Vad är rösthandel?

I samband med alltmer utvecklande teknik blir det en trend att använda röst för att utföra banktransaktioner. Men många människor förstår fortfarande inte riktigt vad rösttransaktioner är.

Vad är rösthandel?

Rösttransaktioner baserade på artificiell intelligens (AI Voice Banking) är ett nytt verktyg som används av många stora banker för att locka unga kunder som älskar teknik.

Detta är en banbrytande teknik som gör det möjligt för individer att genomföra banktransaktioner med hjälp av röstkommandon. Istället för att ange information med tangenttryckningar behöver användarna bara uttala kommandon för att göra överföringar, fylla på tjänster eller öppna och låsa kort.

Rösttransaktioner är populära bland unga människor. (Illustrationsfoto)

Fördelar med rösthandel

Rösttransaktioner erbjuder många fördelar för både kunder och finansinstitut:

Med kunder

Rösttransaktioner gör det enkelt för användare att utföra transaktioner i bankapplikationer. Istället för att manuellt använda mobilapplikationens gränssnitt behöver användarna bara tala för att utföra olika bankuppgifter som att överföra pengar, betala räkningar eller till och med betala kreditkort, spärra kreditkort... Denna bekvämlighet är särskilt värdefull för personer med funktionsnedsättning eller de som föredrar en intuitiv och enkel bankupplevelse.

Med banker och finansinstitut

Banker och finansinstitut drar också nytta av rösttransaktionsteknik. Genom att implementera röstaktiverade tjänster kan banker förbättra kundengagemanget och användarupplevelsen. Rösttransaktioner minskar den tid och ansträngning som krävs för kunder att slutföra transaktioner.

Med röstigenkänningssystem som hanterar rutinmässiga förfrågningar och transaktioner hoppas framtidens digitala bankapp kunna ersätta kassören vid disken som hanterar de enklaste förfrågningarna, vilket gör att bankpersonalen kan fokusera på mer komplexa uppgifter och ge personlig assistans vid behov.

Lagerstroemi (syntes)

Källa: https://vtc.vn/giao-dich-bang-giong-noi-la-gi-ar831741.html