Viettel mobiliserade trupper och tillhandahöll informationsräddningstjänst över natten i Thai Nguyen under historiska översvämningar.

(Chinhphu.vn) - Viettel mobiliserade specialstyrkor och utrustning för att ingripa under natten för att upprätthålla kommunikationen, och samtidigt implementerade de många policyer för att stödja kunder i Thai Nguyen inför den allvarliga översvämningen orsakad av storm nr 11.

Viettel Groups ledare var närvarande i områden som drabbats hårt av översvämningarna för att ge direkt stöd till kunder och människor - Foto: VGP/HT

Inför naturkatastrofens komplexa utveckling aktiverade Viettel snabbt den mest utbredda räddningsplanen. Mer än 300 personer från angränsande provinser, inklusive elitstyrkor från företag, mobiliserades till Thai Nguyen samma natt.

Viettel utrustade 50 båtar/kanoter för att transportera bränsle till isolerade BTS-stationer, dussintals drönare för att utföra spaningsuppdrag, transporterade utrustning och bränsle till översvämmade och jordskredsområden som inte kan nås via väg. Dessutom använde Viettel satellittelefoner, walkie-talkies, många mobila sändningsfordon, 100 generatorer och 1 000 batterier för att säkerställa kommunikationsanslutning för människor och stödja räddningsarbetet.

Utöver reparationer av infrastrukturen har Viettel implementerat en policy för snabb support för kunder i drabbade områden. Koncernen lade till 20 000 VND till kontona för 48 000 abonnenter i Thai Nguyen som drabbats av översvämningarna, och gav även 50 % mer trafik för ST15K- och 5G30-paketen till 79 000 abonnenter, och gav 50 % av det första påfyllningskortet (20 % för röstanvändning, 30 % för data) till 98 000 abonnenter för att säkerställa att kunderna kan hålla kontakten och uppdatera information i nödsituationer.

Viettel mobiliserade specialstyrkor och utrustning för att ingripa under natten för att upprätthålla kommunikationen - Foto: VGP/HT

I verkligheten, trots kraftigt regn och ökande översvämningar, stannade Viettels tekniska team fortfarande kvar på de djupt översvämmade platserna för att kontrollera, återansluta strömkällor, byta batterier och sända ut reservsignaler. Små båtar, drönare och specialfordon samordnades noggrant för att nå det djupt översvämmade stationsområdet, trots hal terräng och jordskred.

Viettel Post mobiliserade också styrkor för att transportera varor och förnödenheter till områden som drabbats hårt av översvämningarna.

Genom synkron utplacering av personal, specialutrustning, tekniklösningar och kundsupportpolicyer har Viettel isolerat och kontrollerat effekterna av informationsnätverksincidenter, vilket minimerar området med förlorad kommunikation.

Vägen framåt är fortfarande svår, regnet fortsätter och översvämningarna kan pågå i flera dagar. Viettel har åtagit sig att fortsätta öka sina styrkor och sin utrustning och nära samordna med lokala myndigheter för att säkerställa att "informationsblodkärlen" inte bryts, och att hjälpa människor i nödsituationer.

Minh Thi

Källa: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm