ธนาคารเกษตรจังหวัดบิ่ญถวนรองรับการชำระค่ารักษาพยาบาลแบบไร้เงินสด

Việt Nam•12/10/2023

เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการและสนับสนุนนโยบายการชำระเงินแบบไร้เงินสดของรัฐบาล ในเช้าวันที่ 12 ตุลาคม ธนาคารเกษตร สาขาบิ่ญถวน ร่วมกับโรงพยาบาลประจำจังหวัดบิ่ญถวน ได้เปิดตัววิธีการชำระค่ารักษาพยาบาลแบบไร้เงินสดอย่างเป็นทางการ ผ่านรหัส QR แบบไดนามิกและเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย (POS)

สะดวกและรวดเร็ว

โครงการนี้ริเริ่มขึ้นจากข้อตกลงสามฝ่ายที่ลงนามเมื่อเดือนสิงหาคม 2566 ศูนย์ธุรกิจ VNPT บิ่ญถวน จะบูรณาการระบบ POS, รหัส QR และแอปพลิเคชัน Agribank E-Mobile Banking เข้ากับระบบซอฟต์แวร์การจัดการการตรวจรักษาและการชำระค่าประกันสุขภาพ VNPT-HIS ของโรงพยาบาลทั่วไปประจำจังหวัดบิ่ญถวน โดยจำนวนเงินที่ต้องชำระ พร้อมข้อมูลการทำธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีธนาคารของโรงพยาบาล จะถูกบันทึกไว้ในรหัส QR ผู้ป่วยเพียงแค่เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Mobile Banking ของธนาคาร สแกนรหัส QR ที่แสดงบนใบเสร็จรับเงิน จากนั้นตรวจสอบและยืนยันข้อมูลการทำธุรกรรม และดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องผ่านเคาน์เตอร์แคชเชียร์ของโรงพยาบาล ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ผู้ป่วยใช้ในการตรวจรักษาและการรักษาพยาบาล

ภายหลังจากการลงนามในข้อตกลงความร่วมมือสามฝ่าย ช่องทางการชำระค่ารักษาพยาบาลแบบไร้เงินสดได้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในเช้าวันนี้ ณ โรงพยาบาลประจำจังหวัดบิ่ญถวน

เช้านี้ ประชาชนจำนวนมากที่มาตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลประจำจังหวัดได้ลองใช้บริการชำระค่ารักษาพยาบาลด้วยรหัส QR ที่ทันสมัย และต่างแสดงความพึงพอใจต่อความสะดวกสบายที่ได้รับ “ก่อนหน้านี้ เวลาครอบครัวเรามาตรวจสุขภาพหรือรับการรักษาที่โรงพยาบาล เราต้องใช้เงินสดจ่าย ซึ่งต้องต่อคิวนานมากและเหนื่อย แต่ตอนนี้เราสามารถสแกนรหัส QR ได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องพกเงินสดจำนวนมาก และสามารถชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่คลินิกได้อย่างสะดวกสบาย” นางเหงียน ถิ บิช เลียน สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยรายหนึ่งกล่าว

สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยทดลองใช้บริการชำระค่ารักษาพยาบาลแบบไร้เงินสดที่โรงพยาบาลประจำจังหวัดบิ่ญถวน

การชำระเงินแบบไร้เงินสดเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และได้ถูกนำมาใช้ในหลายสาขา จนได้รับความนิยมในหมู่ประชาชน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว “คนหนุ่มสาวมักลังเลที่จะพกเงินสดไปหาหมอ เพราะกลัวจะหาย ดิฉันพาลูกเล็กไปโรงพยาบาลประจำจังหวัดหลายครั้ง แต่พอรู้ว่าโรงพยาบาลใช้ระบบไร้เงินสดแล้ว วันนี้ดิฉันก็ใช้โทรศัพท์มือถือสแกนคิวอาร์โค้ดจ่ายค่าตรวจของลูก รวดเร็วและสะดวกมาก โรงพยาบาลอื่นๆ ควรนำวิธีการชำระเงินแบบนี้มาใช้ เพื่อช่วยให้ประชาชนประหยัดเวลาในการไปพบแพทย์” นางสาว Tran Kieu Dung (เมืองฟานเถียต) กล่าว

ประชาชนสามารถชำระค่ารักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็วเพียงแค่รูดบัตร POS หรือสแกนคิวอาร์โค้ด

การชำระค่าบริการ ทางการแพทย์ แบบไร้เงินสดช่วยลดระยะเวลารอคอย ลดความเสี่ยงสำหรับผู้ป่วยและครอบครัว และช่วยให้การจัดการข้อมูลผู้ป่วยและรายได้ของสถานพยาบาลมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้คุณภาพการบริการลูกค้าดีขึ้น โรงพยาบาลประจำจังหวัดรายงานว่าเป็นสถานพยาบาลของรัฐแห่งแรกในจังหวัดที่นำระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาใช้ในการชำระค่าบริการทางการแพทย์

