“กลั้นหายใจ” จนถึงวินาทีสุดท้าย

แม้ว่าจะมีอายุน้อย แต่ทังก็ได้รับเกียรติให้ติดรายชื่อทีมที่จะติดตั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้กับคณะผู้แทนทางการเมืองของสหรัฐฯ ในเวียดนามถึงสามครั้ง ซึ่งทั้งหมดมีบุคคลสำคัญ เช่น ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีโจ ไบเดน รองประธานาธิบดีกมลา แฮร์ริส และรัฐมนตรีต่างประเทศแอนโทนี บลิงเคน

ตามคำบอกเล่าของชายหนุ่มที่เกิดในปี 1994 แม้ว่าเขาจะเคยประจำการให้กับลูกค้า VIP มากมาย แต่การให้บริการนักการเมืองอเมริกันนั้นมักจะสร้างความประทับใจอย่างลึกซึ้งและอาจกล่าวได้ว่า "น่าทึ่ง" จนถึงนาทีสุดท้าย ทำเนียบขาวและสถานทูตสหรัฐฯ มักมีข้อกำหนดด้านคุณภาพของช่องทางอินเทอร์เน็ตส่วนตัวที่สูงมาก ทำให้ทีมงานประจำการต้องรักษาระดับสมาธิให้สูงอยู่เสมอ ไม่เพียงเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดยังเป็นความลับระดับสูงและจะอัปเดตเฉพาะในนาทีสุดท้ายเท่านั้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตอบสนองอย่างรวดเร็ว ประจำการอย่างเร่งด่วน และเตรียมแผนสำรองอย่างระมัดระวังอยู่เสมอ

“ฉันยังจำครั้งแรกที่ฉันทำหน้าที่ให้คณะผู้แทนประธานาธิบดีสหรัฐฯ ได้ นั่นคือในปี 2017 ที่การประชุมสุดยอด APEC ที่ เมืองดานัง บริษัทของฉันได้รับเลือกให้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่สถานที่จัดงาน และฉันยังโชคดีที่ได้อยู่ในทีมปฏิบัติการด้วย

การทำงานหนักหลายปีที่ Academy of Posts and Telecommunications การใช้เวลากลางคืนในการศึกษาเพื่อรับใบรับรองทางเทคนิคระดับนานาชาติ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ ทำให้ฉันมีโอกาสได้เข้าร่วมงานระดับนานาชาติตั้งแต่อายุยังน้อยมาก" Thang ไม่สามารถลืมความรู้สึกประหลาดใจ ตื่นเต้น และภาคภูมิใจเมื่อเขาได้รับเลือกให้เข้ารอบบัญชีที่เข้มงวดอย่างยิ่ง

สำหรับทัง โอกาสพิเศษในการให้บริการแก่คณะผู้แทนประธานาธิบดีสหรัฐฯ มักเกี่ยวข้องกับคำว่า “เร่งด่วน” “ครั้งแรกที่ฉันสัมผัสกับบรรยากาศการทำงานที่เน้นและเร่งด่วนมากจนรู้สึก “อึดอัด” คือที่การประชุมสุดยอดสหรัฐฯ-เกาหลีเหนือในปี 2019

ขณะนั้น ศูนย์ข่าวระหว่างประเทศของสำนักข่าวใหญ่ๆ หลายร้อยแห่งทั่วโลก ได้ย้ายสถานที่อย่างกะทันหันจากโรงแรมเมเลียไปที่พระราชวังมิตรภาพเวียดนาม-สหภาพโซเวียตในฮานอย แม้ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะได้รับการติดตั้งและพร้อมใช้งานแล้วก็ตาม

บริษัทโทรคมนาคม AT&T ที่ได้รับมอบหมายจากทำเนียบขาวให้ทำงานร่วมกับ NetNam ในระหว่างการประชุม กำหนดให้เราต้องย้ายและติดตั้งอุปกรณ์ภายใน 2 ชั่วโมง “มันเป็นสงครามที่แท้จริงและไม่อนุญาตให้เกิดข้อผิดพลาด” Thang กล่าว

Do Quang Thang (กลาง) ถ่ายรูปเป็นที่ระลึกกับตัวแทน AT&T ในงานประชุมสุดยอดสหรัฐฯ-เกาหลีเหนือปี 2019 (ภาพถ่าย: NetNam)

อย่างไรก็ตาม ความทรงจำในการประจำการที่ "มีพายุ" มากที่สุดของชายคนนี้ต้องกล่าวถึงในฐานะเหตุการณ์สำคัญในช่วงกลางปี ​​2021 เมื่อเป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกันที่เวียดนามต้อนรับผู้นำระดับสูงของสหรัฐฯ ได้แก่ รัฐมนตรี กลาโหมลอยด์ ออสติน และรองประธานาธิบดีกมลา แฮร์ริส ขณะดำรงตำแหน่งอยู่ เพื่อเยี่ยมชมและทำงานในเวียดนาม

ในช่วงนั้น การแพร่ระบาดของโควิด-19 รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ทีมงานด้านการวางระบบอินเทอร์เน็ตต้องพบกับความยากลำบากมากมายในการเคลื่อนย้าย เตรียมอุปกรณ์และเสบียง ตลอดจนดูแลสุขภาพเพื่อเตรียมการรับมือกับเหตุการณ์สำคัญต่างๆ การปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เอกสารการเดินทาง เสื้อผ้าป้องกัน การตรวจวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว... เป็นสิ่งที่ทังและเพื่อนร่วมงานที่เครือข่าย NetNam จะไม่มีวันลืม

