Effektiv hantering av e-handelsmarknaden.

E-handel håller för närvarande på att bli en av de viktigaste tillväxtmotorerna för Vietnams digitala ekonomi, i takt med att vi bevittnar explosionen av online-shoppingplattformar och miljontals konsumenter som gradvis ändrar sina shoppingvanor med bara några få tryck på sina smartphones.

Konsumenter flyttar gradvis sina shoppingvanor från fysiska affärer till onlinehandel via e-handelsplattformar.

Denna trend åtföljs dock av ökande utmaningar inom ledningen, särskilt förekomsten av förfalskade, falska och undermåliga varor, samt intrång i immateriella rättigheter på onlineplattformar. e-handel och sociala medier. Dessa problem undergräver inte bara konsumenternas förtroende utan hotar också en sund utveckling av e-handel och tillverkningsföretagens legitima rättigheter och intressen.

Stark tillväxt

2025 markerade ett betydande språng framåt för Vietnams e-handelssektor. Enligt rapporter från industri- och handelsministeriet och forskningsorganisationer nådde de totala intäkterna på de fyra största e-handelsplattformarna i Vietnam 305,9 biljoner VND på bara nio månader 2025, en imponerande ökning med 34,35 % jämfört med samma period föregående år.

Prognoser för 2025 indikerar att den vietnamesiska e-handelsmarknaden kan överstiga 30 miljarder dollar, vilket motsvarar cirka 10 % av landets totala detaljhandelsförsäljning av varor och konsumenttjänster. Andra källor uppskattar att denna siffra kan nå 32–40 miljarder dollar, med en ihållande tillväxttakt på 25–27 %.

Vietnam fortsätter att behålla sin position bland de 10 länderna med den snabbaste e-handelstillväxten i världen , och rankas som nummer tre i Sydostasien sett till marknadsstorlek. Denna boom drivs av en stark ökning av internetanvändare (över 80 miljoner människor), en hög smartphoneanvändningsgrad och stora reklamkampanjer från olika plattformar.

E-handel förändrar nu inte bara shoppingvanor utan blir också en viktig distributionskanal för miljontals små och medelstora företag, särskilt i samband med den nationella digitala omvandlingen.

Trots imponerande tillväxtsiffror står e-handelsmarknaden fortfarande inför många brister, framför allt problemet med förfalskade, falska och undermåliga varor, samt intrång. immateriella rättigheter.

Överträdelser blir alltmer sofistikerade och utnyttjar anonymitet i cyberrymden för att lura konsumenter; förfalskade varor från kända varumärken som Nike, Adidas, Gucci, eller kosttillskott och kosmetika av okänt ursprung är utbredda på onlineplattformar och sociala medier.

Marknadsstyrningsstyrkor i Quang Ninh- provinsen inspekterade ett onlineföretag i området.

Enligt den sammanfattande rapporten från avdelningen för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling (industri- och handelsministeriet) inspekterade marknadsförvaltningsstyrkor över hela landet år 2025 fler än 27 000 ärenden, upptäckte och hanterade 23 402 överträdelser och samlade in nästan 372 miljarder VND till statsbudgeten. Överträdelserna fokuserade främst på handel med förfalskade varor, varor som gjorde intrång i immateriella rättigheter, varor av okänt ursprung, prisöverträdelser och livsmedelssäkerhetsbrott.

Särskilt inom e-handelsmiljön har myndigheterna registrerat fler än 4 052 överträdelser, ett antal som visar problemets allvar och komplexitet.

Flera typiska fall av varumärkesförfalskning, som ofta upptäcks av myndigheter på e-handelsplattformar eller livestream-konton som säljer falska hälsotillskott som skadar konsumenternas hälsa, har orsakat allmän upprördhet.

Denna situation orsakar inte bara direkt ekonomisk skada för konsumenter och legitima företag, utan undergräver också trovärdigheten för e-handelsplattformar och hindrar branschens hållbara utveckling.

Till exempel inspekterade marknadskontrollanter nyligen i Ho Chi Minh-staden ett företag som sålde strösocker på sociala medier och upptäckte nästan 2 ton socker utan giltiga fakturor eller dokument. I Hanoi beslagtogs mer än 2 000 förfalskade produkter från kända varumärken som Hermès och Gucci, värda cirka 20 miljarder VND. Ett annat fall gällde upptäckten och beslaget av 126 000 produkter utan fakturor eller dokument, värda 20 miljarder VND, hos Mailystyle-företaget.

Den gemensamma tråden i dessa fall är att förövarna utnyttjar sociala medieplattformar som Facebook och TikTok, och livestreamar försäljning för att distribuera intrångsgörande varor; deras lager är utspridda och byter ofta plats för att undvika inspektion. I många fall använder de kändisar eller inflytelserika personligheter på sociala medier (KOL, KOC) för att marknadsföra, överdriva kvalitet och märka produkter som "importerade", "regionala specialiteter", "hemlagade" eller "100 % rena", vilket vilseleder konsumenter och utnyttjar deras förtroende.

Mot en transparent och sund e-handelsmarknad.

För att effektivt förhindra överträdelser och bygga en säker och transparent e-handelsmarknad behöver statliga förvaltningsmyndigheter implementera en rad synkroniserade lösningar, från att finslipa den rättsliga ramen till att tillämpa modern teknik.

Först och främst är det en avgörande grund att fullända den rättsliga ramen. Nationalförsamlingen har antagit den nya e-handelslagen, som träder i kraft 2025, med många banbrytande regleringar. Framför allt kräver den identifiering av säljare på e-handelsplattformar genom det nationella elektroniska identifieringssystemet VNeID.

Denna förordning underlättar spårbarhet och minimerar användningen av falska konton för att sälja förfalskade varor. Samtidigt bidrar dekret 117/2025/ND-CP om skattehantering för affärsverksamhet på e-handelsplattformar till att stärka plattformarnas och säljarnas ansvar.

Dessutom behövs tillämpning av teknik, vilket främjas, för att kontrollera överträdelser. Industri- och handelsministeriet samordnar med e-handelsplattformar för att implementera AI-teknik och automatiserad skanning för att upptäcka förfalskade och förfalskade varor redan från listningsstadiet.

Stora e-handelsplattformar som Shopee och Lazada måste åta sig att ta bort butiker när överträdelser upptäcks och måste samarbeta för att tillhandahålla data till myndigheterna.

Att fortsätta öka medvetenheten och skydda konsumenternas rättigheter är avgörande. Kampanjer för att öka allmänhetens medvetenhet om hur man identifierar förfalskade varor och uppmuntrar till att handla i officiella butiker intensifieras. Samtidigt behöver klagomåls- och återbetalningsmekanismerna på onlineplattformar förbättras ytterligare för att bygga förtroende.

Marknadsstyrningsstyrkor i Can Tho stad inspekterar affärsverksamheten i en butik i området.

Myndigheter, med marknadsstyrning som kärna, behöver fortsätta att samordna nära med polis, tull, hälso- och sjukvård och lokala myndigheter vid inspektion och övervakning av online-affärsaktiviteter.

Tran Huu Linh, chef för avdelningen för inhemsk marknadshantering och utveckling, betonade att kampen mot förfalskade varor inom e-handeln måste prioriteras. Följaktligen är det nödvändigt att stärka onlineövervakningen, förbättra den sektorsövergripande samordningen och se över och förbättra relevanta lagar och förordningar.

Förutom inspektion och hantering av överträdelser spelar det också en avgörande roll att öka medvetenheten bland konsumenter och företag. Företag behöver proaktivt investera i teknik mot förfalskning, samarbeta med e-handelsplattformar och myndigheter för att upptäcka och förebygga överträdelser; och samtidigt förbättra produktkvaliteten och bygga varumärkesrykte i den digitala miljön.

På lång sikt bör hållbar e-handelsutveckling inte bara fokusera på skärpta regleringar, utan också gå hand i hand med mekanismer för att uppmuntra legitima affärsmetoder och främja programmet "Vietnameserna prioriterar användning av vietnamesiska varor" på digitala plattformar.

Särskilt viktigt är nära samordning mellan ministerier, kommuner och företag. För närvarande leder industri- och handelsministeriet utvecklingen av en långsiktig plan som kombinerar strikt hantering av större fall för att avskräcka framtida brott, samtidigt som man stöder legitima företag för att blomstra i den digitala miljön.

Med dessa avgörande lösningar lovar den vietnamesiska e-handelsmarknaden att gå in i en mer hållbar utvecklingsfas i framtiden, med en hälsosam miljö som inte bara skyddar konsumenterna utan också skapar momentum för branschen att fortsätta vara en tillväxtpelare i den digitala ekonomin, vilket bidrar till att föra Vietnam närmare sitt mål att bli ett regionalt e-handelsnav.

Källa: https://baoquangninh.vn/quan-ly-tot-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-3389260.html