Att köpa guld över 20 miljoner VND kräver banköverföring: Kunder har svårigheter, försäljningen minskar kraftigt

Efter att den nya förordningen som kräver att guldköp värda över 20 miljoner VND ska överföras via banköverföring tillämpades i mer än två veckor, rapporterade många kunder att de stötte på stora hinder när de gjorde betalningar.

Vissa köpare av guldsmycken sa att de inte kunde använda kreditkort, e-plånböcker som Apple Pay, Zalopay eller ens kuponger om den totala notan översteg 20 miljoner VND.

Fru Bich Hanh (bosatt i Ho Chi Minh-staden) berättade att hon fått en kupong värd 5 miljoner VND för att köpa guldsmycken, men personalen sa att denna kupong inte kunde läggas till notan på 22 miljoner VND eftersom den nya förordningen kräver full betalning via banköverföring.

Detta gör att många guldköpare känner sig förvirrade och obekväma, särskilt när de är vana vid flexibla betalningsmetoder tidigare.

Att köpa guld över 20 miljoner VND kräver banköverföring: Kunder har svårigheter, försäljningen minskar kraftigt

Enligt bestämmelserna i klausul 10, artikel 4, dekret 232/2025/ND-CP om ändring och komplettering av ett antal artiklar i regeringens dekret nr 24/2012/ND-CP om hantering av guldhandelsverksamhet, måste betalning för köp och försäljning av guld till ett värde av 20 miljoner VND eller mer under en dag av en kund göras via kundens betalkonto och guldhandelsföretagets betalkonto som öppnats i en affärsbank eller utländsk bankfilial.

Sedan den 10 oktober har många företag och guldbutiker tillämpat denna förordning, vilket kräver att kunderna endast överför pengar när de köper eller säljer guld värt 20 miljoner VND eller mer. Målet är att stärka kassaflödeshanteringen, begränsa kontanttransaktioner och främja kontantlösa betalningar inom guld- och silverindustrin.

Efter mer än två veckors implementering uppgav många guldföretag att försäljningen har minskat kraftigt. Vissa butiker i kedjan har sett en minskning av intäkterna med 30–40 % eftersom kunderna inte kan betala med kort eller e-plånbok för stora transaktioner.

Utlänningar utan bankkonton i Vietnam kan inte köpa och sälja guld, vilket leder till att många transaktioner annulleras.

En ledare inom guldbranschen i Ho Chi Minh-staden sa att det inte finns någon specifik vägledning om huruvida det att dra ett kreditkort betraktas som "betalning via konto" eller inte. Därför måste anställda be kunderna att överföra pengar direkt istället för att använda ett kort, vilket orsakar många besvär.

Äldre kunder eller de som inte är bekanta med e-banktjänster stöter också på många problem när de vill köpa guldreserver.

Guldbolag rekommenderar att förvaltningsmyndigheten snart förtydligar begreppet ”betalkonto”, för att se om det inkluderar kreditkort, e-plånböcker, QR-koder eller e-kuponger.

Företag hoppas kunna använda en mängd olika kontantlösa betalningsmetoder för att både underlätta för köpare och säkerställa transparens i hanteringen.

Många företag har också föreslagit en mekanism för att stödja äldre eller de som saknar bankkonton, vilket gör det möjligt för släktingar eller kontoinnehavare att överföra pengar när de köper guld. Detta hjälper inte bara kunderna att vara mer flexibla utan bidrar också till att främja trenden med kontantlösa betalningar på ett praktiskt och hållbart sätt.

Källa: https://baonghean.vn/mua-vang-tren-20-trieu-dong-buoc-chuyen-khoan-khach-hang-gap-kho-doanh-so-giam-manh-10310156.html