Stärka kopplingarna mellan applikationer och digitala plattformar.

Ingenjör påFPT Software Co., Ltd. i Hoa Lac High-Tech Park, Thach That-distriktet, Hanoi.

De flesta av dessa applikationer och digitala plattformar saknar dock stark sammankoppling. Därför är det dags att öka interoperabilitet och konnektivitet så att dessa applikationer fullt ut kan utnyttja sitt värde och sina funktioner för att betjäna människorna mest effektivt.

Enligt en rapport från informations- och kommunikationsministeriet har Vietnam för närvarande cirka 1 500 digitala teknikföretag med intäkter från utländska marknader. Den digitala teknikindustrin utvecklas alltmer och "Make in Vietnam"-tekniken integreras i alla aspekter av samhällslivet. Tillsammans med detta har investeringar och uppmärksamhet från lokala myndigheter över hela landet lett till betydande framsteg inom digital omvandling och utveckling av e-förvaltning.

Framsteg inom administrativ reform

Fru Dao Thi Thu Hien (Xuan La, Tay Ho, Hanoi ) fick ett meddelande i sin VneID-ansökan om att hennes körkort snart skulle löpa ut och behövde förnyas. Hon gick in på Public Service Portal för att få veta mer om förnyelseprocessen, gjorde en hälsokontroll och laddade sedan upp foton på sitt gamla körkort, identitetshandlingar och hälsointyg till det offentliga servicesystemet. Efter två veckor fick hon sitt nya körkort levererat hem till sig. VneID-systemet uppdaterade även fru Hiens nya körkort. Systemet har därmed sammankopplats och delats...

Detta är ett av de administrativa reformer som regeringen har tagit när det gäller att tillämpa applikationer, dela data och ansluta... Den ökande användningen av programvara och digitala plattformar är en förutsättning för att Hanoi ska kunna sätta ett mål att vetenskap, teknik och innovation år 2025 verkligen ska bli den viktigaste drivkraften för huvudstadens socioekonomiska utveckling.

Enligt Nguyen Hong Son, chef för Hanois vetenskaps- och teknikdepartement, implementerar staden "Capital City Innovation Network" och främjar sin roll som en "kreativ stad" för att nära sammankoppla chefer, intellektuella och entreprenörer för att hjälpa till och lösa specifika problem i utvecklingsprocessen.

Inte bara Hanoi och Ho Chi Minh-staden, utan många orter över hela landet har identifierat byggandet och utvecklingen av e-förvaltning och digital förvaltning som en av sina viktigaste uppgifter, i linje med färdplanen för att bygga Smart City-projektet och programmet för digital omvandling. De strävar efter att säkerställa att 100 % av avdelningar, myndigheter, distrikts- och kommun-/valdistriktskommittéer år 2025 implementerar och underhåller sammankopplade databassystem.

I Binh Duong-provinsen sa Le Tuan Anh, chef för informations- och kommunikationsavdelningen, att provinsen hittills har utvecklat digital infrastruktur ner till grannskaps- och bynivå; 100 % av kommunerna, valkretsarna och städerna har dedikerade dataöverföringsnätverk; 3 666 4G BTS-stationer täcker 100 % av provinsen och betjänar 4 miljoner abonnenter. Hittills behandlas 100 % av ansökningarna online; 1,2 miljoner människor har aktiverade nivå 2-identitetsverifieringskonton; andelen onlineansökningar har nått 76 %...

Att koppla samman, integrera och dela data mellan statliga myndigheter, särskilt från nationella databaser och informationssystem med en skala och omfattning från central till lokal nivå, bidrar till att maximera datavärdet och förbättra kvaliteten på offentliga tjänster som tillhandahålls användarna på ett "medborgar- och företagscentrerat" sätt. Medborgare och företag behöver inte lämna information flera gånger till statliga myndigheter eller tjänsteleverantörer, vilket undviker dubbla investeringar och slöseri.

Nyligen lanserade informations- och kommunikationsministeriet "Handboken för digitala byar" om digitala plattformar för att vägleda varje medborgare och hushåll i att proaktivt bygga en digital by – den minsta modellen för digital ekonomi och digitalt samhälle. Som ett resultat har många kommuner, småorter och byar digitaliserats. Yen Dinh-distriktet i Thanh Hoa-provinsen testar digitala modeller i två kommuner, Dinh Hung och Dinh Long, vilket ger många praktiska fördelar för människor inom olika aspekter av samhällslivet.

Kommunen Giao Phong i Giao Thuy-distriktet har fått en investering på 11 miljarder VND för att implementera den första modellen för "smart ny landsbygdskommun" i Nam Dinh-provinsen. Det förväntas att Giao Phong år 2025 framgångsrikt kommer att bygga en smart ny landsbygdskommun som säkerställer tre pelare: digital förvaltning, digital ekonomi och digitalt samhälle. I den bergiga provinsen Lao Cai har kommunen Gia Phu i Bao Thang-distriktet tillämpat digital transformation inom den offentliga förvaltningen, där över 95 % av dokumenten på kommunnivå hanteras, bearbetas och cirkuleras online, och över 30 % av invånarna slutför elektroniska autentiseringsregistreringar och digitaliserar personuppgifter och dokument.

