Hitta AI-lösningar för Vietnams finans- och bankindustri

hitta-AI-lösningar-för-finans-bankbranschen-i-Vietnam.jpg

Vietnam har registrerat fler än 2,2 miljoner personliga betalkonton, med nästan 17 miljarder kontantlösa transaktioner - Foto: QUANG DINH

Det var kommentaren från Nguyen Hoang Minh, chef för Vietnam Banks Associations representationskontor i Ho Chi Minh-staden, vid workshopen om att förbättra finanssektorns kapacitet genom tillämpning av AI (artificiell intelligens), som ägde rum den 3 april.

Enligt Minh kommer tillämpning av AI och byggande av avancerad teknisk infrastruktur att skapa stora genombrott för att förbättra företagens konkurrenskraft, särskilt inom finans- och banksektorn – en bransch som alltid kräver ständig innovation och hög anpassningsförmåga – från att optimera operativa processer och förbättra kundupplevelsen till riskhantering, dataanalys och utveckling av flexibla finansiella modeller.

”Vi kan tydligt se detta genom närvaron av digitala banker, AI-baserade betalningssystem, automatisering av affärsprocesser, biometrisk igenkänningsteknik vid transaktionsautentisering eller virtuella finansiella assistenter som hjälper till att anpassa kundupplevelser”, sade Minh.

Enligt en representant för Vietnams bankförening ger AI-kontroll och tillämpning inte bara enastående affärseffektivitet, utan spelar också en viktig roll för att säkerställa transparens, efterlevnad av lagar och omfattande riskhantering, vilket förhindrar ekonomiskt bedrägeri.

Samtidigt delade Le Hong Minh, ordförande för VNG : ”Med tanke på att många personer inom finans- och informationsteknikbranschen är närvarande här vågar jag inte ge specifika instruktioner, utan bara föreslå några principer som VNG tillämpar: vi bör göra små saker men göra många saker, göra med många olika avdelningar, för det är detta som hjälper oss att lära oss och göra det snabbast möjligt, övertyga styrelsen och styrelsen att investera men inte kräva omedelbar avkastning på investeringar (investeringseffektivitet)”.

Enligt Minh är kravet att omedelbart visa ekonomisk effektivitet mycket svårt, särskilt med teknik som AI. ”Vi väljer att investera smått, göra det steg för steg, men distribuera det i många olika avdelningar. VNG tror inte att vi kan skapa ett ”banbrytande” projekt som OpenAI med Microsoft eller Elon Musk. Men vi kan tillämpa det kontinuerligt, registrera resultat och lära oss steg för steg”, sa Minh.

På workshopen delade experter från GreenNode (VNG:s AI Cloud-enhet), VNG Cloud och TrueID med sig av många djupgående AI-lösningar som hjälpt till att uppgradera bank- och finansbranschens verksamhet, optimera kundupplevelsen och skapa enastående konkurrensfördelar.

17 miljarder kontantlösa transaktioner

Enligt Vietnams bankförening hade Vietnam vid slutet av 2024 registrerat fler än 2,2 miljoner personliga betalkonton, med nästan 17 miljarder kontantlösa transaktioner. Många banker har uppnått en andel på över 95 % av transaktionerna som behandlas via digitala plattformar.

Dessutom har tillämpningen av avancerad teknik, såsom autentisering via chipbaserade medborgaridentifieringskort, särskilt biometrisk autentisering i banktransaktioner, förbättrat säkerhetsnivån och bekvämligheten för kunderna.

Hittills har fler än 38 miljoner konton autentiserats biometriskt och 43,9 miljoner kundregister har rensats vid National Credit Information Center (CIC). Digitaliseringen av personuppgifter och fastighetsuppgifter påskyndas också, med målet att personuppgifter ska vara färdiga i mars 2025 och fastighetsuppgifter i juni 2025.

Källa: https://tuoitre.vn/tim-giai-phap-ai-cho-nganh-tai-chinh-ngan-hang-viet-nam-20250403204311072.htm?utm_source=coccoc&utm_medium=ccnews