Anställa hembiträden via appar: Husägare sparar pengar och hembiträden behandlas inte längre som tjänstefolk.

Att bli deltidshushållerska via appar hjälper många kvinnliga okvalificerade arbetare att avsevärt förbättra sina inkomster och tjänar cirka 15 miljoner VND per månad, och till och med 35 miljoner VND under helgdagar och Tet (månadsnyåret).

Fru Nguyen Thi Thuy Trang arbetar eftermiddagsskiftet i ett hyreshus i distrikt 4 (Ho Chi Minh-staden) - Foto: N. Xuan

På samma sätt som samåkningsappar kan användare boka professionell städning, tvätt, matlagning och barnpassning med bara några få tryck på telefonen.

Letar högt och lågt efter den perfekta hushållerskan.

Nyligen klagade Trinh Pham, en KOL med över 1,21 miljoner följare på YouTube, på sociala medier över att hennes hushållerska plötsligt slutade efter Tet (månnyåret).

Den tillfälliga lösningen som Trinh Pham valde och föreslog är att anlita timservice via appar som bTaskee, Guvi, Childcare Pro, Miss Care, etc., eftersom det hjälper till att snabbt hitta professionella städare, kockar eller barnomsorgsleverantörer med transparenta kostnader.

Till skillnad från Trinh Pham, som ansåg det vara en tillfällig lösning, har många familjer helt övergått till att anställa timanställda hushållsassistenter via appar istället för att anställa heltidspersonal.

Enligt Ms. Nguyen Trang (bosatt i distrikt 4, Ho Chi Minh City): ”Att anställa en hembiträde verkar enkelt, men min familj brukade ha 2–3 hembiträden om året. Vissa fortsatte att be om ledigt, andra fortsatte att kräva löneförhöjning...”, listade Ms. Trang. Hon tillade att hon helt har gått över till att anställa timanställda hembiträden via appar.

"Mitt hushållsarbete är ganska enkelt, så det räcker att anställa någon per timme, och det sparar pengar jämfört med att anställa någon på heltid", delade Trang.

Samtidigt sa Mai Ngoc Mai (bosatt i Hoc Mon) att hon anställde en deltidshushållerska för första gången via en onlinegrupp till ett pris av 80 000 VND/timme. Resultatet blev att arbetet inte bara var långsamt utan också slarvigt.

Enligt Mai skiljer sig priserna på appar för att anställa hemhjälp inte mycket åt, och man kan välja någon baserat på appens betyg. ”De med låga betyg får färre jobb, så de är mer försiktiga. Särskilt eftersom många appar erbjuder professionell utbildning finns det mindre behov av instruktioner”, delade hon.

Pigan klagade över den föråldrade modellen.

Att inte vilja bli beordrad som en "tjänare", att vilja bli respekterad som assistent, att ha tid för familjen och att tjäna en bättre inkomst – det är anledningarna till att många hushållsanställda byter till heltidsarbete som frilansare på appar istället för att stanna kvar hos familjen.

Fru Nguyen Thi Ngoc Anh Thu (50 år, från Kien Giang-provinsen), som arbetar för bTaskee, sa att det att få jobb via appen hjälper henne att vara mer flexibel med sin tid och låter henne ta hand om sin familj på kvällarna. Om hon är upptagen kan hon stänga av appen utan att vara bunden.

Men ännu viktigare, enligt Ms. Thu, är det känslan av att bli respekterad. Tidigare var hushållsbiträden som bodde hos sina arbetsgivare tvungna att göra alla möjliga sysslor, stora som små, och var tvungna att "se upp för sina arbetsgivares humör" för att överleva. Nu tar hon bara på sig specifika uppgifter och får betalt per skift. "Om det finns arbete som kräver övertid meddelar appen mig, och klienten måste gå med på att betala extra", sa Ms. Thu.

Ursprungligen låg Ms. Thus inkomst bara på cirka 5,5 miljoner VND/månad eftersom hon hade ett nytt konto och inte fick många uppgifter. Tack vare att hon flitigt tog sig an distansbeställningar och fick mycket beröm från kunderna befordrades hon från "juniorbi" till "bidrottning" – den högsta rankningen i appen. Därför säger Ms. Thu, även vid 50 års ålder, att hennes inkomst ligger på stadiga 22–24 miljoner VND/månad, exklusive dricks från kunder.

