Känslomässig kontakt genom Need a Friend hjälper unga människor att hitta...

”Behöver en vän” är en andlig mötesplats för många människor, särskilt unga.

I en tid av snabbt utvecklande teknologi har människor otaliga sätt att få kontakt, men har svårt att verkligen känna empati. Vu Duc Anh grundade projektet "Need a Friend". Projektet föddes ur unga människors verkliga behov: att anförtro sig åt någon, att dela sina tankar och känslor, att lätta sina bekymmer. Vu Duc Anh (28 år, bosatt i Hanoi ) startade ett företag genom att "lyssna" på främlingars förtroenden och hade ett mänskligt mål: att ge andligt stöd till ensamma själar, att hjälpa dem att hitta empati, att bli mindre förvirrade och att modigt gå vidare.

Vänlig och professionell service

Till skillnad från professionella psykologiska rådgivningsmodeller fungerar Need a Friend som en emotionell stödtjänst genom individuell chatt (personligen eller online). "Jag vill förvandla lyssnande – något som verkar enkelt – till en vänlig och professionell tjänst. Alla förtjänar att ha en sann vän i sina svagaste stunder", uttryckte Duc Anh.

Under lång tid "matade" Duc Anh projektet med personliga inkomster, genom att gradvis minska de fasta kostnaderna, marknadsföra onlinetjänster och ständigt förbättra kundupplevelsen.

Projektet syftar till att skapa en verkligt trygg plats där kunderna får vara ärliga mot sig själva, att säga ifrån vad de tänker utan rädsla för att bli dömda eller sårade. ”Projektets medarbetare är noggrant utvalda, baserat på kommunikationsförmåga och inre styrka, så att varje samtal är en upplevelse av uppriktighet och delning” – sa den här generation Z-killen.

Duc Anh har tagit examen från programmet för redovisning och finans inom det internationella gemensamma programmet vid Sunway University (Malaysia) och Lancaster University (Storbritannien) och har haft befattningen som biträdande filialchef och ekonomichef på många stora inhemska företag. En solid grund inom ekonomi, informationsteknik och företagsekonomi är en stor fördel för Duc Anh att få ett attraktivt jobb med god inkomst och höga befordringsmöjligheter. Han är också lärarassistent på ett internationellt universitet – där han följer multinationella studenter som kämpar med sitt nya liv. Det är stunderna av kontakt, hjälp och sällskap med dem som fick honom att inse: inte all smärta behöver råd. "Ibland behöver vi bara någon som är tillräckligt mild för att vara vid vår sida och lyssna med ett tålmodigt och entusiastiskt hjärta" – analyserade Duc Anh.

Duc Anhs stoltaste prestation ligger inte i försäljning, utan i en djupgående lärdom om mänsklighet: att varje individ behöver andligt stöd för att bli lyssnad på, bli betrodd och för att vara sig själv.

Sträva inte efter kortsiktiga fördelar

Som ny modell i Vietnam har Need a Friend mött mycket skepticism. "Vad är poängen med att chatta?" – den frågan brukade vara ett stort hinder för honom, särskilt när emotionellt värde inte kan mätas i siffror. Dessutom överstiger kostnaderna för att driva huvudkontoret, personalresurser, kommunikation... allt vida intäkterna.

Även gruppen Need a Friend på Facebook, grundad av Duc Anh, väckte stor uppmärksamhet.

Duc Anh fortsatte dock med sitt mål och fokuserade inte på vinst. Han valde att "gå långsamt men säkert", och offra inte sitt uppdrag bara för att sträva efter kortsiktiga fördelar. "I affärsvärlden, om man går i rätt riktning och främjar vänlighet, kan det bli den mest hållbara konkurrensfördelen" - avslutade han.

För närvarande är projektets huvudkontor verksamt i Hanoi och Phu Tho med det långsiktiga målet att utveckla tjänster på engelska, riktade mot den utländska befolkningen som bor i Vietnam, och samtidigt testa samarbete med skolor och företag för att utöka nätverket av tillhörande organisationer.

Duc Anhs "belöning" nuförtiden är den positiva feedbacken från de som kommit till Need a Friend. En kund lämnade en gång ett meddelande efter samtalet: "Om vi ​​inte hade haft det här samtalet idag hade jag förmodligen inte vetat att jag hade styrkan att fortsätta leva." För Duc Anh är det inte bara ett meningsfullt erkännande av den väg han följer, utan också det tydligaste beviset på att Need a Friend är på rätt spår, om än tyst men nödvändigt i en tid full av kommunikationsbrister och bristande kontakt mellan människor.

Duc Anh sa att resan att följa projektet inte bara "läker" andra, utan också ger honom en möjlighet att lugna ner sig, förstå och förbättra sig själv genom de värderingar som skapas. Enligt Duc Anh finns det ingen anledning att vänta på att alla förutsättningar ska bli perfekta för att starta något. "Bara ett hjärta som vet hur man lyssnar och en tillräckligt stor anledning att börja, allt annat kommer gradvis att läras in och bli tydligare på den resa vi tar" - anförtrodde han.

Källa: https://nld.com.vn/ai-cung-can-mot-nguoi-ban-196250906195128166.htm