Strategi för "livets punkt"

WCM äger för närvarande nästan 3 700 WinMart-stormarknader, WinMart+ och WiN-butiker över hela landet. Foto: WinCommerce

Från och med 2022 kommer Masan att implementera sin "Point of Life"-strategi genom att testa och sedan lansera innovationer inom detaljhandeln över hela landet, och därigenom stärka infrastrukturen för växande konsumenter, inklusive nya detaljhandelsmodeller, medlemsprogram, digitala betalningar och logistikplattformar för att leverera varor till konsumenter på det mest snabba och kostnadseffektiva sättet.

Kunder handlar i Hi!Beauty-området. Foto: WinCommerce

2024: Tydliga resultat från Point of Life-strategin

För närvarande äger WinCommerce (WCM, ett medlemsföretag i Masan, som driver WinMart/WinMart+/WiN-kedjan) ett nätverk av nästan 3 700 försäljningsställen i 62 provinser och städer över hela landet. Detta är den största moderna återförsäljaren i Vietnam med mer än 50 % av den moderna detaljhandelsmarknaden. Varje månad betjänar denna stormarknadskedja mer än 30 miljoner kunder.

Sedan förvärvet av WCM har Masan gjort stora framsteg när det gäller att förbättra sin EBITDA-marginal från negativa 7 % år 2019 till positiva 2 % år 2023. Denna förändring är tack vare en rad initiativ, inklusive rationalisering av detaljhandelsnätverket, stärkta partnerskap med leverantörer, förbättrad verksamhet och introduktion av nya butiksformat.

WCM har också lanserat butiksmodellerna WiN och WinMart+ Rural, som specialiserar sig på att betjäna kunder i stads- respektive landsbygdsområden. WiN-butiksmodellen fokuserar på "Premium Freshness!" med en mängd olika produkter och tjänster för att betjäna kunder i stadsområden, medan WinMart+ Rural-butiksmodellen fokuserar på FMCG-produkter med attraktiva priser för att betjäna kunder på landsbygden. Under andra kvartalet 2024 uppnådde dessa två butiksmodeller en omsättningstillväxt per butik på 6,3 % respektive 10,7 %, jämfört med 5,2 % för traditionella butiker. Denna tillväxt visar att strategin att förändra butiksmodeller ger WCM betydande affärseffektivitet.

Utöver detta förbättras även Supras interna leveranskedja i detta detaljhandelssystem kontinuerligt genom logistikinitiativ som att integrera teknik, samla in data och tillämpa artificiell intelligens för att förutsäga efterfrågan på varor, minska lagerhållningstiden och optimera logistikkostnaderna. Supra har åtagit sig distributionen av 50 % av WCMs varor under 2023, vilket minskade logistikkostnaderna per WCM-produkt med 11 % jämfört med samma period förra året, vilket direkt bidrar till att minska kostnaden för varje produkt och ger fördelar för kunderna.

Supra Cold Storage. Foto: WinCommerce

En av de viktigaste uppgifterna för att förbättra vinsten är att WCM har ändrat sin produktstrategi. Denna strategi har hjälpt WCM att förbättra sin bruttovinst med 10 procentenheter, samtidigt som de fortfarande har ett mycket bra prisindex jämfört med sina konkurrenter på marknaden. WCM har sänkt sitt prisindex med 6 procentenheter. WCMs priser är nu helt konkurrenskraftiga med de viktigaste konkurrenterna på marknaden, inklusive stormarknader och ministormarknader.

Särskilt den viktiga länken mellan konsument och detaljhandelsplattform, som tillämpar teknik för att betjäna kunder, har uppnått imponerande resultat. Efter ett år efter lanseringen har WCM:s WiN-medlemskapsprogram nu nått 10 miljoner medlemmar. Kundanskaffningskostnaden för detta program är fortfarande 0, och värdet på medlemmarnas kundkorgar är dubbelt så stort som för icke-medlemmar. I genomsnitt handlar medlemmar 4 gånger/månad. Detta betonar programmets framgång när det gäller att främja kundinteraktion och lojalitet. Man kan säga att WCM har rätt pusselbit för att lyckas på den vietnamesiska marknaden.

Fortsätta fokusera på lönsam tillväxt

WCM avslutade 2023 med en omsättning på 30 000 miljarder – en intäktsnivå som få återförsäljare i Vietnam har uppnått. År 2024 förväntas WCM nå en omsättning på 33 000 miljarder. Det är värt att notera att minimart-kedjan – en viktig affärskedja som står för 75 % av intäkterna – har haft en spektakulär tillväxt efter 5 år.

Kunder handlar i en WiN-butik. Foto: WinCommerce

WinMart/WinMart+-systemet förväntas fortsätta att vara lönsamt under årets två sista kvartal, med en förväntad intäktstillväxt på mer än 9 %. Bao Viet Securities analysrapport sa: "Under första halvåret 2024 fokuserade WCM mer på att konvertera befintliga WinMart+-butiker till WIN i stadsområden och WinMart+ Rural på landsbygden. Dessa två nya butiksmodeller, särskilt WinMart+ Rural, visade imponerande effektivitet, eftersom tillväxttakten för LFL-intäkter (butiker öppnade före 2023) per butik var högre än genomsnittet för hela kedjan. Faktum är att dessa två nya modeller hade nettovinster i LFL-butiker under första halvåret 2024." Detta visar att WCM har hittat rätt modell, redo för lönsam expansion.

Essentials till superbra priser på WinMart. Foto: WinCommerce

Under den kommande tiden kommer WinCommerce att fokusera på lönsam tillväxt och öppna i genomsnitt 1 ny försäljningspunkt per dag och förväntas nå 4 000 försäljningspunkter i slutet av året. Under andra halvan av 2024 kommer WCM att fortsätta fokusera på målet att uppnå vinst efter skatt genom att accelerera tillväxten i lågkostnadsområden till 8–9 % jämfört med föregående år, samtidigt som butiksöppningarna accelereras för att nå ~100 nya butiker per kvartal. WCM kommer att fortsätta stärka sin position på landsbygden med WinMart+ Rural-modellen.

I juli 2024, med en omsättningstillväxt för minimart LFL jämfört med juni som nådde 4 %, fortsatte WinCommerce att generera nettovinst för andra månaden i rad, vilket visar möjligheten att avsevärt förbättra vinstmarginalerna under det kommande tredje kvartalet och börja bidra till Masan-koncernens totala vinst.

Källa: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo