AI ไม่สามารถเทียบเคียงกับมนุษย์ได้เมื่อต้องเขียนงานสืบสวน

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในอุตสาหกรรมการสื่อสารมวลชนของเวียดนาม ตั้งแต่การปรับปรุงกระบวนการผลิตไปจนถึงการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ในการประชุมสื่อมวลชนภายใต้กรอบเทศกาลสื่อมวลชนแห่งชาติ 2025 ที่ กรุงฮานอย ผู้เชี่ยวชาญหลายคนได้วิเคราะห์ความเสี่ยงและศักยภาพของ AI สำหรับการสื่อสารมวลชน

ภาพประกอบ

ผู้เชี่ยวชาญ ฮวง นาม เตียน รองประธานคณะกรรมการมหาวิทยาลัย FPT ชี้ให้เห็นว่า AI มีความสามารถที่โดดเด่นในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล อย่างไรก็ตาม คุณเตียนย้ำว่า AI ไม่สามารถเทียบเคียงกับมนุษย์ได้อย่างแน่นอน เมื่อต้องเขียนบทความเชิงสืบสวนหรือบทความที่สามารถ "สัมผัส" อารมณ์ของผู้อ่าน

“AI สามารถสังเคราะห์และวิเคราะห์แหล่งข้อมูลทั้งหมดได้อย่างดีเยี่ยม แต่ไม่ได้สนใจใคร่รู้อะไรมากนัก ด้วยตัวเลขเดียวกัน AI ก็ไม่ได้สนใจใคร่รู้ถึงสาเหตุที่มีตัวเลขนั้น นั่นคือ AI ไม่รู้ถึงปัญหาของเหตุและผล AI เก่งมากในการเลียนแบบความคิดสร้างสรรค์ แต่ไม่รู้จักวิธีสร้างสรรค์” คุณเทียนยืนยัน เขามองว่า AI เป็น “ส่วนขยายของสติปัญญาของมนุษย์” แต่ความลึกซึ้งในการคิด ความอยากรู้อยากเห็นตามสัญชาตญาณ และความสามารถในการเชื่อมโยงทางอารมณ์นั้น เป็นสิ่งที่มนุษย์ โดยเฉพาะนักข่าว เท่านั้นที่จะนำมาได้

นายเหงียน กวาง ดง ผู้อำนวยการสถาบันนโยบายศึกษาและการพัฒนาสื่อ (IPS) กล่าวว่า ปัจจุบันสำนักข่าวกว่า 60% ได้นำ AI มาใช้แล้ว แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้สนับสนุนการทำงานขั้นพื้นฐาน เช่น การแนะนำหัวข้อ สรุปเนื้อหา หรือการตรวจสอบการสะกดคำ

เขากังวลว่าสำนักข่าวหลายแห่งยังคงไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อแก้ไขปัญหาที่สำคัญกว่า เช่น การปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้อ่าน การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้อ่าน หรือการพัฒนารูปแบบธุรกิจ ยิ่งไปกว่านั้น การขาดนโยบายภายในที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้ AI ยังเต็มไปด้วยความเสี่ยงอีกด้วย

“หากไม่มีกลยุทธ์การใช้ AI อย่างครอบคลุม เป็นระบบ และมีจริยธรรม สื่อมวลชนเวียดนามก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง” คุณดงเตือน เขาเสนอให้ สมาคมนักข่าวเวียดนาม พัฒนากฎระเบียบสำหรับการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบโดยเร็ว

ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องกันว่า AI จะไม่เข้ามาแทนที่นักข่าว โดยเฉพาะนักข่าวที่มีทักษะการคิดวิเคราะห์ ความอยากรู้อยากเห็น และทักษะการสืบสวนสอบสวน อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังยืนยันด้วยว่านักข่าวที่รู้วิธีการนำ AI ไปใช้อย่างมีความรับผิดชอบจะแข็งแกร่งขึ้น

ในการทำเช่นนั้น ห้องข่าวต้องมีกลยุทธ์ระยะยาว ลงทุนในเทคโนโลยี บุคลากร และฐานข้อมูล และให้ความสำคัญกับจริยธรรมและความถูกต้องเป็นอันดับแรกในแอปพลิเคชัน AI ทุกตัว

ไมอัน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/ai-khong-phai-la-doi-thu-cua-con-nguoi-khi-viet-bai-dieu-tra-post800328.html