[GALLERI] Amazon chockat av AI-bedrägeri värt 200 miljarder dollar, anställda rusar för att bygga botar.
Amazon tog bort sina AI-rankningar efter att ha upptäckt att anställda skapade meningslösa uppgifter och använde bottar för att uppfylla KPI:er, vilket fick driftskostnaderna att skjuta i höjden.
Báo Khoa học và Đời sống•01/06/2026
Amazon står inför en kostsam läxa i sin resa mot att marknadsföra tillämpningar av artificiell intelligens, då många anställda har visat sig utnyttja AI-verktyg för att "förädla poäng" istället för att skapa verkligt värde för verksamheten. Allt började med Kirorank, ett internt rankingsystem som byggts för att spåra anställdas AI-användning på Kiro-programmeringsplattformen, med målet att uppmuntra ingenjörsteamet att snabbt bekanta sig med och tillämpa den nya tekniken i sitt dagliga arbete. Men istället för att fokusera på att förbättra produktiviteten försökte vissa anställda klättra i graderna genom att ge AI-agenter i uppdrag att utföra en rad onödiga uppgifter, vilket skapade falska interaktioner enbart för att öka tokenkonsumtionen och förbättra sina personliga prestationer på topplistan.
Enligt interna källor orsakade denna situation en kraftig ökning av driftskostnaderna för AI-system, vilket tvingade Amazon att besluta att avveckla Kirorank efter att ha insett att verktyget, ursprungligen skapat med positiva avsikter, oavsiktligt hade blivit en drivkraft för KPI-drivet beteende och resursslöseri. Dave Treadwell, Amazons senior vice president, varnade direkt anställda för att använda AI enbart för att skryta, och betonade att det verkliga värdet bör komma från arbetseffektivitet och kvaliteten på de produkter som skapas. Pressen att använda AI på Amazon tros härröra från ledningskrav, där över 80 % av programmerarna behöver tillämpa AI varje vecka, vilket skapar en konkurrensutsatt miljö som leder till att många hittar sätt att "tänja på reglerna" för att uppnå målen för prestationsutvärdering. Denna utveckling kommer samtidigt som Amazon förbereder sig på att spendera cirka 200 miljarder dollar på kapitalinvesteringar, främst för datacenterinfrastruktur och AI-projekt, samtidigt som kostnaden för att använda storskalig språkmodellering ökar i takt med att många leverantörer övergår till användningsbaserad prissättning. För att åtgärda detta problem har Amazon implementerat ett nytt utvärderingssystem som kallas "normaliserade implementeringar", vilket fokuserar på att mäta den faktiska effektiviteten hos kodavsnitt och produkter som skapats med hjälp av AI. Detta bidrar till att begränsa "virtuell punktfarmning" och säkerställer att massiva investeringar i artificiell intelligens ger hållbart affärsvärde.
Kommentar (0)