ธังและคณะนำระบบอินเทอร์เน็ตมาใช้ในช่วงโควิด-19 ปี 2021 (ภาพ: NetNam)

มิตรภาพข้ามพรมแดน

เพื่อแลกกับเหงื่อที่หยดจากชั้นปกป้อง มื้อเที่ยงตอน 4 โมงเย็น หรือหัวใจเต้นแรงและขาสั่นจากความกังวล ทังพบว่าตัวเองได้รับโชคและโอกาสมากมาย รวมถึงทั้งอาชีพการงานและความสัมพันธ์

แม้ว่าสหรัฐอเมริกาจะมีกฎระเบียบและข้อกำหนดที่เข้มงวดในการทำงานและอาจกล่าวได้ว่าเป็นประเทศที่ "ยากลำบาก" ที่สุดในโลก แต่หลังจากภารกิจเสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่ในคณะผู้แทนสหรัฐอเมริกาก็เป็นมิตรและสนิทสนมกันดี พวกเขามักจะชมเชยและให้กำลังใจทีมงานจากเวียดนามอย่างจริงใจเสมอหลังจากแต่ละกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ

“ฝ่ายสหรัฐฯ มีพื้นที่แยกให้พนักงานชาวเวียดนามถ่ายรูปเป็นที่ระลึกและทำเอกสาร ในงานดังกล่าว ฉันโชคดีที่ได้พบปะและพูดคุยกับเพื่อนวิศวกรจากบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ อย่าง AT&T เราเป็นเพื่อนกันทางโซเชียลมีเดียและยังคงติดต่อกันมาจนถึงทุกวันนี้ นักข่าว CNN ที่ฉันได้พบยังกล่าวชื่นชมองค์กรของเวียดนามมากมายด้วย” ทังเล่า

ความปรารถนาของเยาวชนเวียดนามที่จะก้าวสู่ระดับนานาชาติ

เมื่อถูกถามว่าเขารู้สึกอย่างไรกับการได้รับเกียรติอันยิ่งใหญ่เช่นนี้ ทังตอบว่า “ก่อนหน้านี้ คำว่า “ประธานาธิบดี” หรือภาพของหน่วยข่าวกรองสหรัฐฯ มักปรากฎในภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์เท่านั้น โดยไม่คาดคิดว่าหลังจากสำเร็จการศึกษาและทำงานที่ NetNam ไม่นาน สิ่งที่อยู่ไกลที่สุดก็ปรากฏขึ้นต่อหน้าต่อตาเขา ไม่ใช่เพียงครั้งเดียว แต่หลายครั้งในระหว่างที่เขาทำงาน”

เนื่องจากลักษณะการให้บริการแก่โรงแรมระดับไฮเอนด์ในเวียดนาม รวมถึงลูกค้า VIP เช่น สถานทูตของประเทศต่างๆ เครือข่ายที่ Thang ทำงานด้วยจึงมีโอกาสที่จะได้รับการจัดลำดับความสำคัญสำหรับงานระดับนานาชาติ

ไม่เพียงแต่ประธานาธิบดีสหรัฐเท่านั้นที่มาเยือนเวียดนาม แต่ทุกครั้งที่นักการเมืองต่างชาติมาเยือน ทังและเพื่อนร่วมงานของเขามักจะมีโอกาสได้มีส่วนสนับสนุนเล็กๆ น้อยๆ เสมอ ล่าสุด ประธานาธิบดีเกาหลีใต้ ยุน ซอก ยอล ไปเยือนเวียดนามในเดือนมิถุนายน 2023 หรือคอนเสิร์ตชื่อดังของวง Blackpink ในฮานอยในเดือนสิงหาคม 2023 ล้วนเป็นเหตุการณ์ "ใหญ่" ที่ท้าทายชายหนุ่มคนนี้ทั้งสิ้น

วิศวกร 9x และเพื่อนร่วมงานของเขาได้เสร็จสิ้นภารกิจในการติดตั้งสายส่งไฟฟ้าให้กับคณะผู้แทนประธานาธิบดีโจ ไบเดนแห่งสหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 10-11 กันยายน (ภาพถ่าย: NetNam)

การได้รับคัดเลือกให้ไปทำหน้าที่ในงานสำคัญๆ ทำให้หนุ่ม 9X เชื่อว่านี่ไม่เพียงแต่เป็นหน้าที่ของเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสที่จะนำภาพลักษณ์ของชาวเวียดนามที่มุ่งมั่น กระตือรือร้น มีความสามารถทางวิชาชีพ และทักษะภาษาต่างประเทศที่ดีไปสู่คณะผู้แทนระดับนานาชาติอีกด้วย แม้จะมีอุปสรรคและแรงกดดันอยู่บ้าง แต่สิ่งเหล่านี้ก็ยังคงเป็นก้าวสำคัญที่น่าภาคภูมิใจในอาชีพของวิศวกรหนุ่มคนนี้

ทังและตัวแทนจากทีมปฏิบัติการได้รับประกาศนียบัตรเกียรติคุณจากทำเนียบขาวสำหรับความพยายามในภารกิจปฏิบัติการของพวกเขาในระหว่างการเยือนเวียดนามของประธานาธิบดีโจ ไบเดน (ภาพ: NetNam)

เวียดนามเน็ต.vn