อาลีบาบาเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่เพื่อสนับสนุนการดำเนินการการค้าระดับโลก

Alibaba Group (ประเทศจีน) เพิ่งเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่ที่เรียกว่า Aidge เพื่อรองรับกิจกรรมการค้าระดับโลก

Việc ra mắt công cụ AI mới là bước đột phá của gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba để không bị tụt hậu so với các đối thủ.

การเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญสำหรับอาลีบาบา ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซในการไม่ตกตามหลังคู่แข่ง

Aidge ย่อมาจาก “AI for Digital and Global Business” เครื่องมือ AI นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานของธุรกิจต่างๆ โดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญอันล้ำลึกของ Alibaba International ในด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลก

Aidge มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติวิธีดำเนินธุรกิจในระดับโลก โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและลดต้นทุน

จากการใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่และโมเดลวิสัยทัศน์คอมพิวเตอร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Alibaba International คาดว่า Aidge จะนำประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนมาสู่การพาณิชย์ระดับโลก

ในระหว่างช่วงการทดสอบนำร่อง อาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล วางแผนที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตรซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS) และผู้ให้บริการอิสระ (ISV) เพื่อการทดสอบ

“วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เผชิญกับความท้าทายมากมายเมื่อเข้าสู่การค้าโลก เช่น อุปสรรคทางภาษา ต้นทุนการตลาดที่สูง และการขาดแคลนบุคลากร” ไคฟู จาง รองประธานอาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าว “Aidge จะปรับปรุงการดำเนินงานการค้าโลกสำหรับ SMEs โดยการแก้ไขปัญหาสำคัญ เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

ตามรายงานผลการทดสอบภายในของ Alibaba International พบว่า Aidge ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปรับปรุงการแปลงคำสั่งซื้อ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพด้านเวลาสำหรับ SMEs ได้อย่างมีนัยสำคัญ

ข้อมูลที่รวบรวมได้ยืนยันถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือ AI ใหม่นี้ในการสร้างผลลัพธ์เชิงบวกต่อการดำเนินธุรกิจ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านภาษาหลายภาษาและเอเจนต์ AI ขั้นสูงของ Aidge ธุรกิจต่างๆ สามารถเอาชนะอุปสรรคด้านภาษาและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้

ปัจจุบัน Aidge ได้พบกับพันธมิตรในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเอเชียใต้ที่ชื่อว่า Daraz ซึ่งกำลังทดลองใช้เอ็นจิ้น AI และวางแผนที่จะปรับปรุงฟีเจอร์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ Daraz ด้วยเอ็นจิ้น AI

อาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล มุ่งมั่นที่จะนำบริการของ Aidge มาใช้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ ยังมองหาความร่วมมือกับพันธมิตรอื่นๆ เช่น SaaS และ ISV เพื่อขยายการเข้าถึง Aidge ให้กับ SMEs มากขึ้น

ปัจจุบัน Alibaba International เป็นพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซที่เป็นเจ้าของโดย Alibaba Group ซึ่งเชี่ยวชาญในธุรกรรมระหว่างธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีลูกค้า 2.5 ล้านรายจากกว่า 200 ประเทศที่ลงทะเบียนใช้งาน และมีผู้เข้าชมเว็บไซต์นี้มากกว่า 500,000 คนทุกวัน

แหล่งที่มา