Enligt beslut nr 2345/QD-NHNN (beslut 2345) krävs det från och med den 1 juli online-penningöverföringar på över 10 miljoner VND åt gången eller sammanlagt över 20 miljoner VND per dag för att autentisera biometriska data. Dessa uppgifter måste matcha de biometriska uppgifter som lagras i chipet på det medborgaridentifieringskort (CCCD) som utfärdats av polismyndigheten.

Skillnaden i ansiktsautentisering enligt de nya reglerna är att kontoinnehavaren måste ta ett foto av fram- och baksidan av CCCD-chippet och läsa informationen på CCCD-chippet. De ansiktsbiometriska uppgifterna måste matcha informationen på CCCD-chippet.

Men när denna förordning tillämpades uttryckte många personer som genomgått kosmetisk kirurgi oro över huruvida systemet kunde känna igen deras nuvarande ansikten. Kosmetisk kirurgi och mindre ansiktsmodifieringar skulle orsaka svårigheter med biometrisk autentisering.

Faktum är att många kunder har genomgått kosmetisk kirurgi såsom näsoperationer, ögonlockskirurgi, hakförstoring etc., vilket resulterar i att deras ansikten skannas med hjälp av biometri som inte matchar de data som lagras i polismyndighetens datasystem.

W-ansiktsautentisering.jpg
Biometrisk autentisering i appen. Foto: Hoang Ha

Många som inte har genomgått plastikkirurgi är också oroliga för att deras nuvarande ansikte inte matchar fotot på deras ID-kort, så telefonen kan inte skanna det. Statsbanken kräver att ansiktsigenkänning måste matcha ID-kortet.

Många frågar sig om de genomgår kosmetisk kirurgi för att korrigera vissa ansiktsdrag, hur verifierar de biometri och synkroniserar den med sitt ID-kort?

I programmet "Financial Flow" den 15 juni på Vietnam Television (VTV) svarade Vu Manh Hung, chef för produktutveckling av digital bankverksamhet på VPBank , på ovanstående fråga och sa att detta är ett problem som många kunder står inför.

Enligt Mr. Hung är syftet med beslut 2345 inte att stoppa kundernas transaktioner utan endast att säkerställa att transaktionerna blir säkrare. Eftersom 80–90 % av kundernas transaktioner är under 10 miljoner VND kommer detta beslut inte att hindra människors dagliga liv.

Ibland när vi använder tjänsten kan det biometriska insamlingssystemet fullt ut känna igen små kosmetiska kirurgiska modifieringar. Vid större operationer eller när det inträffar olyckor är igenkänning ganska svårt.

I ovanstående fall kan kunderna absolut gå till disken för support, vilket hjälper till att fortsätta tjänsten. Förutom i fall där de inte kan komma eller i särskilda fall har banken särskilda mekanismer. Men tjänsten fortsätter helt när kunden kommer till disken.

Informationsbanker, om kunder genomgår kosmetisk ansiktskirurgi, måste kontakta polismyndigheten för att ändra bilddata på CCCD:n.

Representanter för många banker medger att datainsamling för närvarande möter många svårigheter, särskilt för äldre kunder som inte är vana vid att använda smartphones, eller kunder som ännu inte har utfärdat ett nytt chipförsett ID-kort, eller de som har genomgått kosmetisk kirurgi.

Kreditinstitut implementerar snarast färdplanen för tillämpning, granskar databaser och bygger lämpliga tekniska lösningar.

Pham Anh Tuan, chef för statsbankens betalningsavdelning, informerade om att för närvarande har 60 kreditinstitut implementerat kundautentisering via chipförsedda ID-kort vid diskar; 49 kreditinstitut har implementerat chipförsedda ID-kortsautentisering via applikationer på mobila enheter; och 22 enheter har deltagit i implementationen av applikationen Citizen Identification and Electronic Authentication (VNeID).

För att kunna autentisera biometri för första gången enligt beslut 2345 om bankapplikationen måste man logga in i applikationen och välja funktionen för informationsuppdatering (namnet kan vara olika för varje bankapplikation).

Sedan tar folk bilder på fram- och baksidan av sitt CCCD-kort; autentiserar sina ansikten; skannar information från det chipmonterade CCCD-kortet till NFC-läsaren på sin telefon för att överföra data. Slutligen bekräftar du informationen och autentiserar engångslösenordet för att slutföra datauppdateringen.

Förutom online-registrering kan bankkontoinnehavare också ta med sitt ID-kort direkt till ett bankkontor för att få stöd för den första autentiseringen.

För utländska kunder bosatta i Vietnam som inte har ett chip-inbäddat ID-kort kan kunderna använda sitt pass och gå direkt till ett bankkontor för att få stöd från personalen.

Banker rekommenderar att kunder, för att undvika risken för bedrägerier och bedrägerier, inte uppdaterar biometriska uppgifter via någon annan webbplats eller applikation. Banker ber inte kunder att uppge en engångskod, lösenord, kortnummer, säkerhetskod eller någon personlig information via telefon eller via en länk.

(Syntetiserad från ANTT, VNF)

Ansiktsverifiering vid överföring av pengar, finns det fortfarande en risk att förlora pengar på kontot? Med förordningen som kräver ansiktsverifiering vid överföringar från 10 miljoner VND kommer konton som inte står i ägarens namn eller öppnats med "lånade" dokument att elimineras.