Endast 5 % av turisterna återvänder, vad borde Vietnams turism göra?

[annons_1]

Europeiska handelskammaren i Vietnam (EuroCham) har just lagt fram rekommendationer för hållbar turismutveckling i Vietnam i den 15:e årliga vitboken (2024) med temat: "Att främja investeringar i en grön och hållbar ekonomi ".

Destinationsmarknadsföring genom bio

Genom undersökningen fann EuroCham att det fortfarande är ineffektivt att främja vietnamesisk turism utomlands, trots att data från turistbyråer visar att Vietnam bara har en återvändande turistfrekvens på 5 % medan Thailand har 50 %. Därifrån föreslog EuroCham att Vietnam behöver se till att turisterna får en positiv upplevelse under sin resa, uppmuntra dem att dela sina upplevelser med vänner och familj och behålla goda minnen från sin resa. Lokalbefolkningens gästfrihet och värme spelar en viktig roll i denna fråga.

Fru Doan Hong Hoa, chef för Doan Gia Tourist Company, sa att det är nödvändigt att diversifiera destinationsmarknadsföringsstrategin så att internationella besökare får veta mer om Vietnam. Vietnamesisk turism är beroende av traditionella marknader, medan dessa marknader fortfarande har begränsad utländsk turismpolitik. Implementeringen av marknadsföringsaktiviteter, reklam och internationell information om vietnamesisk turism har inte skett snabbt och regelbundet tidigare. Samtidigt har turismprodukter inte hunnit med den nuvarande världstrenden och har ännu inte främjat fördelarna med naturresurser och kulturella resurser. Utvecklingen av fördelaktiga turismprodukter i Vietnam har inte fått mycket uppmärksamhet. Fru Hoa sa att vi bara har närmat oss det som är tillgängligt men inte utifrån turisternas behov, så det har mer eller mindre påverkat turisternas attraktionskraft.

Chỉ 5% du khách trở lại, Việt Nam cần làm gì?- Ảnh 1. — Internationella besökare utforskar Hanois kultur. Foto: HONG HANH

EuroCham anser att Vietnam behöver stärka sin destinationsmarknadsföring och fortsätta utforska nya turismfaktorer, såsom att Indien är en lovande marknad på halalturistmarknaderna (muslimska turister). Dessutom är det nödvändigt att använda film som marknadsföringsverktyg. Film är en bra kanal som Vietnam kan överväga för att locka internationella filmteam, skapa en starkare kombination mellan film och turism och samtidigt göra Vietnam till en konkurrenskraftig filmplats i Sydostasien.

Förslag om utökat viseringsundantag

EuroCham bedömde att de nya visumreglerna har haft en stark inverkan på Vietnams turism under 2023. Detta är särskilt fördelaktigt för europeiska turister med medel- och hög inkomst, inklusive pensionärer som söker långa semestrar. För att ytterligare locka besökare från denna kontinent fortsätter EuroCham att föreslå visumundantag för alla länder i Europeiska unionen.

EuroCham anser också att visumförlängningar även tillgodoser ett bredare spektrum av resenärer, såsom digitala frilansare och långtidsbesökare, eftersom de erbjuder den flexibilitet som behövs för att arbeta på distans, i kombination med Vietnams låga levnadskostnader och pulserande stadscentra. Det är viktigt att administrativa förfaranden, inklusive e-visumportalen, kontinuerligt uppdateras och uppgraderas för att tillgodose det växande antalet visumansökningar och förbättra användarnöjdheten.

Dr. Pham Ha, styrelseordförande för LuxGroup, sa att EuroChams rekommendationer är helt korrekta och lämpliga för Vietnam. Förslaget att undanta visum för alla länder i Europeiska unionen är rimligt med tanke på att turister flyttar, med fler besökare från östeuropeiska länder till Vietnam, vilket är en positiv signal.

Dessutom anser EuroCham att medicinsk turism gradvis blir en populär form av turism i Vietnam. I genomsnitt kommer 300 000 utländska turister till Vietnam varje år för medicinsk behandling, varav Ho Chi Minh-staden är den föredragna destinationen för 40 % av dessa medicinska turister. Därför behöver Vietnam utveckla visumincitament specifikt för pensionärer och medicinska turister; marknadsföra Vietnam som en semesterort och medicinsk turismdestination på inhemska och internationella kanaler...

Herr Pham Ha anser att bristen på strategi för att positionera det nationella turismvarumärket har lett till att marknadsföringen och reklamen för vietnamesisk turism hamnat i ett tillstånd av bristande fokus, splittring, brist på höjdpunkter och ineffektivitet. Turistföretag bygger upp destinationsbilder och marknadsför marknaden på ett sätt där var och en gör sin egen grej, överlappar varandra och saknar enhetlighet... Detta leder till förvirring när det gäller att hitta viktiga, mycket konkurrenskraftiga turismprodukter för att skapa varumärkeshöjdpunkter.