รูปแบบดังกล่าวจะถูกนำไปใช้ซ้ำทั่วทั้งจังหวัด

“สำหรับผู้ที่ยังไม่มีบัตรและบัญชีธนาคาร ในอนาคตอันใกล้นี้ ธนาคารเกษตรจังหวัดบิ่ญถวนจะยังคงประสานงานกับภาคสาธารณสุขเพื่อเชื่อมต่อกับระบบธนาคารในการออกบัตรและบัญชี ช่วยให้พวกเขามีแพลตฟอร์มที่จำเป็นในการเข้าถึงการชำระเงินแบบไร้เงินสดในโรงพยาบาล” นายโง ตัน ฟุก รองผู้อำนวยการสาขาธนาคารเกษตรจังหวัดบิ่ญถวน กล่าว

โครงการนำร่องนี้กำลังดำเนินการอยู่ที่โรงพยาบาลประจำจังหวัด โดยมีเป้าหมายที่จะขยายไปยังอำเภอและเมืองต่างๆ ทั่วจังหวัด ผ่านสาขาบิ่ญถวนของธนาคารเกษตรแห่งบังกลาเทศ

ด้วยเป้าหมายที่ว่า "Agribank สนับสนุนและส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด" Agribank ได้ทำการวิจัยและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินงานมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว นอกเหนือจากรูปแบบ Agribank Digital Banking ที่ดำเนินการอยู่แล้ว ปัจจุบัน Agribank กำลังทดสอบและจะนำแผนงานการใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) มาใช้ในการทำธุรกรรม ด้วยระบบนี้ ลูกค้าที่มาใช้บริการ Agribank เพียงแค่เลือกบริการและลงชื่อด้วยลายเซ็นเดียว โดยไม่ต้องเขียนหรือกรอกข้อมูลใดๆ ด้วยตนเอง การเปิดบัญชี การออกบัตร และการลงทะเบียนใช้บริการของ Agribank จะทำผ่านบัตรประจำตัวดิจิทัลทั้งหมด ตั้งแต่การทำธุรกรรมผ่านมือถือ การยื่นขอสินเชื่อ ไปจนถึงการฝากเงิน ทุกธุรกรรมดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และแม่นยำสูง เนื่องจากข้อมูลลูกค้าจะถูก "อ่าน" ผ่านชิปและตรวจสอบโดยตรงกับฐานข้อมูลพลเมืองของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ นอกจากนี้ ธนาคารเกษตรยังมีนโยบายและแนวทางแก้ไขมากมายเพื่อพัฒนาบริการ ฟังก์ชัน และความสะดวกสบายในการชำระเงินใหม่ๆ โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นของลูกค้า เหล่านี้เป็นแนวทางแก้ไขเฉพาะที่ธนาคารเกษตรนำมาใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการชำระเงินของผู้คนและส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสดอย่างครอบคลุมในหลายๆ ด้าน ตั้งแต่กิจกรรมเชิงพาณิชย์ไปจนถึงบริการสาธารณะ จากเขตเมืองไปจนถึงเขตชนบท

นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมเพื่อเฉลิมฉลองวันเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแห่งชาติในวันที่ 10 ตุลาคม ซึ่งมีส่วนช่วยเร่งการดำเนินงานด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของประเทศ และสร้างความตระหนักรู้ในสังคมโดยรวมเกี่ยวกับบทบาท ความสำคัญ และประโยชน์ของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ในฐานะธนาคารผู้บุกเบิกในการดำเนินนโยบายของรัฐบาลและธนาคารแห่งชาติเวียดนาม สาขาบิ่ญถวนของธนาคารเกษตรได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพหลายประการ เพื่อมอบช่องทางการชำระเงินและวิธีการชำระเงินที่ทันสมัย ตลอดจนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อลดสัดส่วนการใช้เงินสดในการชำระเงินโดยรวม

รายงานระบุว่า ณ กลางเดือนสิงหาคม 2566 ธนาคารเกษตรจังหวัดบิ่ญถวน มีเครื่อง ATM/CDM จำนวน 52 เครื่อง เปิดให้บริการทั่วอำเภอ เมือง และจังหวัด รวมถึงอำเภอเกาะฟู้กวี พร้อมด้วยเครือข่ายจุดรับบัตร 360 แห่ง และออกบัตร ATM ไปแล้วเกือบ 300,000 ใบ การเปิดให้บริการชำระค่ารักษาพยาบาลผ่าน QR Code และเครื่อง POS ที่โรงพยาบาลทั่วไปจังหวัดบิ่ญถวน เป็นโครงการนำร่องของสาขาธนาคารเกษตรจังหวัดบิ่ญถวน เพื่อขยายผลไปยังอำเภอและเมืองอื่นๆ ในจังหวัดต่อไป

แหล่งที่มา