IGB Joint Stock Company, en pionjär inom digital transformation, har många applikationer som delar och kopplar samman människor i bergsområden med människor i låglandsområden för handel. Bland dem finns applikationen "Smart Tourism", en plattform som hjälper myndigheter och företag att effektivt hantera och utnyttja turism i området. Det är värt att notera att alla dessa verktyg är öppen källkod och integrerar tjänster som redan är i drift i området och andra turismrelaterade tjänster utanför området.

Digitala teknikföretag blir gradvis en nyckelfaktor i landets starka utveckling. För närvarande har Vietnam mer än 64 000 företag som är verksamma inom den digitala tekniksektorn, varav 1 500 har intäkter från utländska marknader och har nått över 7,5 miljarder dollar. FPT är en banbrytande modell med sin strategi att utveckla artificiell intelligens (AI), halvledarchips och automater (fordonsteknik). År 2023 nådde FPT:s intäkter från utländska marknader 1 miljard dollar, vilket motsvarar mer än 77 % av dess intäkter inom tekniksektorn.

Tillräckliga investeringar i kombination med institutionell och organisatorisk omvandling.

I verkligheten möter implementeringen av e-förvaltning också vissa svårigheter. De tekniska resurser som behövs för digital förvaltning, såsom digitala identifieringskoder, digitala betalningar och plattformar för datainteroperabilitet, är ännu inte lämpliga i Vietnam på grund av bristande politisk och institutionell konsensus.

Regeringens molntjänstplattform har ännu inte byggts, och digitala databaser och integrerade system för säker datadelning har bara delvis implementerats. Det finns fortfarande ett stort gap för att slutföra digitaliseringen av data och arbetsflöden. Dessutom har personalen bland offentliga tjänstemän och statstjänstemän fortfarande begränsningar vad gäller medvetenhet, vetenskaplig kunskap och ledarskapsförmåga.

Vu Xuan Nguyen, styrelseordförande för IGB Joint Stock Company, delade: ”Vi är mycket angelägna om att samarbeta med välrenommerade tidningar och tidskrifter för att sprida inhemsk och internationell information genom API-integration, i likhet med många andra interaktiva informationstjänster. Men många stora tidningar och tidskrifter är fortfarande inte riktigt intresserade av att ansluta till informationsplattformen, även om denna integration ökar läsarinteraktionen, ökar trafiken till nyhetssajter och gör att informationen når människor och företag snabbare.”

Informationsteknologiexperter anser att byggandet av en digital regering och moderniseringen av dess verksamhet, med stöd av digitala tekniktillämpningar och utnyttjande av digitala data, kräver tillräckliga investeringar, i kombination med institutionell och organisatorisk omvandling, förbättrade mänskliga resurser samt metoder och omfattning för att mobilisera investeringskapital. Dessutom bör främjande av medvetenheten om fördelarna med en digital regering kopplas till att öka allmänhetens medvetenhet och tillhandahålla stödåtgärder för att uppmuntra medborgarna att acceptera och delta i utvecklingsprocessen för digital regering.

Dekret nr 47/2020/ND-CP om hantering, sammankoppling och delning av digitala data mellan statliga myndigheter har fastställt ramverket för Vietnams e-förvaltningsarkitektur. Sammankopplingen av informationssystem och databaser mellan ministerier, sektorer och orter på nationell nivå måste ske via den nationella plattformen för dataintegration och -delning (NDXP). För att fullgöra den uppgift som tilldelats av regeringen och premiärministern har informations- och kommunikationsministeriet utvecklat och tagit NDXP i bruk.

För närvarande har NDXP kontakt med ministerier, departement, kommuner och företag, med cirka 500 000 transaktioner som genomförs dagligen. För varje transaktion behöver medborgare och företag inte lämna eller deklarera information flera gånger; tjänstemän och anställda behöver inte mata in eller aggregera data från flera programvaror; ledare har tillgång till konsoliderad, enhetlig och tillförlitlig information för snabba och effektiva beslut; och detta bidrar till att öka återanvändningen av data, undvika dubbla investeringar och förhindra slöseri.

Enligt biträdande minister för information och kommunikation Nguyen Huy Dung: För att säkerställa enhetlighet, synkronisering och förbättrad anslutning mellan digitala applikationer och plattformar har ministeriet för information och kommunikation utfärdat och implementerat "Vietnam e-Government Architecture Framework", vilket hjälper till att identifiera gemensamma komponenter på central och lokal nivå och definierar modeller för att ansluta och dela data på nationell nivå.

Informations- och kommunikationsministern godkände också "Programmet för att främja utvecklingen och användningen av nationella digitala plattformar för att tjäna digital omvandling, utvecklingen av digital förvaltning, digital ekonomi och digitalt samhälle." Dessa åtgärder från informations- och kommunikationsministeriet kommer att bidra till att förverkliga målet att bilda en digital regering senast 2025, vilket gradvis gör det möjligt för telekommunikations- och digital infrastruktur att uppfylla sin roll som en avgörande ekonomisk och teknisk infrastruktur för den digitala förvaltningen, den digitala ekonomin och det digitala samhället.

Källa