"Emotionell turism"

(GLO) - När du vilar huvudet på en matta av tallbarr, eller promenerar längs sandstranden med mjuka vågor, känner du någonsin en våg av känslor kring de känslor som ett land skänker sina invånare?

Ju fler upplevelser vi har, desto mer inser vi att det som förblir djupt rotat i våra minnen alltid är kopplat till känslor. Känslor påverkar många aspekter av livet. Särskilt vid resor avgör känslorna i hög grad valet av resplan.

Enligt experter går turismen in i en ny fas inför långvariga globala störningar: långsammare, djupare och mer känslomässigt berikande. Många resenärer söker i allt högre grad resor som är känslomässigt resonanta och helande.

En lugn morgon på Quy Nhon-stranden. Foto: Phuong Duyen

Det de önskar är inte bara bekväma tjänster, incheckningsbehov och enkel avkoppling, utan också värdet av autentiska upplevelser, en djup koppling till naturen, kulturen och människorna på de platser de besöker.

1. Nguyen Thi Viet Huong, föreläsare vid Ho Chi Minh Citys universitet för medicin och farmaci, har fortfarande livliga minnen efter att ha besökt den antika Ha Bau-kyrkan, en forntida religiös byggnad belägen nära foten av vulkanen Chu Dang Ya (Bien Ho-kommunen, Gia Lai-provinsen). Efter mer än ett sekel har kyrkan, som en gång byggdes med material som enligt uppgift mödosamt bars av församlingsmedlemmar genom skogen från Tay Son-distriktet (tidigare Binh Dinh-provinsen) till platån, förvandlats till en ruin, med endast fasaden och klocktornet kvar.

Den uråldriga och nostalgiska charmen i Ha Bau-kyrkan. Foto: Hoang Phuong

I ett uttalande till reportern uttryckte Huong: ”Jag har rest till många platser, men när jag kom till den antika Ha Bau-kyrkan kände jag något helt annat. Jag kom inte hit på grund av religiösa impulser, utan helt enkelt på grund av vad jag ville hitta: lugn och nostalgi.” Medan hon långsamt njöt av sitt kaffe och tyst beundrade den antika kyrkans högtidliga, förfallna utseende mitt i det vidsträckta naturlandskapet, sa Huong: ”Jag reser inte för att kolla in på sociala medier. Därför är den här destinationen mycket intressant för mig.”

Liksom Ms. Huong delar många turister den enkla men djupa glädjen av att sitta under de gröna tallarna i bergsstaden, smutta på te, titta på ett hörn av staden som skiner i solen och plötsligt känna en känsla av frid. Eller, mot kusten i Quy Nhon, vad kan vara mer ljuvligt än att promenera längs de mjuka vågorna på den mjuka, rena sanden; eller stanna till vid en liten restaurang för att njuta av lokala rätter och fördjupa sig i det autentiska lokala livet.

Utifrån dessa berättelser är en avgörande del av turismutvecklingen de olika känslor en region väcker hos besökare.

Landskapet med tusentals tallar i bergsstaden fängslar turister. Foto: Phuong Duyen.

Nyligen, i Tuyen Quang , publicerade en utländsk kvinnlig turist en video som smälte hennes hjärta. Den visade 97-åriga fru Sung Thi Co, den äldsta medlemmen i Lung Tam Linen Weaving Cooperative (tidigare i Ha Giang-provinsen), leende och mjukt säga "hej" till henne innan hon flitigt fortsatte att rita bivax på linnetyget. Turisten sa att fru Co var den mest hårt arbetande och älskvärda äldre kvinnan hon någonsin träffat.

Trots sin enkelhet lockade hennes korta klipp över 12 miljoner visningar och nästan 2 000 delningar, vilket fick många andra turister att uttrycka sin önskan att träffa henne på sin nästa resa till Ha Giang. Den nordligaste regionen i Vietnam blev oväntat viral tack vare en sådan känslomässig effekt.

2. I en artikel med titeln "Vietnams turistindustri skiftar gradvis från en traditionell ekonomisk modell till en emotionell ekonomi" bekräftar Dr. Le Thi Thu Phuong (Ho Chi Minh National Academy of Politics): Emotionell ekonomi är ett koncept som hänvisar till ett djupare fokus på känslornas roll i konsumtionsprocessen. Detta handlar inte bara om hur man skapar upplevelser utan också om att framkalla känslomässiga tillstånd hos kunderna under hela deras upplevelse. Inom turism, där produktens natur i hög grad beror på personlig uppfattning, blir det emotionella elementet särskilt viktigt.

Enligt Dr. Thu Phuong handlar en resa inte bara om att resa eller använda boende och mat, utan också om summan av positiva känslor som spänning, avkoppling, överraskning, lycka eller till och med nostalgi. Turistnäringen är ett idealiskt område för att tillämpa den emotionella ekonomins modell, eftersom turister inte bara söker grundläggande tjänster utan också vill fördjupa sig i berättelser, kultur och uppleva destinationens autenticitet och unikhet.

Jrai-folkets legend om namnet Chu Dang Ya kommer att skapa en fascinerande kulturhistoria för denna miljonåriga vulkandestination. Foto: Phuong Duyen

Baserat på ovanstående analys, för att verkligen fånga turisternas känslor, kanske tillsammans med investeringar i produkt- och servicekvalitet, bör särskild uppmärksamhet ägnas åt den mänskliga faktorn. Detta innebär att utbilda och utveckla en turismpersonal som kan förmedla känslor och berätta fängslande historier om kulturen, historien och människorna på destinationen.

Dessutom är det nödvändigt att utforma turismprodukter baserade på känslor och kulturella berättelser, så att varje destination och varje turismprodukt har sin egen berättelse kopplad till områdets historia, kultur och människor. Till exempel kommer vulkanen Chu Dang Ya att bli mycket mer attraktiv när turister introduceras till en plats som förknippas med en Jrai-legend.

Många reseforum visar också att turisters känslor ibland bestäms av till synes små faktorer som tydlig skyltning, gratis Wi-Fi, rena toaletter etc. Därför måste destinationer, utöver att investera i transport och boende, även vara uppmärksamma på dessa faktorer när det gäller infrastruktur.

Gia Lais administrativa gränser har utvidgats och ståtar med skogar och kustlinjer, vilket erbjuder betydande fördelar när det gäller att ansluta turistrutter. Om Gia Lai skickligt "vinner över" turister och utnyttjar sina befintliga styrkor, kommer det att bli ett alltmer framträdande namn på turistkartan.

Källa: https://baogialai.com.vn/du-lich-cam-xuc-post582529.html