En knapptryckning, tiotusen förtroenden – Skapar framtiden för digitala betalningar

Detta är en av aktiviteterna inom ramen för Vietnam Card Day 2025 som anordnas av Vietnams statsbank. I workshopen deltog: Pham Tien Dung - vice chef för statsbanken; Pham Anh Tuan, chef för betalningsavdelningen - statsbanken; representant för C06, ledare för Vietnams nationella turistförvaltning - ministeriet för kultur, sport och turism...

Workshopen fokuserade på att klargöra den oskiljaktiga kopplingen mellan den överlägsna bekvämligheten hos modern betalningsteknik (återspeglas genom "One Touch") och det akuta behovet av säkerhet och trygghet. Följaktligen identifierades konsumentförtroende ("Ten Thousand Trusts") som det centrala målet, grunden för en hållbar utveckling av kontantlösa betalningar i samband med alltmer sofistikerade högteknologiska brott. För att stärka detta förtroende har banksektorn resolut genomfört uppgifter som bland annat: institutionell förbättring, teknisk innovation och riskhantering.

Flerskiktade säkerhetslösningar har använts i stor utsträckning, särskilt implementeringen av obligatoriska biometriska autentiseringsregler för stora transaktioner och tillämpningen av tokeniseringsteknik (kryptering av kortnummer) för att säkerställa absolut säkerhet för mobila transaktioner. Statsbanken har testat SIMO-systemet (övervakning och förebyggande av bedrägeririsker), vilket stöder snabba varningar och hjälper till att stoppa/avbryta penningöverföringar som misstänks vara bedrägerier med ett totalt belopp på mer än 1,5 biljoner VND i början av september 2025.

Vice chef för statsbanken Pham Tien Dung deltog i workshopen.

På workshopen var majoriteten av talarna överens om att endast genom att uppnå en balans mellan teknisk utvecklingshastighet och solid riskhanteringsförmåga kan vi skapa ett modernt, säkert och hållbart digitalt finansiellt ekosystem.

Angående statens roll: Statsbanken spelar en banbrytande roll i att bygga och finslipa det rättsliga ramverket och policyerna, samt inrikta utvecklingen av teknisk infrastruktur, och därigenom leda den digitala transformationsprocessen och främja kontantlösa betalningar. Många viktiga policyer har utfärdats, såsom cirkulär som vägleder öppnandet och användningen av betalkonton, bankkortsoperationer, e-plånböcker etc., vilket skapar en komplett och transparent rättslig korridor och hjälper kunderna att få enklare tillgång till banktjänster, oavsett geografisk plats, rum och tid. Att främja tillämpningen av data om befolkning, identifiering och elektronisk autentisering (VNeID, chip-embedded CCCD) bidrar också till att identifiera, verifiera kundinformation och rensa data, vilket stöder tillgången till banktjänster.

Angående teknisk infrastruktur och innovation: Den nationella betalningsinfrastrukturen har kraftigt uppgraderats, vilket säkerställer kontinuerlig, smidig och säker drift. Det nationella interbanksystemet för elektroniska betalningar fortsätter att spela sin ryggradsroll och behandlar miljontals transaktioner varje dag. Banker har forskat på och tillämpat många nya och moderna tekniker, såsom fingeravtrycksautentisering, ansiktsigenkänning, snabbsvarskoder (QR-kod), kryptering av kortinformation, kontaktlös betalning (Tap To Phone, Tap To Pay) och onlineidentifieringsteknik (eKYC).

Angående mänskliga resurser och hållbar utveckling: Banksektorn står inför en stor utmaning när det gäller kompetensbrister och behovet av tekniska mänskliga resurser (AI-ingenjörer, cybersäkerhet, digital transformation). Lösningen fokuserar på att uppgradera och omskola arbetskraften, främja mångfald i rekryteringen och bygga utbildningspartnerskap i "trehusmodellen" (statsbanken - bankakademin - teknikföretag/finansinstitut) för att skapa möjligheter till livslångt lärande.

Ett hållbart digitalt betalningsekosystem inkluderar även miljöansvar. Banker rör sig mot konceptet grön bankverksamhet och koldioxidfria betalningar, vilket ger transparens i data om energiförbrukning och koldioxidutsläpp, vilket bidrar till målen för hållbar utveckling och minskar utsläpp.

Herr Pham Anh Tuan delade med sig av sina åsikter på workshopen.

