Honda Vietnam anordnade framgångsrikt tävlingen "Excellent Customer Service Staff Contest" för Honda-bildistributörer över hela landet.

17 oktober 2025 – Honda Vietnam Company (HVN) anordnade den sista omgången av tävlingen Excellent Customer Service Staff Competition på sitt huvudkontor i Phu Tho. Den årliga tävlingen är inte bara en lekplats utan också en möjlighet att förbättra kompetensen hos tekniker, servicekonsulter, kundrelationspersonal och reservdelspersonal hos Honda Auto Distributors, och därigenom förbättra kundnöjdheten över hela landet.

Årets tävling lanserades i maj 2025 och lockade fler än 800 kandidater över hela landet att tävla i 5 kategorier: Kundrelationsansvarig, Servicerådgivare, Karosseritekniker, Lacktekniker och Reservdelspersonal. Efter omgång 1 - preliminär teori och omgång 2 - teori och praktik, hittade tävlingen de 45 bästa representanterna från hela landet som gick vidare till finalomgången. Den 17 oktober 2025 samlades 45 "guldansikten" på HVN:s huvudkontor för att tävla, bekräfta sina förmågor samt dela med sig av sina färdigheter och praktiska arbetslivserfarenheter.

Tävlingarna genomfördes i en mängd olika format, vilket skapade förutsättningar för kandidaterna att fullt ut visa sina styrkor. Började med teoriprovet med flervalsfrågor och essäfrågor, som täckte många kunskapsområden inom kundvård, teknik respektive reservdelar. Under en begränsad tid visade kandidaterna upp gedigen yrkeskunskap och tävlade hårt i informationsbehandlingshastighet.

Tävlingarna i situationshantering och de praktiska proven skapade förutsättningar för kandidaterna att visa sin förmåga att hantera situationer snabbt och skickligt tillämpa kunskap i praktiken. Det var också denna tävling som lämnade starka intryck på alla medlemmar i organisationskommittén.

Dessutom har kandidaterna möjlighet att visa sitt självförtroende, kundperspektiv samt nya initiativ på jobbet genom en attraktiv men lika stressig talartävling.

Efter en hel dags tävling under opartisk juryns utvärdering har den sista omgången av tävlingen för utmärkt kundservicepersonal hittat de 15 bästa ansiktena för 5 kategorier av distributörer. Mer specifikt enligt följande:

STT	Tävlingskategorier	Pris		Kandidater	Distributör
1	Kundrelationsansvarig	Första pris	SH-läge standard röd version	Dao Hoang Anh Vy	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Andra pris	Air Blade 125 standardversion svart silver	Hong Tieu Vy	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Tredje pris	Vision standard svartvit version	Hoang Thi Thuy Trieu	Honda Auto Quang Nam – Tam Ky
2	Servicerådgivare	Första pris	SH-läge standard röd version	Nguyen Ngoc Minh Chuyen	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Andra pris	Air Blade 125 standardversion svart silver	Lam Hoang Long	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Tredje pris	Vision standard svartvit version	Phung Quoc Nhuan	Honda Auto Khanh Hoa – Nha Trang
3	Bilplåtslagertekniker	Första pris	SH-läge standard röd version	Duong Quang Trung	Honda Auto Dong Thap – Cao Lanh
		Andra pris	Air Blade 125 standardversion svart silver	Pham Thanh Phong	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Tredje pris	Vision standard svartvit version	Nguyen Trung Thang	Honda Auto Hanoi – Min Dinh
4	Lackeringstekniker	Första pris	SH-läge standard röd version	Tran Van Hai	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Andra pris	Air Blade 125 standardversion svart silver	Nguyen Van Khuong	Honda Auto Thanh Hoa – Le Loi Avenue
		Tredje pris	Vision standard svartvit version	Nguyen İnh Thiet	Honda Tay Ho Auto
5	Reservdelspersonal	Första pris	SH-läge standard röd version	Nguyen Dang Diep	Honda Auto Phu Tho – Viet Tri
		Andra pris	Air Blade 125 standardversion svart silver	Nguyen Tat Vuong	Honda Auto Nghe An – Vinh
		Tredje pris	Vision standard svartvit version	Ton That Vinh Hieu	Honda Auto Da Nang – Cam Le

Dessutom delade HVN även ut 30 tröstpriser i form av smartklockor till deltagarna.

Genom tävlingen hoppas HVN kunna förbättra kvaliteten på tjänsterna hos bildistributörerna över hela landet, vilket ökar kundupplevelsen och kundnöjdheten. HVN tror att HVN med noggranna förberedelser och personalens engagemang kommer att fortsätta befästa sin position och sitt starka förtroende hos kunderna.

Tack så mycket

Honda Vietnam Company

Källa: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-to-chuc-thanh-cong-hoi-thi-nhan-vien-dich-vu-khach-hang-xuat-sac-cho-cac-nha-phan-distributor-honda-oto-tren-toan-quoc