Personalen på Vietcombank Thanh Hoa guidar kunderna genom biometriska procedurer och säkerställer säkerheten vid finansiella transaktioner online.
Fru Nguyen Thu Phuong, från Quang Thang-distriktet (Thanh Hoa City), öppnade ett online-sparkonto på Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) direkt efter att hennes företag betalat in bonusen på hennes utbetalningskonto. Istället för att gå till banken öppnade fru Phuong ett online-sparkonto hemifrån, en produkt som gör det möjligt för henne att göra insättningar när som helst, med flexibla insättningsbelopp, och som också erbjuder en hög ränta för att få kapitalbelopp och ränta i slutet av löptiden. Med online-spartjänster behöver fru Phuong bara gå till internetbanken och utföra några enkla steg när hon behöver sätta in eller ta ut pengar. Dessutom kan kontoinnehavaren enkelt kontrollera statusen på sitt sparkonto via SMS-bank och mobilbank när de sätter in pengar online. Fru Phuong sa: "Det är inte bara fördelaktigt under helgdagar och helger, online-sparande är möjligt året runt, och du kan till och med välja att stänga ditt online-sparkonto vid disken. Med dessa fördelar valde jag att spara online."
Förutom att vara bekväma medför onlinebetalningsmetoder också många risker, såsom att bankkonton kan hackas och pengar tas ut olagligt på grund av inloggning med enheter på offentliga platser som saknar tillräcklig säkerhet; och bedragare kan skapa falska profiler.
Falska webbplatser eller e-postmeddelanden som utger sig för att vara banker eller näthandelssajter används för att lura dig att lämna ut personlig information, göra onlinebetalningar eller överföra pengar. För att skydda kunder har kreditinstitut intensifierat sina ansträngningar för att uppdatera och förstå attack- och bedrägeritaktiker, samtidigt som de stärker informationskampanjer för att hjälpa människor att snabbt upptäcka och proaktivt hantera bedrägerier och skydda kundinformation när de genomför finansiella transaktioner online.
Som en av pionjärbankerna inom implementering av lösningar för att förebygga risker och skydda kunder har Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank) tillämpat den elektroniska autentiseringstjänsten från ministeriet för offentlig säkerhet , vilket gör det möjligt för kunder att uppdatera biometrisk information via VNeID-anslutning. Följaktligen kan Vietcombanks kunder uppdatera biometrisk information online via en app-till-app-anslutning mellan VCB Digibank-applikationen och VNeID. Detta ger kunderna fler alternativ för att uppdatera biometrisk information, utöver att använda chip-inbäddade medborgar-ID-kort och NFC-aktiverade telefoner. Samtidigt har Vietcombank också driftsatt den nya generationens digitala banktjänst VCB Digibank för enskilda kunder. Därför fortsätter Vietcombank, utöver biometriskt skydd, att uppgradera sitt kundskydd med ytterligare säkerhetslager.
För att förbättra kundernas säkerhet har Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (VietinBank) i provinsen implementerat en transaktionsautentiseringslösning via FacePay. Endast kunder med ansiktsbiometri registrerad hos banken kan autentisera finansiella transaktioner i VietinBank iPay Mobile-applikationen, vilket ger kunderna trygghet när de genomför finansiella transaktioner.
Dessutom har banker som BIDV, Techcombank, VPBank med flera utfärdat försäkringspaket mot bedrägerier för kreditkort, vilket hjälper kunder att minimera riskerna när deras kreditkort blir stulna eller används olagligt. Med detta försäkringspaket får kunderna ersättning för förlorade medel på grund av bedrägliga transaktioner i fall av datastöld eller transaktioner som inte initierats av kortinnehavaren, med avgifter från 10 000 till 50 000 VND per månad, beroende på det försäkrade beloppet.
Förutom de lösningar som banker erbjuder, bör kunderna, för att undvika risken att förlora pengar från sina internetbankkonton, observera följande: följa regler och riktlinjer från banker som tillhandahåller online-transaktionstjänster; regelbundet byta lösenord för att garantera säkerheten; begränsa åtkomst och användning av onlinetjänster från offentliga enheter; installera och använd antivirus- eller cybersäkerhetsprogram för att maximera kontosäkerheten; konfigurera aviseringar från banken i Mobilbanksappen; noggrant övervaka transaktionsaktiviteter på sina konton. När kunder upptäcker ovanliga transaktioner bör de omedelbart kontakta banken för att få hjälp för att undvika att förlora pengar...
Text och foton: Minh Ha
Källa: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm








Kommentar (0)