På eftermiddagen den 9 april drabbades VNG :s molnlagringstjänst av ett avbrott, vilket gjorde vissa servrar otillgängliga. Många användare rapporterade att de fått e-postmeddelanden från VNG Cloud efter att anslutningen brutits. I e-postmeddelandena informerades de om problemet och det stod att VNG Cloud undersökte och fokuserade resurser på att lösa det.

Enligt Bui Cong Duyen, produktchef på ONECMS, påverkade VNG Cloud-incidenten en liten grupp av deras kunder, vilket hindrade vissa nyhetsbyråer från att uppdatera och publicera nya artiklar.

” Händelsen, som inträffade mellan 13:45 och 21:00 ikväll (9 april), har ännu inte lösts. De ekonomiska skadorna från denna händelse har ännu inte kvantifierats, men den har drabbat många nyhetsbyråer och orsakat förseningar i publiceringen av information ”, sa Duyen.

Enligt herr Duyen: ” Detta är en oundviklig incident, så vi hoppas att våra kunder och läsare har förståelse. Genom denna tidning vill jag be om ursäkt till kunder som använder ONECMS tjänster. Vi försöker lösa problemet så snart som möjligt och omedelbart vidta åtgärder för att förhindra att liknande situationer händer igen. ”

datacenter du location.jpg
Inuti ett VNG-datacenter. Foto: VNG

I ett uttalande till VietNamNet uppgav en representant från VNG att VNG Cloud på eftermiddagen den 9 april registrerade ett hårdvaruproblem som påverkade ett kluster av Ceph-system, vilket resulterade i ett tillfälligt avbrott i tjänsten för en liten grupp VNG Cloud-kunder.

"De återstående kunderna och serviceteamen påverkades inte. Vid mitten av eftermiddagen var problemet löst och de flesta tjänster var tillbaka till det normala", sa en representant för VNG.

Enligt VNG-representanter är VNG Cloud engagerade i att säkerställa kundernas rättigheter. Om enheter, organisationer och företag drabbas av eller lider förluster på grund av incidenten kan de kontakta VNG Cloud för ytterligare information eller vägledning.

Google stöder Độ Mixi efter att hans YouTube-kanal hackats för tredje gången . Hackare har fortfarande inte gett upp hoppet om Độ Mixi, då hans YouTube-kanal, MixiGaming, har hackats ännu en gång.