Människor i Hue använder Hue-S-appen som en digital interaktionskanal. Foto: Bao Phuoc

En avgörande grund är ett synkroniserat engagemang från hela det politiska systemet. Digital transformation har blivit en kontinuerlig uppgift inom styrning och tjänsteinnovation. Det är utifrån denna medvetenhetsgrund som Hue har uppnått ganska omfattande resultat. 16 av 18 mål för 2025 har uppnåtts och överträffats. Särskilt inom området digital förvaltning fortsätter Hue att vara en av de ledande orterna i landet. Det elektroniska dokumenthanterings- och operativa systemet har implementerats synkront; offentliga onlinetjänster har utvecklats starkt; andelen ansökningar som behandlas online ökar; och modellen med "centraliserad one-stop-shop" visar sig gradvis vara effektiv.

Ännu mer anmärkningsvärt är att Hue har byggt en distinkt digital plattform: Hue-S. Från en initial tillämpning har Hue-S blivit ett "digitalt ekosystem" integrerat i medborgarnas vardag. Med hundratusentals regelbundna användare är Hue-S inte bara en teknisk produkt, utan en manifestation av en ny metod för interaktion mellan regeringen och samhället, där medborgarna inte bara får tjänster utan också deltar i den urbana styrningsprocessen.

I den digitala ekonomin förväntas andelen av den digitala ekonomin nå cirka 15 % av BNP år 2025. Majoriteten av företagen har redan tillämpat informationsteknik i sin produktion och affärsverksamhet; e-handel börjar spridas till specialprodukter och OCOP-produkter (One Commune One Product). Antalet företag inom digital teknik har överskridit det uppsatta målet, vilket tyder på att ett nytt ekosystem gradvis håller på att formas, om än i blygsam skala...

Den största flaskhalsen är dock förmodligen fortfarande data. Specialiserad data är fortfarande utspridd, inkonsekvent, inte standardiserad och inte helt sammankopplad. Samtidigt kan den digitala transformationen i sin nya fas inte stanna vid digitalisering av processer, utan måste gå mot datadriven styrning. Tills data blir en "delad resurs" i systemet kommer intelligent analys, prognoser och hantering att förbli begränsad. Dessutom är ojämn utveckling fortfarande en utmaning. Vissa orter saknar infrastruktur och utrustning; IT-arbetsstyrkan är fortfarande liten; och den digitala medvetenheten och kompetensen hos tjänstemän och medborgare är inte enhetlig.

Digital transformation är för närvarande starkt beroende av statliga budgetmedel, medan mobiliseringen av sociala resurser, attrahera teknikföretag och utvecklingen av ett innovationsekosystem fortfarande är begränsad. Detta hindrar många initiativ från att utvecklas ytterligare och många modeller från att replikeras. Det kan ses att Hues digitala transformation under de senaste fem åren har utvecklats väl i faserna "grundläggning" och "applikationsexpansion". Men när Hue officiellt blir en centralt styrd stad krävs en djupare, smartare och mer värdeskapande strategi.

Först och främst måste den digitala transformationen vara nära kopplad till Hues nya modell för stadsutveckling. En kulturarvs-, ekologisk och smart stad kan inte bara vara en plats för tillämpning av teknik; den måste vara en plats där tekniken tjänar till att bevara och främja kulturarvsvärden, förbättrar livskvaliteten och skapar nya ekonomiska sektorer. Detta kräver ett integrerat tänkesätt, där digital transformation är oskiljaktig från stadsplanering, ekonomisk utveckling och social styrning.

För det andra måste data bli det centrala fokuset i nästa fas. Att bygga ett gemensamt datalager, standardisera branschdata, koppla samman staden med gräsrotsnivå och etablera analys- och prognoscenter bör anses vara högsta prioritet. Först när data utnyttjas effektivt kan Hue gå in i fasen för smart styrning och verkligen tillämpa artificiell intelligens.

För det tredje måste digital transformation kopplas till Hues fördelaktiga sektorer. Smart turism, digitalt arv, digitala museer, digital utbildning, digital hälso- och sjukvård, e-handel för särpräglade produkter… dessa är inte bara koncept, utan måste konkretiseras till produkter och tjänster med högt mervärde. Detta är vägen för digital transformation att direkt bidra till ekonomisk tillväxt och stärka stadens konkurrenskraft.

För det fjärde måste digitala mänskliga resurser identifieras som ett banbrytande område. Det handlar inte bara om att utbilda tjänstemän, utan också om att bygga ett ekosystem för utbildning, forskning och näringsliv, kopplat till Hue University och innovationscentra. En centralstyrd stad i den digitala tidsåldern kan inte fungera utan högkvalificerad arbetskraft.

I slutändan är det viktigaste att bevara Hues identitet under den digitala transformationen. Hue behöver inte en högljudd, prålig digital transformation, utan snarare en subtil, effektiv och human sådan, där tekniken tjänar människor, inte ersätter dem; där kulturarv bevaras genom nya metoder; och där varje medborgare känner bekvämlighet, trygghet och förtroende i den digitala miljön.

Framför oss ligger en lång resa, med högre krav och större utmaningar. Om staden fortsätter att behålla sin innovationsanda, uthållighet och rätt fokus kan staden absolut förvandlas från en ort som "lyckas bra med digital transformation" till en modell för en digital stad med sin egen identitet, där det förflutna, nuet och framtiden är sammankopplade av teknologi, samtidigt som essensen av en kulturarvsstad bevaras.

Hương Bình

Källa: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/chuyen-doi-so-tu-nen-tang-vung-chac-den-yeu-cau-but-pha-165547.html