distriktet Ninh Hai) med många interaktioner och vackra rumsbilder. Han skickade ett meddelande för att boka ett rum för 1,7 miljoner VND. Efter att ha blivit ombedd att skicka sitt namn, telefonnummer och incheckningsdatum skickade fansidan ett bokningsformulär med en begäran om en deposition på 850 000 VND. När han kontrollerade bokningsformuläret fann han att det listade ett företagsnamn men hade en röd stämpel från turistdepartementet nedanför. Misstänksam ringde herr Ba en bekant i Ninh Thuan för att verifiera "Homestay Chanh Ranh"-fansidan och fick veta att den var helt falsk.

I ett annat fall förberedde sig Le Tien Nam, från Kinh Dinh-distriktet (Phan Rang - Thap Cham stad), för en resa till Binh Thuan . Av rädsla för turistmassorna under sommaren sökte han efter hotell online och bokade rum åt sin familj i förväg. Efter att ha överfört depositionen fick han ett meddelande som informerade honom om en felaktig överföring och instruerade honom att klicka på en länk för att få tillbaka pengarna. Som ett resultat drogs alla pengar från hans konto efter att han följt instruktionerna.

Dessa onlinebedrägerier fungerar som en tydlig varning om vikten av vaksamhet och försiktighet när man handlar online och hanterar andra former av onlinebedrägerier. För att undvika att bli offer för bedrägerier måste konsumenter vara försiktiga med samtal och meddelanden som begär pengaöverföringar eller personlig information. När du handlar online, välj välrenommerade e-handelswebbplatser, verifiera noggrant säljarens information och överför inte pengar innan du mottagit varorna. Följ inte förfrågningar eller instruktioner om att överföra pengar till bedragare på grund av orsaker som felaktig meddelandesyntax eller att pengar hålls kvar i systemet. Undersök informationen noggrant, kontrollera transparensen på fansidan, välj välrenommerade rese- och turtjänstleverantörer och boka boende via tillgängliga appar. Efter att ha verifierat kontaktinformationen, granska noggrant boknings- och avbokningsreglerna och begär hotellbekräftelse.

Näthandel erbjuder många bekvämligheter men medför också betydande risker. Konsumenterna måste vara vaksamma för att känna igen bedrägerier. De bör välja välrenommerade online-återförsäljare och absolut undvika att överföra pengar utan ordentlig verifiering. Dessutom måste myndigheterna stärka informationskampanjer för allmänheten och strikt bestraffa bedrägerier för att skydda konsumenternas rättigheter och upprätthålla förtroendet för e-handel.

Hong Nguyet

Källa: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm