Främja partikommittéernas roll i att ta emot människor och lösa klagomål och anklagelser

Verksamheten med att ta emot medborgare, hantera framställningar, rekommendationer, klagomål och anmälningar (KNTC) har nyligen fokuserats på och styrts av partikommittéerna på alla nivåer i provinsen. Tack vare detta har många fall av klagomål, anmälningar och rekommendationer från individer, företag och organisationer granskats och lösts snabbt, i enlighet med föreskrifter, vilket har uppnått positiva resultat.

Kamrat Nguyen Xuan Ky, medlem av partiets centralkommitté, sekreterare i den provinsiella partikommittén, ordförande för det provinsiella folkrådet och kamrater i det provinsiella medborgarmottagningsrådet, tog regelbundet emot medborgare i april 2023. Foto: Minh Ha

Arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar har aktivt, ansvarsfullt och effektivt deltagit av hela det politiska systemet i provinsen. Den provinsiella partikommittén, den provinsiella partikommitténs ständiga kommitté, den provinsiella partikommitténs ständiga kommitté och direkt den provinsiella partisekreteraren har fokuserat på att leda, styra och förbättra effektiviteten i medborgarmottagandet, lösa reflektioner, rekommendationer samt klagomål och anmälningar i området; leda regelbundna möten med de provinsiella interna myndigheterna för att styra arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar; föregå med gott exempel genom att ta emot, hantera framställningar direkt, och föra dialog för att lösa medborgarnas framställningar och anmälningar. År 2022 tog den provinsiella partisekreteraren emot 11 möten med 223 medborgare med 30 ärenden (11 stora grupper). Från början av 2023 till nu har den provinsiella partisekreteraren tagit emot 3 möten med nästan 100 medborgare.

Provinsfolkrådets partidelegation har lett utfärdandet av förordningar och regler för mottagande av medborgare, övervakning och uppmaning till lösning av klagomål, anmälningar, reflektioner och rekommendationer i enlighet med sina funktioner och befogenheter. Framför allt förordningarna om processen för att ta emot och hantera klagomål, reflektioner och rekommendationer från organisationer och individer som skickats till provinsfolkrådet, mandatperiod XIV, 2021-2026; förordningarna om mottagande, klassificering, överföring till behöriga myndigheter för att lösa, uppmana till och övervaka lösningen av väljarrekommendationer genom väljarkontaktsaktiviteter för provinsfolkrådets delegater, mandatperiod XIV, 2021-2026. Provinsfolkkommitténs partikommitté instruerar provinsfolkkommittén att utfärda cirka 30 direktivdokument varje år för att förbättra effektiviteten i medborgarmottagandet och lösningen av klagomål och anmälningar; stärka efterlevnaden av lagen om administrativa förfaranden och verkställighet av administrativa domar; upprätthålla regelbundna och oväntade inspektioner av genomförandet av medborgarmottagandet och lösningen av klagomål och anmälningar; stärka handläggningen, lösningen och svaret på medborgarnas framställningar.

Varje år organiserar den ständiga kommittén för det provinsiella folkrådet möten för att förklara och lösa väljarpetitioner och medborgarnas klagomål och anmärkningar för att nå en överenskommelse med den provinsiella folkkommittén om att leda, driva och uppmana till lösning av klagomål och anmärkningar, särskilt komplicerade och utdragna ärenden. Vanligtvis kommer den under 2022 att fokusera på att lösa ersättningsärenden för markförvärv för Aquaculture Hill Villa-projektet i Bai Chay-distriktet (Ha Long City); markåterbäringsärenden från familjer för att genomföra projektet för att renovera och samtidigt arrangera provinsväg 336 i Ha Trung-distriktet (Ha Long City); petitioner från invånarna i Song Khoai kommun (Quang Yen Town) relaterade till ersättning och stöd för genomförandet av Song Khoai industriparksprojekt; markåterbäring för att genomföra projektet för att renovera och uppgradera riksväg 18, sträckan Bac Ninh - Uong Bi - Ha Long (sträckan som passerar genom Dong Trieu Town, Uong Bi City, Quang Yen Town, Ha Long City)...

