Söker efter ägaren till en underjordisk tandklinik som tog pengar från kunder och sedan stängde den.

Tam Tri Smile Dental Clinic har i tysthet stängt och tagit bort sin skylt - Foto: THE THE

Den 15 november sa en ledare för Dak Lak-provinsens hälsovårdsdepartement att han hade ertappat en olicensierad tandklinik med att ta pengar från kunder och sedan ... stänga den.

Tandkliniker får inte ta emot pengar från kunder.

Tidigare anklagade många kunder Tam Tri Smile Dental Clinic (på adress C1, Dien Bien Phu, Buon Ma Thuot City) för att ha ingått avtal, tagit kundernas pengar och sedan stängt utan att uppfylla avtalet.

Bland dem betalade Mr. Ngo Van Thanh (60 år gammal, bosatt i Ea Drang, Ea H'leo-distriktet, Dak Lak ) Tam Tri Smile Dental Clinic 30 miljoner VND för att implantera fyra proteser. Men när han kom till implantatbesöket i början av november 2024 gick han till denna klinik, men dörren var stängd. All personal och alla maskiner på Tam Tri Smile Dental Clinic "avdunstade" och försvann.

Enligt herr Thanh såg han i juni 2024 en annons för Tam Tri Smile Dental Clinic, så han åkte till anläggningen för att få fyra proteser tillverkade, till ett pris av 3,9 miljoner VND/tandvård.

”Jag beräknade att om jag hade fyra proteser skulle det kosta ungefär 16 miljoner VND. Men när jag gick till kliniken rådde läkaren mig att skaffa fyra proteser och några andra utgifter på upp till 43 miljoner VND. Efter avdrag för försäkringen var det totala beloppet jag var tvungen att betala 37 miljoner VND för att göra fyra proteser”, sa Thanh.

I början av juli 2024 besökte herr Thanh Tam Tri Smile Dental Clinic för att betala 30 miljoner VND i förskott. Kliniken implanterade fyra implantat i herr Thanhs tänder och bokade en uppföljningstid efter fyra månader. I början av november 2024 besökte dock herr Thanh Tam Tri Dental Clinic och upptäckte att de hade stängt och tagit bort sin skylt.

Enligt herr Thanh gav personalen på Tam Tri Dental honom adressen och vägbeskrivningen till tandvårdskliniken i Ho Chi Minh-staden för undersökning efter flera sms.

Tam Tri Smile Dental Clinic i Buon Ma Thuot driver olagligt, marknadsför falskt, tar in pengar från kunder men uppfyller inte avtalet - Foto: TAM AN

”Men när jag kom fram till adressen sa de att det ’inte var relaterat’ och att de inte var ansvariga. Jag hade inget annat val än att ta bussen tillbaka till Dak Lak och kunde inte längre kontakta dem. Kunde det vara så att kliniken öppnade och lurade kunderna på deras pengar och ändå kom undan med det?”, var herr Thanh indignerad.

Angående detta ärende kontaktade Tuoi Tre Online Tran Dinh Tien – direktör för Tam Tri Smile Dental Company Limited – för att fråga om klinikens ansvar gentemot kunderna. Han svarade dock inte, och han svarade inte heller på meddelanden.

Stärka hanteringen av "underjordiska" kliniker och "olaglig" reklam

Angående denna fråga sa ledaren för Dak Laks provinsiella hälsodepartement att avtalet mellan kunden och tandklinikens representant för medicinsk undersökning och behandling är relaterat till civilrättsligt ansvar.

Han sa dock att när en tandklinik är stängd måste klinikägaren vara ansvarig för att kontakta välrenommerade kliniker så att kunderna kan fortsätta behandlingen och säkerställa sina rättigheter.

”Om tandklinikens ägare inte utför medicinsk undersökning och behandling enligt avtalet, vilket påverkar kundens rättigheter, kan kunden skicka in en ansökan till hälsovårdsmyndigheten för att lösa frågan”, sade chefen för Dak Lak hälsovårdsmyndighet.

Tidigare utfärdade Dak Lak Department of Health Inspectorate ett beslut att bötfälla Tran Dinh Tien, chef för Tam Tri Smile Dental Company Limited, med 90 miljoner VND och stoppa verksamheten i 18 månader på grund av olicensierad verksamhet.

K Dentist International Dental Clinic – Buon Ma Thuot-filialen (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) bedriver olaglig verksamhet och har bötfällts – Foto: TAM AN

Efter att ha varit tillfälligt avstängd packade kliniken i tysthet ihop sina tillhörigheter, återlämnade lokalerna och "försvann" sedan, vilket lämnade efter sig kunder som redan hade betalat.

Utöver denna enhet beslutade Dak Lak provinsiella hälsovårdsmyndighets inspektion den 25 september 2024 att bötfälla tre illegala tandvårdsenheter.

Mer specifikt bötfälldes H Dental Company Limited - Buon Ma Thuot-filialen (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot City) och K Dentist International Dental Clinic - Buon Ma Thuot-filialen (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) med 90 miljoner VND vardera; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot City) bötfälldes med 45 miljoner VND.

Alla tre ovannämnda tandkliniker stängdes av i 18 månader på grund av att de verkade utan licens.

Dessutom bötfällde Dak Lak provinsiella hälsovårdsmyndighet JK Smile Creation Dental Clinic med 80 miljoner VND i slutet av juli 2024 och stängde av verksamheten i 18 månader för att ha bedrivit verksamhet utan licens.

Samtidigt bötfälldes ägaren till tandkliniken Viet Phap med 105 miljoner VND för att ha "tillhandahållit medicinska undersökningar och behandlingar som översteg den expertis som anges i licensen" och fick sin licens återkallad i tre månader.

Angående detta sa chefen för Dak Laks hälsodepartement att det fortfarande finns tandläkarmottagningar på sociala nätverk som annonserar om medicinska undersökningar och behandlingstjänster utan bekräftelse från behöriga myndigheter.

"Hälsosektorn kommer att samordna med lokal polis för att inspektera och hantera överträdelser. Hälsodepartementet kommer att tillkännage kvalificerade medicinska undersöknings- och behandlingsinrättningar samt tandkliniker så att människor kan få kännedom om och söka medicinsk undersökning och behandling."

”För tandkliniker som är avstängda kommer hälsodepartementet att skicka dokument till lokala myndigheter och polismyndigheter för övervakning och tillsyn”, sade ledaren.

Källa: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm