AI ลดโอกาสงานสำหรับผู้สำเร็จการศึกษา

การระเบิดของปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะ ChatGPT ตั้งแต่ปี 2022 เป็นต้นไป กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานอย่างสิ้นเชิง ส่งผลให้บัณฑิตจบใหม่ต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเมื่อมองหางาน

นักศึกษาถ่ายภาพในพิธีรับปริญญาปี 2024 มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด (สหรัฐอเมริกา) - ภาพ: คณะนิติศาสตร์ฮาร์วาร์ด

การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้เผยให้เห็นข้อเท็จจริงที่น่ากังวล นั่นคือ อัตราของผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ที่หางานที่ต้องใช้วุฒิปริญญาตรีได้ลดลงอย่างมากนับตั้งแต่ปี 2020 สิ่งที่ร้ายแรงเป็นพิเศษคือ แนวโน้มนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บางอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังกระจายไปทั่วทุกสาขา ตั้งแต่เทคโนโลยีสารสนเทศไปจนถึงการเงิน จากวิศวกรรมศาสตร์ไปจนถึงการตรวจสอบบัญชี

ใครได้รับผลกระทบมากที่สุด?

สถาบัน Burning Glass Institute ระบุว่า ความยากลำบากในการหางานสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับอุดมศึกษาใหม่กลายเป็นแนวโน้มที่ชัดเจน อันที่จริง อัตราการว่างงานของกลุ่มคนเหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้นเร็วกว่าคนหนุ่มสาวที่มีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายหรืออาชีวศึกษา

Matt Sigelman ประธานสถาบัน Burning Glass Institute ชี้ให้เห็นว่าบัณฑิตที่เพิ่งสำเร็จการศึกษาในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ การเงิน การประกันภัย และวิศวกรรมศาสตร์ ได้รับผลกระทบรุนแรงที่สุด เนื่องมาจากนายจ้างมองว่า AI เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการทดแทนพวกเขาโดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ ที่เห็นได้ชัด

ตัวเลขจากเว็บไซต์หางาน Adzuna ในสหราชอาณาจักร แสดงให้เห็นว่าโอกาสงานระดับเริ่มต้นสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาสาขาการเงินลดลง 50% ขณะที่ตำแหน่งงานด้านไอทีลดลง 54.8% บริษัทบัญชีชั้นนำ ของโลก อย่าง Deloitte ได้ลดการรับสมัครบัณฑิตจบใหม่ลง 18% และ EY ลดลง 11%

สถานการณ์ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยียิ่งเลวร้ายลงไปอีก รายงานล่าสุดของ SignalFire กลุ่มทุนร่วมลงทุนจากสหรัฐอเมริกา พบว่าจำนวนพนักงานระดับเริ่มต้นในบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ลดลงมากกว่า 50% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนเกิดโควิด-19 โดยในบริษัทเหล่านี้ บัณฑิตจบใหม่คิดเป็นเพียงประมาณ 7% ของจำนวนพนักงานทั้งหมดที่ได้รับการว่าจ้าง ซึ่งลดลง 25% จากปี 2023 และมากกว่า 50% จากปี 2019

ที่น่าสังเกตคือ สัดส่วนของผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ใหม่ที่ได้รับการรับเข้าศึกษาใน Magnificent Seven (รวมถึง Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, Nvidia และ Tesla) ก็ลดลงมากกว่าครึ่งหนึ่งนับตั้งแต่ปี 2022 ตามข้อมูลของ Business Insider สตาร์ทอัพก็มีแนวโน้มที่คล้ายคลึงกัน โดยผู้สำเร็จการศึกษาใหม่มีสัดส่วนน้อยกว่า 6% ของพนักงานทั้งหมด ลดลง 11% จากปี 2023 และมากกว่า 30% จากปี 2019

ความขัดแย้งของประสบการณ์

วอลล์สตรีทเจอร์นัลรายงานว่า ความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับบัณฑิตจบใหม่มักตั้งอยู่บน "ข้อตกลงที่ไม่ได้เขียนเป็นลายลักษณ์อักษร" เสมอมา นักศึกษาจะนำมาซึ่งความเยาว์วัย ความกระตือรือร้น และความเต็มใจที่จะทำงานหนักเพื่อแลกกับค่าแรงที่ต่ำ ขณะที่ธุรกิจจะฝึกอบรมและเปิดโอกาสให้พวกเขาได้สั่งสมประสบการณ์

