Utökar nätverket för kontantlösa betalningar

På senare tid har kontantlösa betalningstjänster blivit alltmer populära. Utvecklingen av digitala banktjänster är en av de fördelar som bidrar till expansionen och utvecklingen av kontantlösa projekt i Dong Nai.

Kunder betalar kontantlöst på Co.opmart Dong Phu-stormarknaden (Dong Phu kommun, Dong Nai -provinsen). Foto: Hai Quan

Öka andelen kontantlösa betalningar

För närvarande har banker i Dong Nai-provinsen driftsatt många experimentella internetbanktjänster och utvecklat digitala tjänster... Därigenom får människor bättre förutsättningar att uppleva och använda digitala banktjänster enklare och bekvämare, vilket bidrar till att främja kontantlösa betalningar.

Enligt information från Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam ( BIDV ) Bien Hoa-filialen (Tran Bien-distriktet, Dong Nai-provinsen) har filialen på senare tid, för att främja kontantlösa betalningsaktiviteter, fokuserat på två huvudgrupper av lösningar inom infrastrukturutveckling och digitala betalningsprodukter, samtidigt som man främjar kundbeteendekonvertering. I synnerhet, när det gäller infrastrukturutveckling och digitala betalningsprodukter, har filialen främjat användningen av BIDV SmartBanking-applikationen för privatkunder och BIDV iBank, BIDV Direct för företagskunder. Dessutom har filialen också utvecklat och utökat QR-kod- och POS-betalningsnätverket... i butiker, stormarknader, offentliga förvaltningar, skolor och sjukhus i området.

Banksektorn i Dong Nai kommer att fokusera på att analysera och utvärdera marknadsandelar och marknader per region: stadsområden, landsbygdsområden och avlägsna områden för att vidta lämpliga och effektiva åtgärder för att utveckla banktjänster. Därifrån utöka nätverket och förbättra effektiviteten hos icke-kontanta betalningskanaler i området.

Biträdande direktör för State Bank, Region 2-filialen NGUYEN DUC LENH

När det gäller att främja kundbeteendekonvertering kommunicerar kontoret aktivt incitament och fördelar med kontantlösa betalningar, såsom kampanjer, återbetalningar, gratis onlineöverföringar, utfärdande av kreditkort med många incitament och attraktiva policyer; vägledning och direkt rådgivning vid disken och via callcenter för att hjälpa kunder att byta till elektroniska transaktioner, samtidigt som kunderna får bästa möjliga upplevelse av produkter och tjänster. Kontoret samordnar även med företag, skolor och sjukhus för att implementera den kontantlösa modellen, samla in studieavgifter, sjukhusavgifter och betala räkningar via banker.

I Dong Nai, särskilt i stora städer och tätbefolkade områden, är kontantlösa betalningsapplikationer och -tjänster i stor utsträckning utbredda i enheter, servicebutiker, stormarknader, köpcentra etc.

Vo Thanh Lan, chef för Co.opmart Dong Phu Supermarket (Dong Phu kommun, Dong Nai-provinsen), sa: För närvarande är alla kassörer i stormarknaden utrustade med kassaautomater som stöder betalning med inhemska och internationella kort, med moderna kontaktlösa betalningsmetoder. Detta system hjälper till att förkorta väntetiden, minimera fel i transaktioner och samtidigt ge kunderna en snabbare och säkrare betalningsupplevelse.

Samtidigt samarbetar Co.opmart Dong Phu Supermarket även med ledande betalningsförmedlare som: MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It... för att utöka konsumenternas valmöjligheter. Diversifiering av digitala betalningsmetoder tillgodoser inte bara varje kundgrupps flexibla behov utan bidrar också till att främja ett omfattande digitalt detaljhandelsekosystem. När det gäller teknisk infrastruktur driver stormarknaden 7 kassaautomater, vilket säkerställer en stor, stabil och mycket säker transaktionsbehandlingskapacitet.

”Resultaten visar att intäkterna från kontantlösa transaktioner i stormarknader för närvarande står för cirka 30 % av de totala intäkterna, vilket överstiger genomsnittet för många traditionella detaljhandelssystem i området. Detta är en tydlig demonstration av förändringen i konsumentbeteende – när kunderna i allt högre grad litar på, föredrar och proaktivt använder elektroniska betalningsmetoder”, betonade Vo Thanh Lan.

Fru Vu Thi Hong Thanh, ägare till ett kafé på Nguyen Thi Minh Khai Street (Long Khanh Ward, Dong Nai-provinsen), sa: Butiken uppmuntrar kunderna att använda kontantlösa betalningsmetoder genom att skanna QR-koder, betala via e-plånböcker etc. På senare tid har antalet kontantlösa betalningar i butiken ökat, där andelen betalningar med QR-koder står för cirka 70 % av det totala antalet transaktioner i butiken.

Förbättra expansions- och utvecklingslösningar

För att effektivt implementera och ha praktiska lösningar behöver relevanta enheter och banksektorn i Dong Nai-provinsen göra en omfattande analys och bedömning av området och kundkriterierna; samtidigt identifiera fördelar och svårigheter med att utöka och utveckla betalningsverksamheten i området.

Biträdande direktör för Vietnams statsbank, filial 2, Nguyen Duc Lenh, sa: Banksektorn i Dong Nai kommer att fokusera på lösningar för att utöka och utveckla kontotjänster, med fokus på att öppna bankkonton för kunder. För närvarande blir aktiviteter för att främja tekniktillämpningar, tillhandahålla och använda offentliga onlinetjänster, digitalisera förfaranden... genom tillämpning av elektronisk identifiering (VNeID) alltmer bekväma, särskilt när man använder den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer. Därigenom hjälper man kreditinstitut att förbättra effektiviteten i att länka till öppna bankkonton för människor och göra onlinebetalningar för offentliga tjänster och socialförsäkringsbetalningar.

Dessutom behöver kreditinstitut förbättra informations- och kommunikationsarbetet kring kontantlösa betalningar med kreativa och lättanvända former. Marknadsförings-, stöd- och konsultverksamhet behöver främjas så att människor, särskilt i landsbygdsområden, avlägsna områden, isolerade och missgynnade områden, känner till och använder digitala banktjänster, och därigenom gradvis förändra vanan att använda kontanter bland befolkningen.

I slutet av oktober 2025 utfärdade den provinsiella folkkommittén officiell rapport nr 8274/UBND-KTNS till avdelningar, filialer, sektorer, organisationer och folkkommittéer i kommuner och valkretsar i provinsen om att främja icke-kontanta betalningar. För att fortsätta främja utvecklingen av icke-kontanta betalningar, säkerställa att människors och företags betalningsbehov tillgodoses, spara resurser, förhindra skatteundandragande, penningtvätt och olaglig verksamhet, instruerade den provinsiella folkkommittén budgetutgiftsenheterna i området att prioritera statliga budgetuppbörd och utgifter genom icke-kontanta betalningsmetoder (inklusive innehåll som betalas kontant). Vid behov kan kontanttransaktioner göras i kommersiella banker där statskassan öppnar betalkonton i enlighet med föreskrifter.

Marin

Källa: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/