Proaktivt bana väg för att välkomna japanska turister.

VHO - Japan har länge ansetts vara en av de mest värdefulla internationella turistmarknaderna för Vietnam. Med hög spendkapacitet och relativt långa vistelser är japanska turister också kända för sina stränga krav på servicekvalitet, säkerhet, kulturella upplevelser och noggrann uppmärksamhet på detaljer i varje aspekt av sin resplan.

Ett undersökningsteam från ett japanskt turistföretag i Trang An, Ninh Binh. Foto: NGUYEN NAM

Designa produkter efter marknadens behov.

Den gemensamma organisationen av ett Famtrip-turismundersökningsprogram för japanska reseföretag av Hanoi , Ninh Binh och Quang Ninh är en viktig aktivitet för att marknadsföra destinationer och främja samarbete. Detta steg visar den alltmer proaktiva, systematiska och djupgående strategin för internationell marknadsfrämjande från norra orter i samband med en allt hårdare konkurrens om att locka internationella turister.

Istället för att presentera varje destination individuellt valde de tre orterna ett samarbetsprojekt och byggde en komplett upplevelseresa som gav deras japanska partners en heltäckande bild av det norra turistekosystemet. Från Hanois tusenåriga kulturella djup, Ninh Binhs kulturarvsområden och unika ekologiska landskap, till öarnas skönhet och högklassiga resorttjänster i Quang Ninh, var allt sammankopplat till en mycket komplett interregional produkt.

En av programmets anmärkningsvärda aspekter är fokusskiftet från marknadsföring till samskapande av produkter med partners. Under många år har många turismfrämjande aktiviteter fokuserat på att visa upp resurser, natursköna platser eller befintliga produkter. Denna metod är dock otillräcklig för den japanska marknaden. Japanska turister är vanligtvis intresserade av autentiska upplevelser, pålitliga tjänster, välplanerade resplaner, unika kulturella inslag och bekväm transport. Att bjuda in japanska resebyråer direkt för undersökningar på plats gör det därför möjligt för orter att lyssna på marknadens behov från början, snarare än att bara presentera vad de redan har att erbjuda.

Under denna resa fick den japanska Famtrip-gruppen uppleva många unika produkter, såsom att göra lotuste från West Lake, utforska Hanois gamla kvarter med cyklist, besöka Litteraturtemplet - Nationaluniversitetet på kvällen, uppleva keramikbyar, besöka Trang An, koppla av på Kenh Ga Resort och utforska Ha Long Bay med kryssningsfartyg. Dessa upplevelser återspeglar de lokala myndigheternas ansträngningar att utveckla produkter baserade på värderingar som japanska turister bryr sig om, särskilt produkter som innehåller inslag av traditionell kultur, arv, hälsovård, högkvalitativ avkoppling och upplevelser med en stark lokal identitet.

Denna riktning ligger också i linje med Japans nya turismtrender, då fler och fler turister söker lugnare, upplevelserika resor med kulturellt djup, till skillnad från tidigare då de enbart fokuserade på att besöka kända landmärken.

Nätverkande är nyckeln till att expandera marknaden.

Om undersökningsaktiviteterna är den "synliga" delen av programmet, så är nätverksträffarna för företag den mest värdefulla delen. Inom turistnäringen räcker det inte med en attraktiv destination för att generera ett stabilt flöde av turister. Det är avgörande att etablera ett nätverk av distributionspartners på källmarknaden.

Genom dessa arbetsmöten har japanska företag möjlighet att direkt få tillgång till system för produkter, tjänster, boende, transporter och upplevelseprogram i Hanoi, Ninh Binh och Quang Ninh. Omvänt får vietnamesiska företag också en bättre förståelse för kraven, konsumenttrender och servicestandarder på den japanska marknaden. Denna koppling bidrar till att förkorta klyftan mellan tjänsteleverantörer och produktsäljare, samtidigt som den skapar en grund för utveckling av specialiserade resepaket specifikt för japanska turister. Detta är en avgörande faktor i övergången från marknadsföring till faktisk produktförsäljning.

En annan höjdpunkt i programmet är den tydligare definitionen av turistvägen Hanoi - Ninh Binh - Quang Ninh för internationella besökare. I denna ruttstruktur spelar Hanoi rollen som en port för internationella besökare och är ett centrum för unik kultur; Ninh Binh är en destination för kulturarv, ekologi och avkoppling; och Quang Ninh ståtar med ett kust- och öområde med världsberömt naturarv. Dessa tre destinationer kompletterar varandra snarare än konkurrerar.

Denna metod används av många länder för att förlänga vistelsernas längd och öka turisternas utgifter. För den japanska marknaden, där turister tenderar att planera noggrant och prioritera starkt sammankopplade resplaner, ökar denna regionala länkningsmodell avsevärt attraktionskraften hos vietnamesiska turistprodukter. Istället för att bara stanna på en plats kan turister fullt ut uppleva kulturella, naturliga och rekreationsmässiga värden under en enda resa.

Detta Famtrip-program visar en anmärkningsvärd trend inom vietnamesisk turism: ett skifte från en fragmenterad strategi för regionalt samarbete, från att visa upp resurser till att utveckla produkter, och från imagefrämjande till att bygga långsiktiga partnerskap med internationella partners.

För Hanoi, Ninh Binh och Quang Ninh är detta en möjlighet att stärka sin position på den internationella turistkartan. För japanska företag är det en chans att få direkt tillgång till nya produkter, nya upplevelser och pålitliga partners i Vietnam.

Källa: https://baovanhoa.vn/du-lich/chu-dong-mo-duong-don-khach-nhat-ban-233241.html