ปัจจุบัน AI สามารถจัดการงานระดับล่างได้เกือบทั้งหมด ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงินแทนที่จะจ่ายเงินเดือนและฝึกอบรมเพียง "กระดาษเปล่า" เพื่อที่จะได้รับการว่าจ้าง บัณฑิตจบใหม่จำเป็นต้องทำงานที่ AI ไม่สามารถแทนที่ได้ และพิสูจน์คุณค่าของตนเอง

สิ่งนี้ก่อให้เกิด “ความขัดแย้งด้านประสบการณ์” ที่บริษัทต่างๆ ต้องการให้พนักงานรุ่นใหม่มีประสบการณ์มาก่อน ในขณะที่บัณฑิตจบใหม่ต้องดิ้นรนเพื่อสั่งสมประสบการณ์หากไม่ได้รับโอกาส ผู้จัดการหลายคนเห็นพ้องต้องกันว่าการใช้ AI ดีกว่าการสรรหาและฝึกอบรมพนักงานรุ่น Gen Z

นักวิเคราะห์กล่าวว่า การที่ AI เข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานระดับล่างจำนวนมากนั้น ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลง ทางเศรษฐกิจ หรือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมอีกด้วย ในขณะที่ซิลิคอนแวลลีย์เคยยกย่องเยาวชน ความกล้าหาญ และนวัตกรรม แต่ปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ กลับมอบความไว้วางใจให้กับบุคลากรที่มีความสำเร็จเฉพาะด้าน

ฟาวาด บาจวา ผู้นำระดับโลกด้าน AI จากบริษัทที่ปรึกษา Russell Reynolds Associates กล่าวว่า AI กำลังเปลี่ยนโฉมงานระดับล่างด้วยการทำให้งานซ้ำๆ เป็นระบบอัตโนมัติ CNBC รายงานว่า แทนที่จะทำงานง่ายๆ เช่น การเขียนอีเมล การจัดตารางการประชุม หรือการร่างเอกสาร ปัจจุบันพนักงานรุ่นใหม่ต้องตรวจสอบและประเมินผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI ด้วยความคิดแบบมนุษย์

ดังนั้น เส้นทางสู่การสร้างอาชีพสำหรับพนักงานใหม่ที่เข้าสู่ตลาดแรงงานจึงต้องใช้ความพยายาม ความคิดสร้างสรรค์ และความคิดริเริ่มมากกว่าที่เคย การมีวุฒิการศึกษาจากมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงจึงเป็นเพียงเงื่อนไขที่จำเป็น นักศึกษาจำเป็นต้องเข้าใจและเชี่ยวชาญด้าน AI เพื่อสร้างกลยุทธ์การพัฒนาตนเอง แทนที่จะปล่อยให้เครื่องมือนี้มาขัดขวางอาชีพของพวกเขา

การใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของมนุษย์

ตลาดแรงงานที่กำลังถูก AI เปลี่ยนแปลงไปไม่ได้หมายความว่ามนุษย์จะสูญเสียโอกาสในการทำงาน แทนที่จะแข่งขันกับจุดแข็งของ AI โดยตรง แรงงานสามารถใช้จุดอ่อนของ AI ให้เกิดประโยชน์ในการหางาน

การพัฒนาทักษะการตัดสินใจ ทักษะการสื่อสาร และคุณสมบัติความเป็นผู้นำ เป็นปัจจัยที่เทคโนโลยีไม่สามารถควบคุมได้ นี่คือเส้นทางสู่ความสำเร็จของบัณฑิตใหม่ที่จะยืนยันคุณค่าของตนเองในยุค AI

“หาก AI จะต้องเป็นส่วนสำคัญของอนาคต เราจำเป็นต้องให้แน่ใจว่าความคิดเห็นส่วนบุคคล การให้คำแนะนำ และความเชี่ยวชาญยังคงเป็นแกนหลักของกำลังแรงงาน” ดาร์วิน โกซาล นักวิเคราะห์เทคโนโลยีชาวสิงคโปร์เน้นย้ำ

กลับสู่หัวข้อ

ข่าน ควินห์

ที่มา: https://tuoitre.vn/ai-thu-hep-co-hoi-viec-lam-cua-cac-cu-nhan-20250803235104675.htm