Fru Nguyen Thi Thuy Trang (43 år, bosatt i Binh Thanh-distriktet) väljer också att arbeta 8–9 timmar om dagen, motsvarande 3 skift, och tjänar cirka 15 miljoner VND/månad efter avdrag för 20 % provision för ansökan.

Hon berättade om en händelse där en klient i Distrikt 2 (tidigare) var mycket imponerad och erbjöd henne ett heltidsjobb med en lön på 10 miljoner VND per månad, inklusive mat och boende, men hon tackade omedelbart nej. "Jag tjänar mer genom att arbeta via appen. Ännu viktigare är att jag inte behöver bo med ägaren, servera från morgon till kväll eller oroa mig för någons humör för att försörja mig", sa Trang självsäkert.

Enligt en representant från bTaskee (en av de populära apparna som finns tillgängliga just nu) har efterfrågan på timstädningstjänster ökat kraftigt sedan covid-19-pandemin, särskilt under Tet (kinonnyåret), ibland med så mycket som 40 %.

”Kunderna vill ha en snabb, transparent service och en kvalitetsupplevelse. De uppskattar bekvämligheten med att kunna boka när de behöver”, sa en representant för bTaskee.

Marknaden för jobbhjälpsappar blir alltmer konkurrensutsatt.

Marknaden för timstädning är mer livlig än någonsin med deltagande av många "stora aktörer" inom tekniksektorn.

Nyligen lanserade samåkningsappen Be sin tjänst "be Housekeeping", med fokus på städning av hemmet och planerar att utöka den till omfattande städning och grundlig städning. Be erbjuder priser som är 10 000–20 000 VND lägre än bTaskee, höjer inte priserna på helger och ger 22–30 % rabatt till anställda.

bTaskee utnyttjar sin konkurrensfördel med ett nätverk som täcker 20 provinser och städer, och är fast beslutet att tillhandahålla snabb service. En representant för bTaskee uppgav att företaget har etablerat ett yrkesutbildningscenter för hushållsbiträden, med syftet att professionalisera branschen med specialiserade tjänster som städning, matlagning och barnomsorg.

Dessutom implementerar appen även försäkringar och förmånspolicyer för att attrahera arbetstagare. bTaskee säger att de planerar att expandera till sydostasiatiska marknader, med inriktning på länder som Thailand, Indonesien och Malaysia.

Konkurrenskraftig marknad, med kampanjer.

Enligt en representant från bTaskee-appen är inte bara välbärgade familjer i större städer, utan även unga kunder, särskilt unga familjer runt 30 år som är upptagna med att fokusera på sina karriärer, bekanta kunder.

Förutom Be och bTaskee är marknaden för appar för hemtjänst också livlig med deltagande av många andra applikationer som JupViec.vn, GiupViecTot, Okiaf... med priser från 75 000 - 85 000 VND/timme, reducerat till 69 000 - 80 000 VND/timme för kunder som bokar för en återkommande period på 1-3 månader.

Se upp för nya bekvämligheter och gamla problem.

Även om appar erbjuder bekvämlighet, medför den här metoden också risker. Många konsumenter har uttryckt oro över att förlora värdefulla föremål när de anlitar hushållshjälp via appar.

Många menar att eftersom hembiträden anställs per uppdrag, utan långsiktiga åtaganden, är det svårare att övervaka dem. Vissa har rapporterat att även efter att ha rapporterat borttappade föremål i appen har lösningen varit otillfredsställande.

Dessutom delade många användare att hembiträden inte alltid är engagerade i sitt arbete och att de behöver ständig tillsyn.

"Vissa personer gör ett slarvigt jobb och tar betalt så fort arbetet är klart. När de får ett lågt betyg ber de ofta om betalning", delade en användare.

Många konsumenter har rått varandra att välja pålitliga appar och inte vara slarviga för att undvika problem och förluster.

Källa: https://tuoitre.vn/dat-giup-viec-nha-qua-app-chu-nha-bot-chi-phi-nguoi-lam-het-thoi-o-do-20250303084632715.htm