De flesta företag använder fortfarande AI på en grundläggande nivå.

Av de som har anammat AI utvecklar endast 35 % av startupföretagen och 11 % av de stora företagen helt nya produkter baserade på denna teknik. Detta resultat visar att AI:s ekonomiska potential kan utnyttjas mer effektivt om startupföretagens flexibilitet och kreativitet kombineras med stora företagens skala och resurser.

För att bättre förstå omfattningen av AI-tillämpningar och utvecklingsinriktningar hos företag av olika storlekar, samarbetade AWS med Strand Partners för att genomföra en undersökning om nivån på AI-tillämpningar i Vietnam. Studien "Unlocking Vietnam's AI Potential" undersökte 1 000 företagsledare och 1 000 individuella representanter över hela Vietnam.

AI används i stor utsträckning men är fortfarande till stor del på en grundläggande nivå.

I Vietnam använde cirka 47 000 företag AI-lösningar år 2024 – motsvarande mer än 5 företag i timmen. Totalt hade nästan 170 000 företag, vilket motsvarar cirka 18 % av det totala antalet företag i hela landet, tillämpat AI, en ökning från 13 % föregående år, vilket motsvarar en tillväxttakt på 39 % under samma period. Tillämpningen av AI visar tydlig potential när det gäller operativ effektivitet och ekonomiska fördelar. Bland företag som har infört AI noterade 61 % en genomsnittlig intäktstillväxt på 16 %, medan 58 % förväntar sig att spara kostnader på i genomsnitt cirka 20 %.

Herr Eric Yeo, generaldirektör, AWS Vietnam.

Även om AI-användning i Vietnam blir alltmer utbredd, har de flesta företag ännu inte utnyttjat avancerade applikationer, vilket indikerar behovet av starkare marknadsföring för att fullt ut utnyttja potentialen hos denna teknik. För närvarande använder 74 % av företagen huvudsakligen AI för grundläggande mål som att förbättra driftseffektiviteten och effektivisera processer, snarare än att fokusera på produktinnovation eller skapa genombrott i branschen.

Endast 17 % av företagen har nått mellanstadiet i sin AI-implementeringsresa, och endast 9 % har gått in i den fullständiga transformationsfasen, där AI spelar en central roll i produktutveckling, beslutsfattande och utformning av affärsmodeller.

Startups i Vietnam har visat ett tydligt intresse och kreativitet för att utnyttja potentialen hos artificiell intelligens (AI), där tillämpningstakten för avancerad teknik överträffar många etablerade företag. För närvarande använder 55 % av startups AI i någon utsträckning, varav 35 % utvecklar helt nya produkter baserade på denna plattform. Däremot, även om 41 % av stora företag har infört AI, erbjuder endast 11 % nya produkter eller tjänster baserade på AI, och endast 12 % har en omfattande AI-strategi. Denna skillnad återspeglar ett anmärkningsvärt djup i forskningsresultaten, vilket visar potentialen att forma Vietnams ekonomiska framtid.

”Vi ser en anmärkningsvärd trend i AI-användningen i Vietnam baserat på denna forskning”, säger Nick Bonstow, chef för Strand Partners. ”Även om 18 % av företagen rapporterade att de har använt AI, ligger majoriteten av applikationerna kvar på en grundläggande nivå, trots en markant ökning av användningen under det senaste året. Startups, med sin flexibilitet och anpassningsförmåga, ligger före stora företag när det gäller implementeringshastighet och innovationsnivå. Detta skapar en ”tvådelad” AI-ekonomisk modell som kan ha en bestående inverkan på landets ekonomiska utveckling. Att bara titta på AI-användningsgraden kan få oss att förbise de djupare utmaningar som många företag står inför över hela landet.”

AWS fortsätter att vara engagerade i att accelerera införandet av generativ AI genom investeringar i teknisk infrastruktur och kompetensutbildningsprogram.

AI-kompetensbrist: Det största hindret för bredare AI-användning

Bristen på kvalificerad personal är det största hindret för tillämpning och expansion av AI, enligt 55 % av företagen i Vietnam. Många uppgav att de har en tydlig teknologi och riktning, men har svårt att rekrytera kvalificerad personal för implementeringen. Denna situation kan påverka den globala konkurrenskraften och begränsa den ekonomiska potentialen, särskilt när prognoser visar att AI-färdigheter kommer att bli obligatoriska i 50 % av jobben i framtiden, medan endast 24 % av företagen för närvarande känner sig säkra på sina teams kapacitet. I denna situation är många företag villiga att höja sina löneerbjudanden med upp till 40 % för kandidater med enastående AI-färdigheter.

När man överväger effekterna av kommande AI-regleringar var de största förväntningarna som uttrycktes av företag i Vietnam att de nya reglerna skulle bidra till att öka kundernas förtroende (50 %) och skapa en stabil regelmiljö (47 %). Företag i Vietnam uppskattade också att de spenderade 18 % av sin budget på efterlevnadskostnader, och 71 % förutspådde att denna siffra skulle fortsätta att öka under de kommande tre åren.

AI-innovation: Färdplanen för framtiden

Rapporten beskriver tre prioriterade åtgärder för att övervinna nuvarande hinder och effektivt utnyttja potentialen hos AI för både nystartade företag och stora företag, och undvika risken att skapa en "tvådelad" ekonomi. För det första, investeringar i sektorspecifika utbildningsprogram för digitala färdigheter för att bygga upp en arbetsstyrka med rätt digitala kapaciteter för att stödja AI-driven innovation och tillväxt. För det andra kommer att etablera ett transparent, stabilt och stödjande rättsligt ramverk att underlätta ett bredare införande av AI i företag. Slutligen, med 69 % av företagen som säger att regeringen kommer att ta en ledande roll i att främja AI-användningen, kommer det att vara viktigt att påskynda den digitala omvandlingen inom den offentliga sektorn, särskilt inom hälsa och utbildning , tillsammans med offentliga upphandlingspolicyer som stöder innovation.

Vietnam driver innovation med AI, med stöd av AWS genom robust infrastruktur och arbetskraftsutveckling. AWS lanserade Edge Locations i Hanoi och Ho Chi Minh City 2022 och planerar att lansera AWS Local Zones för att påskynda digital transformation. Sedan 2017 har fler än 100 000 individer utbildats i molntjänster och AI-färdigheter i Vietnam. År 2023 lanserade AWS initiativet "AI Ready" som erbjuder gratis AI- och generativ AI-kurser – varav 30 för närvarande finns tillgängliga på vietnamesiska – för att hjälpa elever att förvärva efterfrågade färdigheter och få tillgång till karriärmöjligheter.

”Vietnamesiska företag visar flexibilitet i att anamma AI, vilket återspeglar den betydande ekonomiska potentialen”, säger Eric Yeo, generaldirektör för AWS Vietnam. ”Vår forskning pekar dock också på anmärkningsvärda hinder, särskilt för stora företag som vill utöka sin användning av denna teknik. För att bibehålla Vietnams konkurrenskraft på den globala marknaden behövs samordning mellan regeringen och industrisektorn för att hantera specifika utmaningar. AWS är fortsatt engagerat i att påskynda införandet av generativ AI genom investeringar i teknikinfrastruktur och kompetensutvecklingsprogram.”

Hoang Phuong

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phan-lon-doanh-nghiep-van-ung-dung-ai-o-muc-co-ban/20250918061059249