Varför behöver vi förbättra våra kommunikationsförmågor för att bli framgångsrika och lyckliga?

Varför behöver vi förbättra våra kommunikationsförmågor för att bli framgångsrika och lyckliga? - Bild 1.

Docent Dr. Nguyen Thi Viet Ha och Dr. Bien Truong delar med sig till läsarna - Foto: HO LAM

På morgonen den 22 juni ägde boklanseringen av How to Speak to Touch People's Hearts rum i Ho Chi Minh-staden med två författare, Dr. Bien Truong och docent Dr. Nguyen Thi Viet Ha, tillsammans med speciella gäster.

Boken är som en livsmanual som vägleder läsarna till att bemästra kommunikationens konst, veta hur man använder ordens kraft för att beröra lyssnarnas hjärtan för att bygga varaktiga relationer och avancera i arbetet.

Välj att leva med människor du tycker om att prata med.

I boken citerar författarna en rapport från LinkedIn 2024 som säger att kommunikationsförmåga kommer att fortsätta vara den mest eftertraktade färdigheten globalt. I takt med att teknik och artificiell intelligens fortsätter att utvecklas betonar arbetsgivare alltmer vikten av kommunikationsförmåga.

Dr. Bien Truong anförtrodde sig att hon ursprungligen kommer från Hue med en familjetradition som värdesätter hur man behandlar andra högt, så från ung ålder lärde hennes mamma henne vikten av tal och kommunikation: "En smart fågel kvittrar tydligt, en smart person talar mjukt och är lätt att lyssna på."

Inte bara för att hitta jobbmöjligheter, sa talarna att kommunikationsförmågan med familjemedlemmar för att hitta frid, harmoni och lycka också är oerhört viktig.

Affärsmannen Nguyen Tuan Quynh berättar ett verkligt fall där han observerade hur hans föräldrar kommunicerade:

"Under åren som jag bodde hos mina föräldrar upptäckte jag att min mamma var någon som nästan aldrig hade fel. Men av 10 saker min mamma sa till min pappa gjorde han 9 gånger tvärtom. Jag var alltid nyfiken och frågade min pappa varför det var så. Min pappa sa att problemet inte var innehållet utan hur min mamma förmedlade det som fick honom att känna att han inte behövde följa det."

Mina föräldrar är fortfarande väldigt lyckliga nu, men min mamma har förändrats mycket i hur hon kommunicerar och pratar med min pappa och andra släktingar.

kommunikation - Foto 2.

Docent Dr. Nguyen Thi Viet Ha var känslosam när hon pratade om sin familj och delade med sig av sina känslor kring hur man kommunicerar skickligt med sina släktingar - Foto: HO LAM

Hur man talar för att beröra människors hjärtan?

Det som gör Hur man talar för att beröra människors hjärtan annorlunda är att boken inte bara stannar vid "vad man ska säga", utan går in på "vad man ska tänka innan man talar", "hur man talar så att andra vill lyssna" och "vad man ska göra när man säger fel sak".

Enligt författarna handlar det inte om att tala mycket att tala väl, utan om att tala rakt på sak och beröra människors hjärtan:

Varför behöver vi förbättra våra kommunikationsförmågor för att bli framgångsrika och lyckliga? - Foto 3.

Hur man talar böcker för att beröra människors hjärtan? - Foto: Förlag

"Vi kan försöka öva på att läsa andra människors känslor och välja rätt tidpunkt för att kommunicera; ha inte för bråttom att tala utan lyssna uppmärksamt;"

Skynda dig inte att förklara eller ge råd, utan fokusera på att dela; använd inte ord för att lysa upp dig själv, utan använd dem för att lysa upp andra."

Författarna ägnar till och med ett kapitel åt subtila sätt att be om ursäkt i kommunikation så att det blir en uppriktig ursäkt, inte en ursäkt, så att lyssnaren också känner sig tröstad och respekterad.

Här är de 5 sakerna man inte ska göra när man ber om ursäkt: sätt inte in ordet "men"; be inte om ursäkt bara för att få det överstökat; be inte om ursäkt med ursäkter; be inte om ursäkt okänsligt;

Börja inte med ett vagt "om" (t.ex. "Om jag har gjort något som upprört dig, ber jag om ursäkt!" eftersom det får lyssnaren att känna att du inte riktigt förstår ditt misstag).

Det kapitel som författarna och många gäster var mest imponerade av var kapitel 15, som visar hur man kommunicerar med nära och kära: Att förstå, älska och respektera. Författarna gav exempel och ställde frågan: "Varför är vi artiga mot vanliga människor men ser ner på nära och kära?"

"Eftersom våra släktingar (föräldrar, makar, syskon, älskare...) är de som i hög grad avgör vår lycka. När känslor inte uttrycks korrekt skapar det smärta och denna smärta är mycket stor för oss" - sa docent Dr. Nguyen Thi Viet Ha.

Författaren Bien Truong är expert inom utbildning och mänsklig utveckling, med många års erfarenhet av forskning om kommunikationsförmåga, emotionell hantering och psykologisk rådgivning.

Hon är också grundaren av kursen Happy Train . Här får du tillgång till moderna psykologiska grunder: från psykoanalys, beteendepsykologi, till att förstå psykologin kring ålder, kön, samhälle, sexualitet...

Docent Dr. Nguyen Thi Viet Ha är internationell jurist i Paris och expert på att förhandla om internationella avtal. Hon är även föreläsare och forskare inom interpersonell kommunikation, med många akademiska arbeten och mjukfärdighetsutbildningar för studenter och företag.

LAM-SJÖN

Källa: https://tuoitre.vn/vi-sao-muon-thanh-cong-va-hanh-phuc-phai-nang-trinh-giao-tiep-20250622103547864.htm