Digitalisering av klagomålsbrevlådan

De senaste, officiella och korrekta nyheterna.

- Bao Lams gränsbevakningsstation har nyligen utvecklat en "anonym e-postlåda" för att ta emot brottsanmälningar via QR-kod, vilket skapar en säker och effektiv interaktionskanal mellan medborgare och brottsbekämpande myndigheter, i samband med att den implementerar digital transformation i samband med uppgiften att skydda nationell territoriell suveränitet och gränssäkerhet.

Officerare och soldater vid Bao Lams gränsbevakningsstation instruerar lokalbefolkningen om hur man använder "Anonym e-postlåda".

Modellen är utformad för att vara enkel, säker och bekväm för medborgarna att använda. När man upptäcker tecken på lagöverträdelser behöver medborgarna bara använda sina smartphones för att skanna QR-koden för att komma åt det anonyma rapporteringsformuläret. Denna brevlåda kräver inte att informanter uppger sin identitet eller personliga information. All information som skickas kommer att överföras direkt till det system som hanteras av ledarna för Bao Lam gränsbevakningsstation, tas emot, klassificeras och behandlas enligt korrekta procedurer, vilket säkerställer absolut sekretess och förhindrar läckage av information som kan påverka informanten.

För att säkerställa modellens breda spridning besökte officerare och soldater vid Bao Lams gränsbevakningsstation dessutom varje familj direkt och vägledde invånarna i hur man använder smartphones för att skanna QR-koder och fylla i onlineformulär. Under implementeringen av modellen integrerade officerare och soldater även spridningen av juridisk information till människorna. Detta bidrog till att förbättra den digitala omvandlingen i samhället och öka medborgarnas ansvar för att rapportera brott, upprätthålla lokal säkerhet och ordning samt skydda nationell gränssuveränitet.

Överstelöjtnant Do Van Phuc, politisk officer vid Bao Lams gränsbevakningsstation, sa: ”Implementeringen av modellen 'Anonym e-postlåda' med hjälp av QR-koder är en praktisk lösning som tillämpar digital transformation i operativt arbete och offentlig mobilisering. Den absoluta informationssäkerheten har bidragit till att eliminera tveksamhet, vilket gör det möjligt för människor att tryggt lämna värdefull information, vilket förbättrar effektiviteten i brottsförebyggande och brottsbekämpande åtgärder i området.”

Modellen "Anonym e-postlåda", som lanserades i början av maj 2026, implementeras av Bao Lam gränsbevakningsstation både personligen och online. För det personliga formatet visas QR-koder offentligt på centrala platser med hög befolkningstäthet för att vara lätta att se och använda för allmänheten. För onlineformatet sprids QR-koder i stor utsträckning och marknadsförs online via Facebook-sidan för Bao Lam gränsbevakningsstations ungdomsförbund.

Fru Mong Thi Moi, från byn Con Keo i Dong Dang-kommunen, sa: "För närvarande använder de flesta i området smartphones. Eftersom officerarna och soldaterna vid Bao Lams gränsbevakningsstation satte upp QR-koder vid samhällscentret och instruerade oss om hur vi skulle rapportera information har vi funnit det mycket bekvämt. I synnerhet ger den anonyma rapporteringsfunktionen oss fullständig sinnesro. Nu, när vi ser en främling eller ett fordon med misstänkta tecken som kommer in i eller lämnar området, skannar vi proaktivt koden och skickar informationen till myndigheterna utan att tveka."

Kort efter implementeringen visade sig modellen vara effektiv. Till exempel, den 17 maj 2026, genom att samla in underrättelser och ta emot tips, upptäckte och stoppade myndigheterna snabbt en Hyundai Getz-bil med registreringsskylten 30F-038.32 i byn Na Pan i kommunen Dong Dang. Där ertappade myndigheterna Dinh Quoc Cuong på bar gärning när han transporterade fyra kinesiska medborgare utan giltiga inrese- eller utresehandlingar, med avsikt att underlätta deras olagliga utresa ur landet.

Modellen "Anonym e-postlåda" visar att proaktiv tillämpning av informationsteknik har hjälpt Bao Lams gränsbevakningsstation att förbättra effektiviteten i att snabbt förstå situationen, främja människors roll i att delta i brottsförebyggande och brottsbekämpande åtgärder, bidra till att upprätthålla säkerhet och ordning i området och starkt skydda den nationella gränssuveräniteten i den nya situationen.

Källa: https://baolangson.vn/ung-dung-cong-nghe-so-vao-cong-tac-nghiep-vu-5093030.html