Forskning om att skapa en ansökan om rättshjälp i mobiltelefonen

(Chinhphu.vn) - För att genomföra projektplanen "Förbättrad rättshjälp för fattiga och sårbara", finansierad av Världsbanken med stöd från Japans sociala utvecklingsfond, anordnade avdelningen för juridisk utbildningsspridning och rättshjälp (justitieministeriet) en konsultationsworkshop om forskningsrapporter om mobiltelefonapplikationer.

Biträdande chef för avdelningen för juridisk spridning, utbildning och rättshjälp, To Thi Thu Ha, talade vid workshopen. Foto: VGP/BP

Biträdande chef för avdelningen för juridisk spridning, utbildning och rättshjälp To Thi Thu Ha ledde workshopen.

I workshopen deltog även delegater som representerade ledarna för de statliga rättshjälpscentralerna (GLA), rättshjälpshandläggare och IT-handläggare vid de statliga rättshjälpscentralerna i provinserna/städerna Dien Bien, Lao Cai, Da Nang, Quang Nam , Hue, Quang Tri, Quang Ngai...

Vid konferensens öppningsceremoni betonade To Thi Thu Ha, biträdande chef för avdelningen för rättslig spridning, utbildning och rättshjälp, att i samband med den digitala omvandling som äger rum starkt inom alla områden är kravet på digital omvandling och tillämpning av informationsteknik inom rättshjälp inte bara en trend utan också ett brådskande behov för att förbättra effektiviteten, rättvis tillgång och skydda människors rättigheter, särskilt utsatta grupper.

Utvecklingen av en rättshjälpsapplikation för mobiltelefoner syftar därför till att skapa ett stödverktyg för att säkerställa snabb, bekväm och snabb åtkomst, handläggning och rättshjälp, vilket hjälper människor att enkelt få tillgång till information om rättshjälp och dra nytta av kostnadsfri rättshjälp när de stöter på juridiska problem, samt hjälper statliga myndigheter som förvaltar rättshjälp att förbättra effektiviteten i hanteringen av detta arbete.

Denna uppgift kommer att testas i de två provinserna Dien Bien och Lao Cai under projektets genomförandefas, och kommer sedan att undersökas ytterligare för att kunna utöka implementeringsomfattningen till andra provinser och städer över hela landet.

På workshopen presenterade IT-experter grundläggande information om forsknings- och undersökningsprocessen för att bygga applikationen samt förklarade specifikt planerna, tekniska lösningarna, den teknik som används och funktionerna i TGPL-applikationen på mobiltelefoner.

Deltagarna uppskattade TGPL-applikationen för mobila enheter mycket. Den anses vara ett mycket praktiskt verktyg för att stödja människor, särskilt utsatta grupper i samhället, att få tillgång till och dra nytta av kostnadsfri rättshjälp.

Deltagarna ger sina åsikter på workshopen. Foto: VGP/BP

Denna applikation förväntas spela en viktig stödjande roll för organisationer och personer som implementerar gratis juridiska tjänster, och hjälpa dem att snabbt få tillgång till och snabbt lösa svårigheter och problem för personer som är i färd med att få tillgång till gratis juridiska tjänster...

För att arbeta mot målet att tillhandahålla heltäckande rättshjälp i den digitala miljön uttryckte delegaterna sin förhoppning om att applikationen på mobila enheter inom en snar framtid kommer att vara ansluten och synkroniserad med rättshjälpsorganisationen och driftsledningssystemet, rättshjälpsdatabasen och den nationella portalen för offentliga tjänster.

Dessutom föreslås många andra viktiga funktioner läggas till, inklusive: funktionen att notera orsaken till att begäran vägras så att personer kan få information; funktionen att överföra begäran om rättshjälp för maximal bekvämlighet; funktionen att spara register, spåra fall där begäran återkallats; och särskilt funktionen för röstkommunikation för att förbättra möjligheten att interagera mellan den person som får rättshjälp och den person som utför den rättshjälp.

Bich Phuong

Källa: https://baochinhphu.vn/nghien-cuu-xay-dung-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251010164956708.htm