Nyligen har det i media och på sociala nätverk förekommit mycket information relaterad till Kera vegetabiliska godisprodukter – en produkt från Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER).

Grönsaksgodiset Kera som marknadsförs av Quang Linh Vlogs och Hang "Du Muc" har ett högt fibervärde, "1 godis motsvarar en hel tallrik grönsaker". Detta har upprört den allmänna opinionen eftersom det är felaktigt.

Angående ovanstående incident har den nationella konkurrenskommissionen ( industri- och handelsministeriet ) snarast ingripit och genomfört inspektions- och verifieringsverksamhet.

Följaktligen har den nationella konkurrenskommissionen skickat ett dokument med en begäran till Chi Em Rot Group Joint Stock Company att tillhandahålla produktdeklarationsdokument och dokument relaterade till ursprung, källa, kvalitet, reklamaktiviteter och informationskommunikation om Kera grönsaksgodisprodukter.

grönsaksgodis
Kera grönsaksgodis från Chi Em Rot Group marknadsförs som "att äta 1 grönsaksgodis är lika med en hel tallrik grönsaker".

Samtidigt kontaktade kommittén Ho Chi Minh-stadens avdelning för livsmedelssäkerhet och Dak Lak-provinsens hälsovårdsavdelning för att samla in och sammanställa information för att bedöma händelsen.

Den nationella konkurrenskommissionen sa att den har granskat och utvärderat ärendets register och information i enlighet med lagar om skydd av konsumenträttigheter och relevanta lagar.

Baserat på sammanställning, verifiering och förtydligande av information, kommer den nationella konkurrenskommissionen att samordna med funktionella enheter för att i händelse av upptäckt av lagöverträdelser, överväga och strikt hantera dem i enlighet med gällande bestämmelser.

Industri- och handelsministeriet rekommenderar att konsumenter ska vara försiktiga med reklaminformation på sociala nätverk, särskilt för produkter relaterade till hälsa.

Dessutom bör du noggrant undersöka produktinformation, ursprung och kvalitetscertifieringar innan du bestämmer dig för att köpa. När konsumenter upptäcker reklam eller lämnar falsk information bör de omedelbart rapportera till myndigheterna för snabb hantering.

För företag och individer orsakar det inte bara skada för konsumenter och påverkar företagens och individernas anseende att lämna felaktig eller ofullständig information, utan kan också betraktas som och hanteras som brott i enlighet med bestämmelserna i konsumentskyddslagen och relaterade lagar.

När influencers tillhandahåller information om produkter, varor och tjänster till konsumenter måste de kontrollera information och göra research för att fullt ut fullgöra sina skyldigheter som influencers i enlighet med bestämmelserna i lagen om skydd av konsumenträttigheter, betonade den nationella konkurrenskommissionen.

Tidigare, vid ett pressmöte på eftermiddagen den 14 mars, bad en representant för Chi Em Rot Group om ursäkt "för de olyckliga misstagen som ledde till att falsk information drabbade alla" och sa att "dessa problem kommer från ungdom, brist på erfarenhet och brist på erfarenhet".

Vid mötet bekräftade Quang Linh Vlogs att produkten inte kan ersätta grönsaker utan bara är ett kosttillskott. Efter denna incident sa Quang Linh Vlogs att han kommer att sluta sälja livestream under en längre tid för att återvända till Afrika.

Samtidigt grät Hang ”Nomad” och erkände sina misstag när hon talade och introducerade produkter som Kera-godis eller fågelbo. Hang uttryckte att hon hade många brister, ”eftersom hon var för ung kom framgången för snabbt så det kunde leda till att man gick vilse”.

Innan kontroversen kring den överdrivna reklamen för produktens fördelar hade mer än 100 000 produkter sålts. Om kunder som har köpt Kera vill returnera eller återbetala produkten är företaget villigt att göra det, sade CER:s VD.

Hang Du Muc och Quang Linh Vloggar säljer 100 000 burkar Kera-grönsaksgodis, ingredienser köpta överallt. Ledaren för Chi Em Rot Company sa att de har sålt mer än 100 000 lådor Kera-grönsaksgodis och bekräftade att 100 % produceras i Vietnam, med ingredienser köpta från många regioner.