Partikommittéer under den provinsiella partikommittén utfärdar planer och direktiv för genomförandet av medborgarmottagande och klagomålslösning; håller månatliga interna möten, inklusive innehåll om medborgarmottagande och klagomålslösning. Sedan början av 2022 har partiets verkställande kommittéer, partidelegationer och partikommittéer under den provinsiella partikommittén utfärdat nästan 400 direktiv om medborgarmottagande, direkt dialog med människor samt hantering och lösning av klagomål. Utfärdandet av ledarskaps- och direktivdokument om detta arbete har bidragit till att öka medvetenheten, stärka ansvaret och skapa positiva förändringar för partikommittéer, partiorganisationer, myndigheter på alla nivåer samt ledningsgruppen, tjänstemän, särskilt chefens ansvar.

Provinsiella folkrådets ständiga kommitté organiserade ett möte för att förklara resultaten av genomförandet av den offentliga investeringsplanen och övervaka resultaten av hanteringen av väljarnas framställningar, november 2022.

Distrikt-, stads- och stadspartikommittéer fokuserar på att genomföra den centrala och provinsiella partikommitténs instruktioner om att stärka arbetet med att ta emot medborgare och hantera klagomål och anmälningar; leda granskningen, uppmana till hantering och slutlig lösning av ett antal klagomål och anmälningar i området, särskilt fall som involverar stora folkmassor. Vanligtvis: I Ha Long City leder sekreteraren för stadspartikommittén kvartalsmöten för att leda granskningen och rapportera om situationen och resultaten av arbetet med att ta emot medborgare och hantera framställningar och brev; fokusera på att hantera framställningar och brev inom tidsfristen; ge yttranden och anvisningar för att lösa ett antal specifika fall. Uong Bi City inspekterar efterlevnaden av lagbestämmelser om korruptionsförebyggande och -kontroll samt genomförandet av lagen om att ta emot medborgare och klagomål och anmälningar i 10 valdistrikt, kommuner, avdelningar och kontor. Dam Ha District Partikommitté gav distriktets fosterlandsfrontkommitté i uppdrag att samordna med distriktets folkåklagare för att inspektera mottagande och lösning av anmälningar och anmälningar om brott, rekommendationer för åtal och lösning av klagomål och anmälningar i rättslig verksamhet vid distriktspolisen...

Med det synkrona och drastiska ledarskapet och riktningen från de provinsiella partikommittéerna har arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar uppnått positiva, kvalitativa och effektiva resultat. Quang Ninh är en av de orter med ett stort antal klagomål och anmälningar att lösa jämfört med det nationella genomsnittet (främst relaterade till mark, ersättning för röjning av mark för ekonomiska och sociala utvecklingsprojekt, nationell säkerhet och försvar... vilket står för nästan 90 % av provinsens framställningar), och lösningsgraden är hög varje år. År 2022 löstes 89,54 % av klagomålen på provinsnivå; 87,88 % på distrikts-, avdelnings-, filial- och kommunnivå. Antalet klagomål och anmälningar som löstes av statliga administrativa myndigheter på alla nivåer nådde 90,9 %. Alla uppfyllde de mål och krav som sattes i början av året, vilket var över 85 %. Klagomål och framställningar från privatpersoner och företag löstes snabbt och rimligt. Därigenom bidrar man till att hålla området stabilt, att inte bilda "hotspots" och att inte orsaka fler komplicerade och trånga KNTC-incidenter som orsakar instabilitet i säkerhet och ordning samt social trygghet.

Vid det ordinarie medborgarmottagningsmötet i april 2023 i Quang Ninh-provinsen uppskattade chefen för den centrala medborgarmottagningskommittén, Nguyen Hong Diep, mycket arbetet med att ta emot medborgare och hantera klagomål och anmälningar som utförts av provinsen på ett disciplinerat, metodiskt, ansvarsfullt, öppensinnat och exemplariskt sätt, särskilt rollen för partikommittéledarna på alla nivåer, vilket demonstrerar andan i politbyråns förordning nr 11-QDi/TW daterad 18 februari 2019. Genom att främja ledarskapet och riktningen för partikommittéer på alla nivåer i arbetet med att ta emot medborgare och föra dialog för att lösa klagomål och anmälningar har många komplicerade, trånga och utdragna klagomål kunnat begränsas. Därigenom har man bidragit till att upprätthålla stabilitet på platsen, skapat konsensus bland massorna, kadrerna och partimedlemmarna, säkerställt säkerhet och ordning och skapat gynnsamma förutsättningar för socioekonomisk utveckling.

Källa: https://baoquangninh.vn/neu-cao-vai-tro-cap-uy-trong-tiep-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3241497.html