Föreskrifter från Vietnams statsbank: stoppa onlinetransaktioner med konton som inte har autentiserats biometriskt

Enligt cirkulär 17/2024/TT-NHNN och cirkulär 18/2024/TT-NHNN från statsbanken som utfärdar föreskrifter om bankkortsoperationer och transaktioner: Från och med den 1 januari 2025 kommer kunder INTE KUNNA UTFÖRA TRANSAKTIONER ONLINE UTAN BIOMETRISK AUTENTIFIERING.

Följaktligen kommer alla transaktioner att stoppas för kunder som inte har biometriska uppgifter, eller vars identitetshandlingar har löpt ut, eller vars bankuppgifter inte överensstämmer med uppgifterna från ministeriet för offentlig säkerhet , enligt följande:

STT	Produkter/Tjänster	Påverkan/Begränsningar	Giltighet
1	ONLINETRANSAKTIONER ( VPBank NEO och länkade e-plånböcker)	Ingen biometrisk autentisering: - Kan inte överföra pengar med något värde på VPBank NEO - Kan inte länka, göra onlinebetalningstransaktioner från e-plånbok/konto på VPBank NEO - Kan inte sätta in/ta ut pengar mellan e-plånbok och bankkonto. - Kan inte göra touchbetalningar med Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, VPPay...	Från och med 1 januari 2025
2	BETALKONTON OCH BETALKORT	- Kan inte öppna nya checkkonton och betalkort online utan biometri	Från och med 1 oktober 2024
2	BETALKONTON OCH BETALKORT	- Kan inte fortsätta använda betalkonto och betalkort om ID-handlingar eller uppehållstillstånd har löpt ut/ ID-handlingar inte har uppdaterats till CCCD / CC -kort	Från och med 1 januari 2025
3	KREDITKORT	- Kan inte öppna kreditkort online, kan inte förnya kreditkort, kan inte aktivera kreditkort	Från och med 1 oktober 2024
3	KREDITKORT	- Korttransaktioner kan inte göras när identitetshandlingar eller uppehållstillstånd har löpt ut.	Från och med 1 januari 2025

För att säkerställa maximal kundnytta rekommenderar VPBank att du uppdaterar din identifieringsinformation och biometriska data på ett av de två sätten nedan:

Få åtkomst till VPBank NEO och uppdatera biometriska data enkelt enligt instruktionerna nedan (*).
Uppdatera personuppgifter och biometriska data på alla VPBank-kontor/transaktionskontor över hela landet. För att uppdatera biometri behöver kunderna bara förbereda:
Identitetsdokument: + 12-siffrigt CCCD med chip fortfarande giltigt + ID-kort utfärdat från och med 1 juli 2024 enligt de nya standarderna från ministeriet för offentlig säkerhet
NFC-aktiverade mobila enheter

(*) Instruktioner för att uppdatera biometri i VPBank NEO-appen:

Observera:

- För närvarande uppdaterar VPBank endast biometri i VPBank NEO-applikationen och ger vägledning på filialer/transaktionskontor över hela landet. Du kan slå upp listan över VPBank-filialer/transaktionskontor här .

- VPBank-personal ska aldrig skicka inloggningslänkar, användarnamn, lösenord, ID-kortnummer, engångskoder eller någon annan personlig information när de hjälper kunder med att uppdatera data. VPBank rekommenderar att kunderna är vaksamma mot alla former av bedrägerier och bedrägerier.

- Kunder rekommenderas att inte köpa/använda externa NFC-enheter hemma för att undvika informationssäkerhetsrisker för personliga enheter.

Om du stöter på några svårigheter som behöver support under uppdateringen av biometriska data kan du kontakta alla VPBank-kontor/transaktionskontor över hela landet eller kontakta VPBanks kundtjänstcenter på 1900545415 (standardkunder)/ 1800545415 (prioriterade kunder) för instruktioner.

Kommentar (0)