Varför kan ett företag krascha det globala internet?

Begreppet offline har i stort sett försvunnit från det moderna livet, i takt med att internet har blivit den centrala plattformen för det globala finansiella, kommunikations- och konsumtionsekosystemet.

Trots sin oumbärliga roll är systemet dock skört, med frekventa fel som inträffar under 2025, vilket orsakar miljarder dollar i skador och stora olägenheter för miljontals användare.

Överberoende på molntjänster

2025 inträffade en rad tekniska fel hos stora leverantörer av webbinfrastruktur, vilket orsakade omfattande avbrott.

På kvällen den 18 november (vietnamesisk tid) orsakade ett tekniskt problem med Cloudflare att många onlinetjänster, från internationella till inhemska, slutade fungera samtidigt.

Cloudflares tekniska problem orsakade att många stora webbplatser i Vietnam rapporterade fel om otillgänglighet.

Bland dem är en rad webbplatser med hög trafik i Vietnam, såsom VOZ, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn..., också oåtkomliga, vilket orsakar avbrott i användningen.

Inte långt innan dess, i oktober, ledde ett 15 timmar långt avbrott på Amazons datacenter till att brittiska barn inte kunde komma åt Roblox-spelplattformen, anställda inte kunde ringa Zoom-samtal och ingenjörer i Indien tvingades ställa in Diwali-semesterplaner.

Det kan verka förbryllande att ett problem med en leverantör kan orsaka en så enorm dominoeffekt. Men enligt Bloomberg ligger orsaken i hur internet har utvecklats sedan starten, och i de kostnads- och effektivitetsgenvägar som företag som tillhandahåller tjänster till miljontals användare har tagit.

Mer specifikt, när en användare besöker en webbplats skickar deras enhet en begäran om data genom en komplex kedja: från Wi-Fi- eller mobildata till routrar, kablar, switchar, regionala datacenter och till och med genom undervattenskablar, innan den når destinationsservern.

Alla fel längs denna anslutningskedja kan orsaka förlust av anslutning. Den främsta orsaken till storskaliga avbrott idag är förmodligen ökningen av molntjänster.

På 1990-talet hade företag ofta egna servrar på sina kontor, så eventuella problem var begränsade till det lokala området.

Hundratals AWS molntjänster för uthyrning stördes i oktoberincidenten. Foto: DownDetector.

Sedan insåg Amazon att de kunde tillhandahålla delad infrastruktur för att avlasta andra företag. Således föddes Amazon Web Services (AWS) och molnkonceptet blev vanligt förekommande.

Idag är de flesta internettjänster beroende av tre stora molnleverantörer: AWS, Microsofts Azure och Alphabets Google Cloud.

Dessa tre företag dominerar global molntjänstverksamhet och driver miljontals servrar organiserade i distinkta "regioner".

Kedjekollaps

Fokuseringen på stora molnleverantörer har oavsiktligt skapat en enorm "single point of failure", vilket gör att företag som använder molntjänster är beroende av en specifik region utan att ens inse det.

Om den regionen går ner, går webbtjänsten ner i en kaskad. AWS-avbrottet i oktober var ett exempel på detta, då en bugg som påverkade en kritisk tjänst orsakade kaskadliknande anslutningsfel över flera större webbplatser.

Ibland beror problemet inte bara på programvarufel, utan kan också komma från fysisk infrastruktur, som en överhettad server eller en trasig kabel.

I juli 2024 orsakade en felaktig programuppdatering från cybersäkerhetsföretaget CrowdStrike den största incidenten i IT-historien på grund av den samtidiga uppdateringen av molnsystem.

Händelsen störde system som används i flygbolag, sjukhus och järnvägsnät, vilket orsakade mer än 5 miljarder dollar i förluster för Fortune 500-företag.

"Blåskärms"-incidenten 2024 berodde på att CrowdStrike släppte en felaktig systemuppdatering, vilket ledde till ett exempellöst omfattande avbrott. Foto: Shutterstock.

Trots riskerna är det inte lätt att hitta ett alternativ. Eftersom den tekniska infrastruktur som krävs för varje molntjänst är olika kan det vara kostsamt att byta.

Dessutom är molntjänstingenjörer ofta skyldiga att följa leverantörsspecifika certifieringsprocesser, vilket ökar kostnaden och svårigheten med leverantörsdiversifiering.

Incidenter som Cloudflare avslöjar det komplexa beroendet mellan internetinfrastruktur och kärntjänsteleverantörer, som verkar i tysthet men är själva livsnerven i onlinenätverket.

Många företag förlitar sig till och med helt på infrastruktur från jättar som Amazon, Cloudflare eller Microsoft för att fungera effektivt. Om dessa tjänster upplever problem och slutar fungera kommer webbplatser att förlora möjligheten att distribuera innehåll effektivt.

Ännu värre är att när dessa "sköldar" fallerar exponeras webbplatser omedelbart och stängs ner. Detta gör att användarna inte kan komma åt innehåll, medan hela säkerhetslagret tillfälligt inaktiveras, vilket gör att webbplatser exponeras för säkerhetsrisker under tjänsteavbrottet.

Källa: https://znews.vn/vi-sao-mot-cong-ty-co-the-lam-sap-internet-toan-cau-post1603994.html