Det är lätt att hitta turistpersonal i Mekongdeltat, men svårt att behålla dem.

Tillsammans med jordbruk och fiske identifieras turism som en av de sektorer med betydande utvecklingspotential i Mekongdeltat, kopplad till flodekosystemet, lokal kultur och grön ekonomi. Bakom denna potential finns dock en ihållande paradox: turism- och serviceföretag i väst har inte stora svårigheter att rekrytera arbetskraft, men har mycket svårt att behålla anställda på lång sikt. Denna situation återspeglar djupt rotade problem på arbetsmarknaden, kvaliteten på mänskliga resurser och de mekanismer som stöder privata företag i regionen.

Överskottskvantitet, brist på kvalitet

Seminariet "Utveckling av privata företag i Mekongdeltaregionen i enlighet med resolution 68-NQ/TW" anordnades av Regional Political Academy IV i samarbete med Can Tho City Political School den 13 december 2025.

Vid seminariet "Utveckling av privata företag i Mekongdeltaregionen i enlighet med resolution 68-NQ/TW" som nyligen anordnades av Regional Political Academy IV i samarbete med Can Tho City Political School, uppgav Vo Nguyen Minh Thai, representant för Cantho Eco Resort (Phong Dien kommun, Can Tho stad), att arbetskraften inom turismen i Mekongdeltat i allmänhet inte saknar kvantitet, utan snarare stabilitet och professionalism.

Enligt Thai kan företag rekrytera personal snabbt, men personalomsättning är ganska vanligt, särskilt bland unga arbetstagare. Många arbetstagare ser jobb inom turistnäringen som ett tillfälligt alternativ och betraktar det sällan som en långsiktig karriär att investera i kompetens, samla erfarenhet och engagera sig i. Detta leder till att företag ofta rekryterar ny personal och omskolar dem, vilket ökar kostnaderna och påverkar servicekvaliteten.

Orsakerna härrör inte bara från inkomst utan också från de gemensamma egenskaperna hos turistföretag i regionen, vilka mestadels är små och mikroföretag med begränsade ekonomiska resurser. Dessa företag har svårt att utveckla tydliga karriärvägar, långsiktiga ersättningspolicyer eller en arbetsmiljö som kan konkurrera med stora turistcentra som Ho Chi Minh- staden, Da Nang eller Nha Trang. Samtidigt är yrkesutbildningen inom turism på plats starkt teoretisk och saknar koppling till företagens praktiska behov, vilket kräver att nya anställda omskolas från grunden.

Turistguider tar bilder åt turister på fiskodlingen Bay Bon på ön Son i Can Tho.

Ur ett bredare regionalt perspektiv menar Ngo Thi Huong Giang, M.A., från den politiska akademin i region IV, att den utmaning med mänskliga resurser som privata företag står inför i Mekongdeltat inte är ett isolerat problem, utan snarare återspeglar det allmänna tillståndet på arbetsmarknaden i hela regionen.

Mekongdeltat har en riklig arbetskraft, men kvaliteten på mänskliga resurser är fortfarande låg jämfört med utvecklingsbehoven. Andelen utbildade arbetstagare med examina och certifikat i regionen är för närvarande endast cirka 26,5 %, vilket är betydligt lägre än i Rödaflodsdeltat (37,14 %) och den sydöstra regionen (28,19 %). Denna skillnad visar på en stor begränsning i arbetskraftens kompetens, expertis och anpassningsförmåga i samband med digital transformation och innovation i tillväxtmodeller – citerade Giang.

När det gäller inkomst var den genomsnittliga månadsinkomsten för arbetare i Mekongdeltat under första kvartalet 2024 cirka 6,9 miljoner VND, vilket är betydligt lägre än i den sydöstra regionen (9,5 miljoner VND) och Rödaflodsdeltat (8,9 miljoner VND). Denna låga inkomst återspeglar inte bara begränsad arbetsproduktivitet och arbetskvalitet utan bidrar också till trenden med arbetskraftsmigration till andra regioner, särskilt bland unga och kvalificerade arbetare.

Obalansen mellan utbud och efterfrågan på kvalificerad arbetskraft, i kombination med begränsningar i tekniktillämpning och digital omvandling, gör det svårt för privata företag att förbättra produktiviteten och arbetskvaliteten. Mot bakgrund av klimatförändringarna som i allt högre grad påverkar Mekongdeltat är kravet inte bara att skapa fler jobb, utan också att utveckla en högkvalificerad arbetskraft som kan delta i gröna, cirkulära och digitala ekonomiska modeller.

Därför föreslog fru Giang att utbildning inom personalresurser borde knytas närmare till företagens faktiska behov, främja kopplingsmodellen "lokal - skola - företag", och prioritera viktiga områden som logistik, jordbruksbearbetning, turism och anpassning till klimatförändringar. Att utveckla högkvalitativa mänskliga resurser är inte bara en ekonomisk lösning utan också en social lösning, som bidrar till att förbättra sysselsättningskvaliteten och skapar en grund för hållbar utveckling för den privata näringssektorn i regionen.

Utveckla mänskliga resurser för den privata sektorn.

Ur ett institutionellt perspektiv betonade Dr. Tran Huu Hiep – vice ordförande för Mekong Delta Tourism Association – den särskilt viktiga rollen som branschorganisationer spelar i utvecklingen av privata företag och utbildning av mänskliga resurser för regionen i enlighet med resolution 68-NQ/TW om utveckling av den privata ekonomin. Särskilt i det sammanhang där majoriteten av företagen i regionen är småföretag och mikroföretag bör föreningar ses som mellanhandsinstitutioner som fungerar som en bro mellan staten, företag, utbildningsinstitutioner och arbetsmarknaden.

Föreningar har fördelen att de förstår företagens praktiska behov och därigenom deltar i att bygga professionella standarder, organisera kortsiktiga utbildningsprogram och främja ledarskapskompetens, digital kompetens och branschspecifik yrkeskompetens. Inom turistsektorn kan föreningar spela en samordnande roll i utbildning, standardisera servicekvalitet och koppla samman företag med universitet och yrkesutbildningsinstitutioner inom och utanför regionen.

Besökare kan uppleva olika vattensporter på Cantho Eco Resort.

För att stärka denna roll är det dock, enligt Hiep, nödvändigt att starkare institutionalisera föreningars ställning i processen för beslutsfattande och genomförande; och samtidigt bygga regionala kopplingsmekanismer, för att undvika fragmenterad och splittrad verksamhet. Föreningar bör ses som ett "mjukt institutionellt stöd" för att hjälpa privata företag att förbättra sin konkurrenskraft; där utbildning och utveckling av mänskliga resurser är en viktig pelare.

Vo Nguyen Minh Thai delade med sig av sina erfarenheter från Cantho Eco Resort och sa att företaget valde en annan strategi för att rekrytera och behålla personal, med fokus på praktisk utbildning och arbetsmiljö. Företaget prioriterar att anställa lokala arbetare och betonar arbetsinställning, proaktiv anda och anpassningsförmåga snarare än att kräva perfekta färdigheter från början. Under sin anställning får de anställda direkt utbildning i yrkeskunskaper, servicestil och kommunikation med turister, vilket gradvis förbättrar sin yrkeskompetens.

Förutom utbildning betonade Thai företagets kultur och harmoniska arbetsrelationers roll för att behålla anställda. Företag fokuserar på att bygga en stabil arbetsmiljö, stärka kommunikationen mellan chefer och anställda och snabbt förstå deras tankar och ambitioner för att anpassa arbetsorganisationen. När anställda känner sig respekterade, har möjligheter till lärande och kan utvecklas långsiktigt tenderar de att stanna längre, även om de materiella förhållandena ännu inte är helt överlägsna.

Enligt Dr. Nguyen Thi Tuyet Loan, rektor för Can Tho City Political School, är utvecklingen av privata företag i Mekongdeltat inte bara ett omedelbart behov utan också en strategisk uppgift kopplad till regionens långsiktiga tillväxtmodell i samband med digital transformation, grön transformation och djupgående integration. Även om den privata sektorn har bidragit betydande till tillväxt, sysselsättning och budget, är strukturella begränsningar som små företag, låg arbetsproduktivitet, brist på högkvalitativa mänskliga resurser och svag förmåga att delta i värdekedjor fortfarande stora flaskhalsar som hindrar regionens hållbara utveckling.

Resolution nr 68-NQ/TW har skapat ett nytt policyramverk och en ny utvecklingsstrategi; den betonar behovet av att förbättra institutionerna, stärka investerings- och affärsmiljön, främja innovation och förbättra kvaliteten på mänskliga resurser. För Mekongdeltat måste tillämpningen av resolution 68-NQ/TW noggrant följa regionens specifika förutsättningar, med fokus på infrastrukturutveckling, logistik, regionala kopplingar och utbildning av mänskliga resurser i linje med företagens praktiska behov.

När dessa lösningar implementeras synkront kommer den privata sektorn att kunna övervinna befintliga paradoxer, inklusive utmaningen att "lätt hitta men svårt att behålla" mänskliga resurser, och verkligen bli en viktig tillväxtmotor för Mekongdeltat i den nya utvecklingsfasen.

Källa: https://baotintuc.vn/du-lich/nhan-luc-du-lich-dong-bang-song-cuu-long-tim-de-giu-kho-20251215111535989.htm