På workshopen delade även Pham Anh Tuan - chef för betalningsavdelningen på State Bank: Som en av de prioriterade sektorerna och områdena med hög beredskap inom digital transformation har bankbranschen proaktivt följt partiets och regeringens policyer och inriktningar och tydligt identifierat de viktigaste pelarna som behöver implementeras för att snart slutföra uppgifterna, inklusive: Öka medvetenheten, skapa genombrott inom innovationstänkande för att främja bankbranschens utveckling modernt, säkert och hållbart; Reformera och finslipa branschens rättsliga ramverk och policyer är en viktig faktor som avgör hur framgångsrik den digitala transformationsprocessen blir, och snabbt avlägsna flaskhalsar för att gynna utvecklingen av vetenskap , teknik, innovation och digital transformation; Innovera, förbättra kvaliteten på produkter och olika tjänster på digitala kanaler för att öka upplevelsen och optimera kundernas behov; Digital transformation måste gå hand i hand med att säkerställa säkerhet, skydd av kundernas rättigheter och legitima intressen samt en hållbar utveckling av banksystemet.

Färdigställandet av den juridiska korridoren och policyerna för betalningsverksamhet syftar till ett smart, säkert, transparent och hållbart digitalt ekosystem inom bank- och finansbranschen. Detta är en modern struktur som säkerställer den övergripande kopplingen mellan banker och andra områden som handel, hälso- och sjukvård, utbildning och transport, vilka är nära sammankopplade genom digitala teknikplattformar, big data, artificiell intelligens (AI) etc.

”Finansiella tjänster tillhandahålls på ett sömlöst, realtids-, personligt och användarcentrerat sätt, med syftet att förbättra kundupplevelsen, optimera den operativa effektiviteten och främja innovation. Att skapa ett smart, säkert, transparent och hållbart digitalt ekosystem är ett oundvikligt krav i samband med att ekonomin starkt övergår till den digitala miljön. På lång sikt är det smarta digitala ekosystemet den strategiska drivkraften för att öka bank- och finansbranschens konkurrenskraft, samtidigt som det effektivt bidrar till målet att utveckla den digitala ekonomin och det digitala samhället i landet”, betonade Pham Anh Tuan.

Herr Phung Cong Suong talade vid konferensen.

Herr Phung Cong Suong, chef för organisationskommittén och chefredaktör för tidningen Tien Phong, bekräftade: Vietnam Card Day har genomgått fyra framgångsrika säsonger och bidragit avsevärt till att förändra vietnamesernas vana att använda elektroniska betalningar.

"Under 2025, med temat "En beröring, tiotusen förtroenden - Skapar framtiden för digitala betalningar", är vi fast beslutna att fortsätta Tien Phong Newspapers banbrytande roll i att kommunicera, koppla samman och sprida positiva värderingar, stärka människors förtroende för en framtid av säkra, transparenta och hållbara betalningar, samtidigt som vi bidrar till att förverkliga målen i den nationella strategin för finansiell inkludering och viktiga regeringsresolutioner om digital transformation och privat ekonomisk utveckling. Vi tror att varje digital beröring är ett gediget steg mot ett digitaliserat och välmående Vietnam", tillade Phung Cong Suong.

Samtidigt sa Nguyen Quang Hung, styrelseordförande för NAPAS: "Under det senaste decenniet har resan mot kontantlösa betalningar i Vietnam gjort stora framsteg och är full av stolthet. Från de första korten till betalningar med kontaktlösa kort, mobila enheter eller VietQR-koder – allt har skapat en revolution som har förändrat vietnamesernas betalningsvanor. Betalning har aldrig varit så enkelt, snabbt och säkert. Med bara en knapptryckning kan användare handla, betala räkningar eller använda kollektivtrafik på några sekunder – enkelt men med stort förtroende och bekvämlighet."

”Som en nationell leverantör av betalningsinfrastruktur är NAPAS stolta över att få stödja banker och finansinstitut i att bygga ett digitalt Vietnam – där alla betalningstransaktioner är enkla, säkra och sömlösa. Med enastående nya produkter som VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay och softPOS, förnyar vi oss ständigt och tillämpar tekniker som artificiell intelligens (AI) och big data för att ge säkrare och mer sammanhållna upplevelser för användarna. Med andan "One touch - Tusentals förtroenden" är NAPAS engagerade i att fortsätta vara en betrodd bro i resan mot att sprida digitala betalningar och främja utvecklingen av den digitala ekonomin och det digitala samhället i Vietnam”, uttryckte Nguyen Quang Hung.

HONG ANH

Källa: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html