สำนักข่าวบลูมเบิร์ก รายงานว่า Apple ได้มอบหมายทีมงานหลายทีมในจีนและสหรัฐอเมริกาเพื่อพัฒนาระบบ Apple Intelligence ในจีนแผ่นดินใหญ่ โดยมีเป้าหมายที่จะเปิดตัวได้เร็วที่สุดในเดือนพฤษภาคม นอกจากงานด้านเทคนิคแล้ว ผู้ผลิต iPhone รายนี้ยังต้องเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายอื่นๆ อีกด้วย

ไอโฟน แอปเปิล บลูมเบิร์ก
Apple วางแผนนำ Apple Intelligence มาใช้กับ iPhone ในจีนภายในเดือนพฤษภาคมนี้ ภาพ: Bloomberg

นี่เป็นแรงกดดันมหาศาลสำหรับ Apple ซึ่งกำลังบันทึกยอดขายที่ลดลงอย่างมากในจีน ซึ่งเป็นตลาดใหญ่อันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา คู่แข่งภายในประเทศใช้ฟีเจอร์ AI เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ห่างจาก iPhone ในขณะที่การนำ AI มาสู่ iPhone ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับ Apple ในการกลับมาครองตำแหน่งผู้นำอีกครั้ง

Apple ถูกบังคับให้พึ่งพาพันธมิตรในประเทศมากขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Alibaba และ Baidu บริษัทกำลังร่วมมือกับ Alibaba เพื่อสร้างระบบที่ทำงานบน iPhone ซึ่งสามารถวิเคราะห์และปรับแต่งโมเดล AI สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ในประเทศ โดยจะเซ็นเซอร์และกรองผลลัพธ์ AI เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ ของรัฐบาล ขณะเดียวกัน Baidu ก็เป็นพันธมิตรรายที่สองที่ดูแลฟีเจอร์อื่นๆ

บลูมเบิร์ก รายงานว่า ความพยายามของ Apple ในการนำ AI มาสู่ผู้ใช้ชาวจีนนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย Apple Intelligence เวอร์ชันสหรัฐอเมริกามีองค์ประกอบบางอย่างที่ไม่สามารถถ่ายโอนไปยังจีนโดยอัตโนมัติได้

แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วย AI สามประเภทหลัก ได้แก่ ฟีเจอร์ของ Apple ที่ทำงานบนอุปกรณ์ ฟีเจอร์ของ Apple ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ต และแชทบอท OpenAI ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท

ในประเทศจีน Apple จะใช้โมเดล AI บนอุปกรณ์เช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกา แต่ซอฟต์แวร์ของ Alibaba จะทำหน้าที่เป็นเลเยอร์ด้านบนเพื่อเซ็นเซอร์เนื้อหาโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ จีนอาจสั่งให้ Alibaba แจ้งให้ Apple ดำเนินการแก้ไขหากมีปัญหากับข้อมูลที่ให้ไว้กับลูกค้า หากอุปกรณ์ยังคงใช้รุ่นที่ล้าสมัย Apple จะปิดใช้งานฟีเจอร์ AI ชั่วคราวจนกว่าจะมีการอัปเดตข้อมูลเพื่อลบเนื้อหาต้องห้าม

อุปกรณ์ Apple นอกประเทศจีนก็ใช้โมเดลบนอุปกรณ์เช่นกัน ซึ่งสามารถอัปเดตเบื้องหลังได้ แต่กระบวนการในจีนแผ่นดินใหญ่จะเกิดขึ้นบ่อยกว่า

ระบบ AI ใหม่นี้ใช้ได้เฉพาะกับ iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่จำหน่ายในประเทศจีนเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ซื้อ iPhone จากต่างประเทศและนำกลับมาจำหน่ายที่ประเทศจีน จะไม่สามารถใช้ระบบ AI ในประเทศได้

โจ ไช่ ประธานอาลีบาบา กล่าวว่าบริษัทของเขาเป็นหนึ่งในพันธมิตรชาวจีนไม่กี่รายที่แอปเปิลติดต่อเพื่อโครงการนี้ เขาบอกว่าแอปเปิลมีความระมัดระวังอย่างมาก

Baidu รับผิดชอบฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Visual Intelligence ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์สามารถสแกนวัตถุและดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ได้ ในสหรัฐอเมริกา เทคโนโลยีของ Google และ OpenAI ถูกผสานรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซ Visual Intelligence นอกจากนี้ Apple ยังใช้ OpenAI เพื่อช่วยตอบคำถามที่ส่งไปยังผู้ช่วยเสมือน Siri อีกด้วย

Apple และ Baidu มีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกัน ในปี 2014 ทิม คุก ซีอีโอของ Apple บอกกับโรบิน ลี ซีอีโอของ Baidu ว่าทั้งสองบริษัทต้องการ "ร่วมมือกันอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น" Baidu เป็นตัวเลือกเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ Safari ในประเทศจีน

(ตามรายงานของบลูมเบิร์ก)