Vietnams detaljhandelsmarknad genomgår en stor förändring.

På eftermiddagen den 28 oktober, inom ramen för den första höstmässan, anordnade avdelningen för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling (industri- och handelsministeriet) ett forum om inhemsk handelsutvecklingspolitik.

Översikt över forumet. Foto: PL

Bui Nguyen Anh Tuan, biträdande chef för avdelningen för inhemsk marknadshantering och utveckling, sa att integration inte bara handlar om export utan också om att öppna upp för nya flöden av varor, tjänster och teknologier, vilket skapar sund konkurrens. Den inhemska marknaden är en oskiljaktig del av den globala värdekedjan.

Departementet för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling har föreslagit ett antal policyinriktningar för inhemsk handelsutveckling, inklusive policyer för att utveckla nya marknader för vietnamesiska varor.

Departementet föreslog att man skulle utveckla en specialiserad e-handelsplattform för att introducera och sälja vietnamesiska produkter på internationella marknader, med integrering av verktyg för att stödja översättning, betalning och logistik.

Utöver det tillhandahålls utbildningsprogram och tekniskt stöd för att hjälpa vietnamesiska företag att förbättra produktionskapaciteten, uppfylla internationella standarder och delta i den globala leveranskedjan.

Folk handlar varor på höstmässan som äger rum i Hanoi . Foto: PL

Fru Tran Thi Phuong Lan, ordförande för Vietnam Retailers Association, betonade att den vietnamesiska detaljhandelsmarknaden håller på att omvandlas från en traditionell till en modern modell, från masskonsumtion till smart och hållbar konsumtion.

För att anpassa sig till den nya marknaden behöver detaljhandelsföretag främja digital transformation, uppgradera infrastrukturen och förbättra kundupplevelsen. Att investera i flerkanaliga försäljningssystem, tillämpa AI i orderhantering, lagerprognoser och personliga incitament bidrar till att öka den operativa effektiviteten och intäkterna...

Parallellt anses utvecklingen av modern logistik, särskilt kylkedjor eller fysiska butiksmodeller – som kombinerar direkt- och onlineshopping – vara en ny riktning för att behålla kunder.

Små och medelstora företag behöver också stöd för att delta i e-handel, standardisera etiketter, främja digitala betalningar och säkerställa säkra transaktioner. AI och stordata blir "konkurrensvapen" som hjälper till att förstå kundbeteende, optimera priser och prognostisera konsumtionstrender.

Den mänskliga faktorn är dock fortfarande grunden, och detaljhandelns personal måste utrustas med digital kompetens och smart kundvård.

Företagen föreslog också att införa ekonomiska stödmekanismer, utbilda mänskliga resurser, förbättra konkurrenskraften för inhemska företag och bygga rimliga tekniska hinder för att skydda marknaden.

Källa: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html