Det är Temus tur, Taobao landar på den vietnamesiska marknaden

Framväxten av kinesiska e-handelsplattformar som Temu, Taobao och 1688 skapar en feber av billiga varor i Vietnam, vilket försätter vietnamesiska företag i en exempellös svår situation.

Temu-varor importerade till Vietnam kommer att levereras till kunder av Best - ett kinesiskt företag - Foto: CONG TRUNG

Detta är inte bara ett priskrig utan öppnar också upp en hård kapplöpning om produkt- och servicekvalitet på hemmaplan för vietnamesiska företag.

Utan snabba anpassningsåtgärder riskerar vietnamesiska företag att bli utslagna från spelet.

"19K" fastprisbutik, fri leverans

Mycket konsumenter Vietnameserna undrar inte längre var de ska välja varor ifrån, utan frågan har förändrats till "Varför inte välja kinesiska varor?" – med billigare priser, mer bekvämlighet och snabbare leveransservice.

Detta försätter vietnamesiska företag i en förtroendekris bland inhemska konsumenter.

Fru Duong Thuy delade med sig av sin shoppingupplevelse i butiken på Phan Van Tri-gatan (Go Vap-distriktet, Ho Chi Minh-staden). "Det hängde en skylt här med texten 'alla produkter 19 000 kr' som jag inte kunde motstå."

Varor som keramikskålar, hushållsapparater och modeaccessoarer har alla vackra mönster och är mycket billigare än vietnamesiska varor i stormarknader.

Enligt Ms. Thuy importeras produkterna här i stora mängder från Kina, så de har billiga priser.

Det utbredda förekomsten av billiga kinesiska varor i butiker och på golven e-handel (E-handel) som Shopee, Lazada och TikTok Shop gör det allt svårare för vietnamesiska varor att behålla marknadsandelar.

Fru Quynh Tran, en hemmafru i Ho Chi Minh-staden, sa att hon en gång köpte en vietnamesisk riskokare för 300 000 VND och var tvungen att betala ytterligare 20 000 VND för frakt.

Samtidigt kostar en liknande kinesisk riskokare bara 180 000 VND och har fri frakt. Prisskillnaden är så stor att Ms. Tran valde kinesiska produkter.

Med fri frakt, snabb leverans, returrätt inom 90 dagar och kampanjer på upp till... 90 % har Temu – en nykomling inom den kinesiska e-handelsbranschen – snabbt väckt uppmärksamhet i Vietnam.

Plattformen uppdaterade till och med sin webbplats för att stödja vietnamesiska, vilket gör shopping enklare.

Kunder kan köpa alla produkter, från hushållsapparater till mode, till otroligt låga priser med bara några få klick. Quynh Vy, en kund i Ho Chi Minh City, berättade att hon inte kunde motstå rabatter på upp till 66 % och leveranstider på endast 4–7 dagar.

Frakt från Guangzhou till Vietnam sker huvudsakligen via väg, vilket gör Temus leveranstider mycket snabbare än andra marknader i Sydostasien som Malaysia och Filippinerna, där leveranstiderna kan ta 5–20 dagar.

Inte bara Temu, andra kinesiska försäljningsplattformar som t.ex. Taobao och 1688 har även tillhandahållit grossist- och detaljhandelskällor för varor som är populära bland vietnamesiska konsumenter. Detta gör att kinesiska varor finns överallt på e-handelsplattformar, såväl som i lågprisbutiker i Vietnam.

Detaljhandels- och inhemsk produktion "kvävs"

Framväxten och expansionen av kinesiska e-handelsplattformar som Temu, Taobao och 1688 förändrar den vietnamesiska marknadens ansikte.

Konkurrensen sker inte bara mellan inhemska företag utan även med starka internationella konkurrenter, som har fördelar vad gäller pris, distributionssystem och marknadsföringsstrategi.

Innan Temu kom in dominerades den vietnamesiska e-handelsmarknaden av utländska plattformar som Shopee, Lazada och TikTok. Den hårda priskonkurrensen som har varat de senaste fem åren mellan e-handelsplattformar har försatt inhemska företag i en svår situation.

I ett samtal med oss kommenterade många tillverknings- och detaljhandelsföretag att konkurrensen mellan vietnamesiska och kinesiska företag på e-handelsmarknaden inte längre bara handlar om pris utan också kräver förändringar i affärsstrategin.

Om de inte anpassar sig i tid kommer vietnamesiska företag att elimineras från denna hårda marknad.

Herr Nguyen Ngoc Luan - VD för Meet More Company, ett kaffeproduktionsföretag i Cu Chi (HCMC) - sa att han har stött på många svårigheter när han konkurrerar med kinesiska varor.

Möt fler produkter, till exempel en låda kaffe kostar 85 000 VND, när fraktkostnaden på 20 000 VND inkluderas ökar priset till 105 000 VND.

"Kunderna tvekar eftersom liknande kinesiska produkter är billigare och har fri frakt. Vi tvingas sänka priset på produkten för att få det här erbjudandet, men ju mer vi sänker priset, desto mindre vinst gör vi", sa Luan.

Enligt Luan har många vietnamesiska företag fått inbjudningar till samarbete från Kina, med en begäran om att föra vietnamesiska varor till gränskontrollerna för att sälja dem på den kinesiska marknaden.

Men när man beräknar fraktkostnader och rabatter är vinsten nästan borta, medan kinesiska varor som kommer in i Vietnam förblir billiga tack vare subventioner och stöd från transportsystemet.

