Varför finns det fortfarande så många oregistrerade SIM-kort?

På senare tid har många mobiltelefonabonnenter uttryckt frustration över trakasserande telefonsamtal, inklusive meddelanden om att deras SIM-kort kommer att blockeras om de inte följer instruktionerna; och bedrägerier och trakasserier från nummer som tidigare kallades "skräp-SIM-kort". Frågan uppstår: varför, enligt tidigare information från mobiloperatörer, efter den 31 mars 2023, skulle mobiltelefonabonnemang hanteras under ägarens namn, vilket eliminerar problemet med "skräp-SIM-kort", men i verkligheten är dessa siffror fortfarande utbredda?

Oregistrerade SIM-kort är roten till många problem, eftersom många illvilliga individer missbrukar dem för att trakassera, besvära, lura och till och med "tortera" eller "terrorisera" telefonanvändare. Med den senaste informationsuppdateringen är den gemensamma önskan hos alla telekommunikationsanvändare att nätverksoperatörer resolut och effektivt ska eliminera oregistrerade SIM-kort.

Följaktligen kommer mobilabonnenter med felaktig eller inkonsekvent information i den nationella befolkningsdatabasen efter den 31 mars 2023 att få sina utgående samtal blockerade, följt av tvåvägsblockering. Abonnenter kommer att få sina enkelriktade och tvåvägstjänster avstängda och deras kontrakt uppsagda om de inte uppdaterar sin information för att hantera spridningen av oregistrerade SIM-kort. Hittills fortsätter dock oregistrerade SIM-kort att spridas, och mobilnätoperatörer har inte vidtagit några åtgärder eller tagit något ansvar för detta.

Oregistrerade SIM-kort fortsätter att besvära användare. Foto: KK

Fru MT (avdelning 5, Bac Lieu City) berättade att hon under sin lunchrast fick ett samtal från ett okänt nummer som informerade henne om att hennes telefon skulle blockeras för både inkommande och utgående samtal, och krävde instruktioner. Uppringaren hävdade också att det var ett Vinaphones kundtjänstnummer och att samtalen bara var utgående. Irriterad ringde hon för att klaga, bara för att få veta att numret inte kom från kundtjänstcentret och att de inte kunde lösa någonting, utan bara instruerade henne om hur man blockerar numret. Fru MT uttryckte sin frustration och sa att det i slutändan är telekommunikationsabonnenterna som själva måste blockera dessa trakasserande nummer, utan att kunna begära något, och att nätverksleverantören inte verkar göra något för att åtgärda problemet med spam-SIM-kort!

I likhet med andra nätverksleverantörer har många kunder också fått bedrägliga samtal om att deras tjänst blockerats. Vissa har till och med hotats med utpressning, blivit underrättade om utestående skulder eller rapporterade trafikförseelser… Och spårningen av ägarna till dessa telefonnummer är fortfarande olöst, vilket orsakar stor frustration för användarna.

Policyn att standardisera information om mobilabonnenter för att eliminera skräppostmeddelanden, samtal och telefonbedrägerier har fått starkt stöd från allmänheten. Men även om standardiseringen är nästan fullständig kvarstår problemet med oregistrerade SIM-kort. Så var finns kryphålen? Svaret kan verkligen inte ligga enbart på användarnas sida. Man anser att mobiloperatörerna, utöver abonnenternas samarbete, måste vara mer beslutsamma i hanteringen och inaktiveringen av oregistrerade SIM-kort. Oregistrerade SIM-kort kan inte existera om nätverksoperatörerna hanterar dem noggrant och verkligen åtar sig att göra det på rätt sätt.

Kim Kim

Källänk