”Vi inser att AI-teknik är en av de viktigaste möjliggörarna” för att förbättra kundupplevelsen, sa LG:s VD William Cho den 8 januari . ”Medan andra kan fokusera på utvecklingen av AI-teknik är LG intresserade av hur AI kan göra en verklig skillnad i den verkliga världen ”, tillade han.

Kommersiella tillämpningar och verklig användning av AI – särskilt generativ AI – är bland de stora ämnena på CES 2024.

yt438n4i.png
LG Electronics VD William Cho talar om AI under företagets presskonferens på CES 2024 den 8 januari. (Foto: Reuters)

När det gäller potentiella användningsområden för AI i LG Electronics-produkter nämnde Cho exempel som enheter som lär sig att förstå användarbehov baserat på samtal och mänskliga beteendemönster, eller som kan "driva konkreta handlingar genom att koordinera fysiska enheter". LG sa att dessa tjänster använder sin egen stora språkmodell.

LG har introducerat en AI-driven robotassistent som har två ben och hjul. Roboten kan röra sig runt i huset på egen hand och kan interagera verbalt och uttrycka känslor. Den kombinerar mikrofoner, kameror och andra sensorer för att upptäcka röst, bilder, temperatur och luftfuktighet i hemmet. "Med multimodal AI-teknik förstår den dig och ditt hem bättre", säger Henry Kim från LG Electronics America.

Samtidigt som han betonade vikten av AI i sina produkter, noterade Cho också att säkerhet och integritet är högsta prioritet för LG. "Vi inser att AI måste vara ansvarigt för sina beslut och handlingar", sa han. Dataskydd kommer att tillämpas "genom hela processen med att samla in, lagra och använda konsumentdata för att säkerställa skydd i varje steg", sa LG:s VD.

LG:s landsman Samsung hade också vissa likheter i sin presentation, inklusive en betoning på AI och säkerhet, samt en uppdaterad version av sin sfäriska Ballie-robot. Utrustad med kameror och projektorer gör Ballies AI-funktioner det möjligt för dem att "lära sig av användarmönster och vanor för att tillhandahålla smartare, mer personliga tjänster", enligt företaget.

Samsung visade inte upp Ballie live, utan visade istället upp den via en reklamvideo som visade hur den följde sin ägare, hanterade videosamtal och till och med övervakade och matade husdjur på distans. Det fanns inga detaljer om robotens lanseringsdatum eller pris.

Samsung lanserade också ett initiativ ”AI för alla” för att göra tekniken ”säkrare, mer omfattande och mer energieffektiv”. De har utökat sin säkerhetshanteringsplattform Knox Vault till att omfatta de flesta mobila och andra enheter, inklusive deras senaste TV-apparater.

(Enligt Nikkei)