Vietnamesiska företag står inte bara inför prisskillnader, utan pressas också av Kinas starka logistiksystem och överlägsna distributionstjänster. Enligt vissa företag är det ingen slump att vietnamesiska konsumenter i allt högre grad föredrar kinesiska varor.

"Förutom det låga priset tilltalar kinesiska varor också den moderna konsumentens mentalitet 'snabba, bekväma och prisvärda'. Många kunder medger att de väljer kinesiska varor inte bara på grund av det lägre priset utan också på grund av bekvämligheten vid shopping", sa en tillverkare av hushållsartiklar.

Måste förändras, expandera den internationella marknaden

Enligt inhemska detaljhandelsföretag kommer kinesiska varor att strömma in i Vietnam på grund av de många fördelarna med samtidiga investeringar i att bygga en serie lager längs gränsen, organisera centrallager från Guangdong, Guangzhou... med optimala transportlinjer vad gäller tid, kostnad, rikligt med billiga varor och ett system för arbetskraft och logistikstöd direkt i Vietnam.

Nguyen Xuan Hung, chef för e-handelslogistikavdelningen på Vietnam Logistics Association (VLA), sa att för att hantera "vågen" av billiga kinesiska varor som kommer in i Vietnam måste vietnamesiska företag fokusera på produktkvalitet och eftermarknadsservice, samtidigt som de förbättrar logistiksystemet för att minska kostnaderna och öka konkurrenskraften.

En expert inom e-handel sa också att Vietnam behöver investera kraftigt i lagersystem dedikerade till e-handel, eftersom de flesta av de nuvarande lageren betjänar stora tillverkningsföretag istället för e-handelsföretag. Detta minskar möjligheten att bearbeta ordrar och ökar logistikkostnaderna.

"Att förbättra den logistiska infrastrukturen kommer att bidra till att optimera operativa processer och därigenom förbättra affärseffektiviteten", sa han och rekommenderade att utbyggnaden av rimliga marknadsföringsstrategier, fri frakt eller rabatter på fraktavgifter också kommer att hjälpa vietnamesiska varor att konkurrera med kinesiska varor på e-handelsplattformar.

Enligt denna person är det en möjlighet för vietnamesiska företag att återfå de inhemska konsumenternas förtroende att dra nytta av varumärkes- och produktkvalitet.

"Förutom att företag måste förbättra sin konkurrenskraft visar erfarenheter från många länder att det också behöver finnas en korridor för att skydda inhemsk produktion och detaljhandel", rekommenderade han.

Herr Nguyen Ngoc Luan anser att vietnamesiska företag snabbt behöver diversifiera sina exportmarknader och rikta in sig på potentiella länder som Indien, Sydostasien, Europa och USA. Detta är sättet att minimera risker och utvecklas hållbart i globaliseringens era.

Många länder försöker blockera varor från Temu, Shein

Varor från Kina ligger uppstaplade på postkontoret, personal klassificerar adresser för leverans - Foto: CONG TRUNG

Många länder försöker blockera gränsöverskridande försäljning av kinesiska varor via plattformar som Temu och Shein på grund av oro för illojal konkurrens. USA har till exempel infört högre tullar och minskat tullbefrielser för varor av lågt värde.

EU överväger också tullar på varor under 150 euro och utreder kinesiska fraktsubventioner. Indonesien förbjöd nyligen Temu för att skydda små inhemska företag.

Enligt e-handelsexperter behöver Vietnam en liknande rättslig korridor om de vill skydda inhemsk produktion och detaljhandel.

Dessutom är investeringar i ett specialiserat lagersystem för e-handel, minskade logistikkostnader och byggande av rimliga marknadsföringsstrategier nödvändiga steg för att hjälpa vietnamesiska varor att behålla konsumenternas förtroende.

Billiga varor, snabb leverans tack vare vad?

Enligt vår forskning har Temu en stor källa till billiga varor och snabba leveranstider, delvis på grund av att plattformen fungerar med en fullständig konsignationsmodell, vilket innebär att leverantörer förhandlar om grossistpriser och skickar varor till Temus lager.

De återstående stegen, såsom marknadsföring, frakt och detaljhandel, kommer att hanteras av företaget. Temu samarbetar med stora speditörer som ZTO, KYE (inrikesfrakt inom Kina) och DHL, FedEx och UPS (internationell frakt).

Särskilt under den sista leveransetappen kommer inhemska fraktenheter som Ninja Van och Best Express att ansvara för att leverera varor till vietnamesiska kunder.

Denna modell hjälper till att minimera frakt- och marknadsföringskostnader, vilket gör att Temu kan erbjuda produkter till lägre priser samtidigt som säljarna behåller sina vinster.

Till exempel kan en vara med ett försäljningspris på 19 USD på Amazon reduceras till 16 USD när den kommer till Temu, men ändå bibehålla samma vinst för säljaren tack vare kostnadsoptimering.

Utländska företag dominerar e-handeln i Vietnam

Enligt Momentum Works rapport finns Temu i 78 länder och territorier per september 2024. På den vietnamesiska marknaden står Shopee för 61 % av marknadsandelen, TikTok Shop 24 % och Lazada 14 %.

Av dessa är 2 representanter från Kina. När det gäller det genomsnittliga ordervärdet i Vietnam varierar Shopee mellan 6-8 USD, Lazada 8-10 USD och TikTok Shop 5-6 USD, Temu har ännu inte sammanställt statistik.

Källa