På eftermiddagen den 27 mars meddelade VNDirect Securities att de hade återställt systemet och granskade och omvärderade det för att säkerställa absolut säkerhet för kunder som gör transaktioner hos företaget.

VNDirect tillhandahåller också en adress där kunder kan kontrollera sitt saldo i Mitt konto-systemet på: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san och rekommenderar att kunder byter lösenord omedelbart efter att de har loggat in i systemet.

Detta är fas 1 av 4 faser som VNDirect tillkännagav färdplanen för på sin webbplats.

Från och med eftermiddagen den 27 mars kan kunderna alltså se sin kontostatus och information på VNDirects Mitt konto.

I fas 2 kommer VNDirect att öppna upp pengahandelssystemet, underliggande värdepappershandel och derivathandel baserat på börsen. I fas 3 kommer andra finansiella produkter att tas i drift igen. I fas 4 kommer VNDirect att öppna upp alla andra funktioner igen.

vndirect.jpg
vndirectsuco2024mar27 khacphucxong.gif
VNDirect Securities har återställt systemet sedan eftermiddagen den 27 mars.

Omedelbart efter VNDirects tillkännagivande skyndade sig investerare att söka upp och ändra sina lösenord. Vissa personer stötte dock på svårigheter.

En investerare sa att han inte kunde ändra sitt lösenord eftersom systemet ”fortsatte att rapportera fel”. Samtidigt sa en annan VNDirect-kund att värdepappersbolaget bara hade öppnat systemet för visning.

En kund vid namn Duc berättade att han fortfarande kunde logga in på sitt konto och hade ändrat sitt lösenord. Enligt investeraren kan systemet ha varit långsamt eftersom det var för många som loggade in.

VNDirect varnade faktiskt även investerare för risken för långsamma inloggningar. Specifikt på grund av det nyligen återställda systemet och det stora antalet kunder som använder det kan fel uppstå och kunderna måste vänta på att sidan laddas om.

Så, för närvarande är det möjligt att söka efter konton på VNDirect.

Investerare är dock intresserade av när fas 2 kommer att implementeras. Det är en viktig fas, då VNDirect öppnar upp penninghandelssystemet, underliggande värdepappershandel och derivathandel igen baserat på kommunikation med börsen.

Herr Nguyen Hung, en erfaren investerare, kommenterade att fas 2 är den viktigaste och förväntas ta längst tid. ”VNDirect måste kontrollera och kontrollera mycket noggrant. Detta värdepappersföretag måste till och med anlita en tredje part för att säkerställa att det inte finns något ovanligt och att systemet inte kommer att attackeras av hackare igen efter att det har återställts”, delade herr Hung.

Enligt denna investerare måste inte bara VNDirect utan även närstående parter se till att hackare inte återvänder och använder VNDirect som en bakdörr för att attackera andra värdepappersbolag och börser.

I ett uttalande på VTV den 26 mars sa VNDirects generaldirektör Nguyen Vu Long att företaget behöver mer tid, även om detta är en vanlig men relativt komplex form av attack. VNDirect Securities granskar och säkerställer att systemet är verkligt stabilt när det återupptas i drift.

VNDirect kanske inte kan handla igen denna vecka. De flesta investerare uttryckte dock sin förhoppning om att företaget skulle granska noggrant och grundligt och inte tillåta hackare att installera virtuell programvara som körs i bakgrunden.

De är inte alltför oroliga eftersom aktiemarknaden under veckans tre första sessioner var ganska lugn, utan panik eller utförsäljningar. Marknaden hade till och med kraftiga uppgångar under vissa sessioner.

Investerare satsar nu på möjligheten att aktiemarknaden kan gå upp i samband med låga bankräntor, riklig marknadslikviditet och möjligheten att myndigheterna snart kommer att tillåta stora värdepappersföretag att garantera utländska investerare att köpa först och betala senare. Detta är en viktig indikator för att uppgradera Vietnams aktiemarknad från frontier till emerging.

Under handelssessionen den 27 mars var värdepappersgruppen positiv, där SSI Securities och HCM gjorde ett starkt genombrott. Investerare förutspådde att om VNDirect återupptar handeln snart, kan värdepappersgruppen öka kraftigt.

Angående VNDirect-incidenten tror vissa att olycka kan drabba vem som helst, oavsett individ eller företag. Det viktiga är hur man hanterar det. Alla väntar på VNDirects lösningar efter att incidenten är löst.

Enligt generaldirektör Nguyen Vu Long kommer VNDirect, när problemet är löst, att ha en policy för att säkerställa kundfördelar och övervinna konsekvenserna av dagar då transaktioner inte är möjliga.

VNDirect Securities attackerades: Investerare hotade att stämma VNDirect Securities, som inte kunde "minska förlusterna". Efter veckans första handelssession har verksamheten fortfarande inte återupptagits. Börserna i Hanoi och Ho Chi Minh City har också brutit kontakten med VNDirect. Investerare är oroliga för sina tillgångar, särskilt när marknaden faller kraftigt.