Brådskande biometrisk autentisering orsakar problem i banksystemet

Brådskande biometrisk autentisering orsakar systemproblem i en rad banker. Foto: MA

Sedan den 1 juli har affärsbanker implementerat beslut nr 2345 från statsbanken som kräver autentisering av elektroniska transaktioner med hjälp av biometriska metoder. Detta är ett oerhört viktigt steg mot användningen av onlinesystem, digitalisering och digital transformation för att skapa bekvämlighet för kunderna.

Under de senaste två dagarna har dock e-bankanvändare stött på en rad fel relaterade till biometrisk autentisering, vilket påverkar kundernas transaktioner.

I ett samtal med Lao Dong uttryckte docent Dr. Nguyen Thuong Lang, universitetslektor vid National Economics University, att skapandet av en ny reglering utan några garantivillkor eller testmekanism är en av orsakerna till svårigheterna med att tillämpa teknikomvandling.

”Jag tror att vi behöver en pilotperiod på cirka 3–4 månader för att testa programvaran, testa applikationen eller utveckla eftersom de nuvarande plattformarna är mycket överlägsna”, sa docent Dr. Lang.

Eftersom kundtransaktioner ständigt drabbas av fel är det nödvändigt att tillfälligt pausa konverteringen för att justera systemet.

Docent Dr. Nguyen Thuong Lang sa att förändringar relaterade till digital transformation kräver att man bygger digitala ekosystem eftersom de är mycket tillförlitliga och har stabila och effektiva verksamheter. Banker behöver samordna sig för att skapa ett synkront och systematiskt digitalt ekosystem.

Docent Dr. Lang tillade att banker, utöver tekniska problem med informationsautentisering, även behöver uppgradera informationssäkerhetstekniken när de tillämpar biometriska autentiseringsfunktioner.

Biometri är konfidentiell information relaterad till varje persons personliga rättigheter. När en förvaltningsmyndighet, såsom en bank, tar emot kundinformation måste det finnas strikta lagregler för att hantera dessa och lämpliga sanktioner för att hantera överträdelser.

"Den bästa lösningen nu är att stärka informationssäkerhetssystemet. Om kunders personuppgifter läcker ut kan det orsaka skador och risker för kunderna", sa docent Dr. Lang.

Källa: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo