Nätoperatören måste vara ansvarig om det nyutvecklade SIM-kortet inte uppfyller föreskrifterna.

[annons_1]

Information om SIM-hantering gavs av Nguyen Phong Nha, biträdande direktör för telekommunikationsdepartementet (informations- och kommunikationsministeriet) vid informations- och kommunikationsministeriets ordinarie presskonferens på eftermiddagen den 8 april.

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông — Herr Nguyen Phong Nha, biträdande chef för telekommunikationsavdelningen

Enligt många användares feedback används deras personliga information nyligen av många konstiga telefonnummer och de vet inte hur de ska hantera det.

I en diskussion om denna fråga sa Nguyen Phong Nha att nätoperatörerna har byggt upp en strikt och tydlig process för att hjälpa användare att hitta information. Mobiltelefonanvändare kan också begära att få sin information borttagen från felaktiga abonnemang. Detta bidrar till att säkerställa rättigheter och förhindrar felaktig blockering av de huvudsakliga abonnemang som användarna använder.

För att hantera problemet med skräp-SIM-kort, skräpmeddelanden och skräpsamtal har informations- och kommunikationsministeriet utvecklat ett verktyg som hjälper användare att kontrollera hur många SIM-kort de äger.

Informations- och kommunikationsministeriet har gett telekommunikationsavdelningen i uppdrag att samordna med nätverksoperatörerna för att ändra textmeddelandesyntaxen för att kontrollera abonnentinformation via numret 1414.

Följaktligen, istället för att TTTB-uppslagssyntaxen skickar till 1414, kräver den nya syntaxen att prenumeranter anger sitt medborgaridentifikationsnummer (TTTB + CCCD) och skickar till 1414. Detta är för att skydda prenumerantinformation för användarna.

Enligt statistik från telekommunikationsavdelningen har nätoperatörerna mottagit 6 miljoner textmeddelanden till jourlinjen 1414, tillsammans med dokument för att kontrollera abonnentinformation. Hittills har mobilanvändare gradvis blivit bekanta med den nya söksyntaxen.

Under perioden 1–31 mars registrerade telekommunikationsavdelningen cirka 1,62 miljoner dokument, motsvarande 7,9 miljoner SIM-kort som tillhörde abonnentgruppen med 4 till 9 SIM-kort.

Herr Nha informerade: "Hittills har cirka 1 200 abonnenter rapporterat till telekommunikationsföretag och ifrågasatt de konstiga SIM-nummer de äger. Sedan dess har nätverksoperatörerna tagit bort abonnentnumren från kundfeedbacklistan och genomfört envägs- och tvåvägsblockeringsprocedurer för abonnenter med felaktiga namn och dokument. Som ett resultat har cirka 200 abonnentnummer låsts, vilket visar att nätverksoperatörerna aktivt har deltagit i processen att standardisera abonnentinformation."

En representant för telekommunikationsdepartementet sa att informations- och kommunikationsministeriet har instruerat att nätverksoperatörer från och med den 15 april måste ta fullt ansvar om nya SIM-kort som inte uppfyller reglerna dyker upp på marknaden.

Vid upptäckt av överträdelser kommer informations- och kommunikationsministeriet att organisera inspektioner och strikt hantera dem (inklusive granskning och stopp av nybyggnation), samtidigt som det utfärdas skriftliga påminnelser till företagsledare och rapporteras till premiärministern för övervägande av disciplinära åtgärder.

[annons_2]
Källänk